Услуге мобилне телефоније

II VRSTA, TEHNIČKE KARAKTERISTIKE....docx II ВРСТА, ТЕХНИЧКЕ КАРАКТЕРИСТИКE, КВАЛИТЕТ, КОЛИЧИНА И ОПИС УСЛУГА, НАЧИН СПРОВОЂЕЊА КОНТРОЛЕ И ОБЕЗБЕЂИВАЊА ГАРАНЦИЈЕ КВАЛИТЕТА, РОК ИЗВРШЕЊА, МЕСТО ИЗВРШЕЊА ИЛИ ИСПОРУКЕ УСЛУГA И СЛ. Предмет набавке Услуге мобилне телефоније Уговорени период: Уговор се закључује на период од годину дана, односно до утрошка опредељених средстава у износу од 4.166.667,00 динар без ПДВ-а. Рок извршења услуге: Од дана закључењу уговора па до његовог извршења од 00:00 до 24:00 стим да услуга мора бити стална и гарантована. Рок за отклањање недостатака у раду-исти дан по пријави сметњи у раду. Рекламације на квалитет: у случају рекламације на квалитет извршених услуга, трошкови по рекламацији услуга иду на рачун понуђача. ОСТАЛИ УСЛОВИ НАРУЧИОЦА: Потребно је обезбедити услугу мобилне телефоније за најмање 420 претплатничких бројева у оквиру групе, уз могућност да се у случају потребе Наручиоца, број претплатничких бојева повећа или смањи у складу са обавезним захтевима наручиоца. Активирање картице је бесплатно и не значи продужење уговорне обавезе. Цене услуга за новоукључене бројеве су идентичне ценама из понуде (без обавезе продужења уговора). Наручилац може у периоду трајања Уговора да смањи број претплатничких бројева до 10% од укупног броја без накнаде. Сви разговори према свим мрежама у домаћем саобраћају према свим оператерима, укључујући и фиксну телефонију, као и позиви у корисничкој пословној мрежи се тарифирају секундама 60/60 Разговори у пословној мрежа наручиоца се обављају без накнаде (0 дин/мин) и неограничено. Успостава везе за разговоре ка свим мрежама је бесплатна. Заузеће позива и позиви на које није одговорено се не тарифирају. Након потрошених минута укључених у претплату пакета тарифирање се врши према важећем ценовнику оператера. Све додатне услуге које нису обухваћене техничком спецификацијом тарифирају се према важећем ценовнику оператера за пословне кориснике (важећи ценовник услуга на дан подношења понуде је саставни део понуде) Бесплатни позиви сервисних бројева изабраног оператера. Бесплатни позиви специјалних служби (полиција, ватрогасци, служба хитне медицинске помоћи). Бесплатна замена корисничке картице у случају губитка, оштећења или неког другог разлога у року не дужем од 24 часа. Бесплатан детаљни корпоративни листинг свих позива за сваку линију. Опредељени буџет за мобилне телефонске апарате у износу од минимум 1.200.000,00 динара без ПДВ-а је могуће користити за набавку истих по избору Наручиоца. Цена мобилних телефонских апарата је по званичним тарифама изабраног оператера за бизнис кориснике, на дан потписивања Уговора, а оверен ценовник мобилних телефонских апарата је саставни део Уговора. Мобилни телефонски апарати се испоручују по цени од 1 динара без ПДВ-ом са гарантним роком који је у складу са гаранцијом произвођача и обезбеђеним сервисом). Понуђач је у обавези да испоручи мобилне телефонске апарате са гарантним листом овереним на дан испоруке у коме треба да буду наведени серијски бројеви испоручених мобилних телефонских апаратам на основу којих ће се вршити идентификација сваког појединачног телефонског апарата, и то у року од најдуже 5 радних дана од писаног захтева наручиоца. Набавку мобилних телефонских апарати могуће је вршити до краја утрошка дефинисаног буџета. Мобилни телефонски апарати испоручиваће се на адресу наручиоца у ул. Проте Смиљанића бр. 10. 15000 Шабац. Изабрани понуђач мора имати обезбеђен сервис, преузимање и вражање апарата са сервиса од стране мобилног оператера, као и да обезббеди заменске апарате за време трајања сервиса. Изабрани понуђач је дужан да обезбеди наручиоцу 24-часа техничку подршку, као и телефонску подршку. За све пакете омогућити бесплатан и неограничен пренос података након потрошених ГБ укључених у месечну претплату уз смањену брзину протока, али не мању од 64КБ/сек. Здруживање постојећих телефонских бројева чланова групе Наручиоца укључујући постојећи префикс. Могућност позивања бирањем бројева 4 последње цифре, у пословној групи Наручиоца. У случају промене оператера, трошкове преноса бројева сноси изабрани оператер. Понуђене цене месечне претплате у динарском износу су фиксне и не могу се мењати за време трајања уговора. Могућност активирања роминга по потреби, на захтев наручиоца. Могућност креирања права коришћења услуга и лимитирања потрошње на сваком броју у износу од 1,00 динара, односно, на нивоу пакета. Све остале услуге се наплаћују према стандардном ценовнику изабраног Понуђача који је исти обавезан да достави оверен уз понуду. Понуђач је у обавези да најкасније 3 дана пре подношења понуде достави на тестирање један мобилни телефонски апарт (Nokia 225 4g 2024 или сличан модел). Мобилни телефонски апарат се доставља на адресу Наручиоца ул. Проте Смиљанића бр. 10 Шабац, уз обавезну најаву дан раније на мејл адресу pravna.sluzba@nasedete.org. О извршеној испоруци мобилног телефонског апарата, заинтересованом понуђачу ће бити издата потврда коју мора приложити уз своју понуду. ОПИС ПАКЕТА Пакет 1 Неограничен број бесплатних минута за разговор у групи Наручиоца, минимум 250 бесплатних минута за разговор према свим националним мобилним мрежама и фиксној мрежи у оквиру дефинисане претплате и минимум 50 ГБ интернета по маскималној брзини, након чега се наставља бесплатно коришћење интернета по смањеној брзини до краја текућег месеца. Пакет 2 Неограничен број бесплатних минута за разговор у групи Наручиоца, минимум 1000 бесплатних минута за разговор према свим нациналним мобилним мрежама и фиксној мрежи у оквиру дефинисане претплате и минимум 50 ГБ интернега по максималној брзини, након чега се наставља бесплатно коришћење интернета по смањеној брзини до краја текућег месеца. КВАЛИТЕТ УСЛУГА Врста и ниво квалитета услуга мобилне телефоније морају бити у склау са Законом о електронским телекомуникацијама, Правилником о општим условима за обављање делатности електронских комуникација по режиму општег овлашћења, као и другим подзаконским актима који регулишу област електронских телекомуникација. Понуђач мора пружити предметну услугу у складу са условима који произилазе из одговарајуће лиценце за јавну мобилну телекомуникациону мрежу и услуге јавне мобилне телекомуникационе мреже које је издала Републичка агенција за електорнске коминикације за територију РС. III TEHNIČKA DOKUMENTACIJA I PLANOVI.docx III ТЕХНИЧКА ДОКУМЕНТАЦИЈА И ПЛАНОВИ Јавна набавка Услуге мобилне телефоније бр. 14/2026 не садржи техничку документацију и планове. VIII OBRAZAC STRUKTURE CENE SA UPUTSTVOM KAKO DA SE POPUNI.docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ЦЕНЕ СА УПУТСТВОМ КАКО ДА СЕ ПОПУНИ Понуђач ________________________из_________________са понудом бр. _________________ од _____2026. године Пакет Претплата по пакету (без ПДВ-а) ПДВ Претплата по пакету (са ПДВ-ом) Број пакета Укупна месечна претплата (без ПДВ-а) ПДВ Укупна месечна претплата (са ПДВ-ом) Укупна претплата за 12 месеци (без ПДВ-а) ПДВ Укупна претплата за 12 месеци (са ПДВ-ом) ПАКЕТ 1 395 ПАКЕТ 2 25 УКУПНО 420 Назив Без ПДВ-а ПДВ Са ПДВ-ом Опредељени буџет за мобилне телефонске апарате Потребно је обезбедити услугу мобилне телефоније за 420 претплатничких бројева у оквиру групе, уз могућност да се у случају потребе Наручиоца, број претплатничких бојева повећа или смањи у складу са обавезним захтевима наручиоца. Напомена: Понуђач је дужан да обрачун врши према ценама датим у табели, сва одступања од понуђаних цена представљаће обавезу корекције рачуна. Упутство за попуњавање обрасца структуре понуђене цене: Понуђач треба да попуни образац структуре цене тако што ће унети понуђену цену изражену у динарима по пакету без и са ПДВ-ом, ПДВ, укупну месечну претплату са и без ПДВ-а, ПДВ и укупну претплату за 12 месеци са и без ПДВ-а, ПДВ. Понуђач је у обавези да попуни Образац структуре цене чиме потврђује да је сагласан са применом начин обрачуна трошкова. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ПРЕДШКОЛСКА УСТАНОВА "НАШЕ ДЕТЕ" ШАБАЦ 100083992 Назив поступка: Услуге мобилне телефоније Референтни број: 14/2026 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Услуге мобилне телефоније Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок важења понуде Јединица мере: Дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 60,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми У ситуацији када постоји две или више понуда са истом ценом наручилац ће избор најповољније понуде извршити на тај начин што ће изабрати понуду понуђача који је понудио дужи рок важења понуде. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријма за доделу и резервних критеријма (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте веичине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. X MODEL UGOVORA O PRUŽANjU USLUGA.docx МОДЕЛ УГОВОРА О ПРУЖАЊУ УСЛУГА Закључен између: Предшколска установа “Наше дете”, са седиштем у Шапцу, улица Проте Смиљанића бр. 10, ПИБ 10083992, Матични број: 01722381, Број рачуна: 840-108661-65 Назив банке: Управа за трезор, Тел: 015/304-750, факс: 015/304-745, коју заступа директор Владимир Рабреновић (у даљем тексту: КОРИСНИК УСЛУГА), с једне стране и _______________________________________________са седиштем у______________, улица _________________, ПИБ:_____________ Матични број: ____________________, Тел:_______________, факс:________________ Број рачуна: ___________________________ Назив банке:________________________, кога заступа________________________(у даљем тексту: ДАВАЛАЦ УСЛУГА), с друге стране. Основ уговора: ЈН Број: 14/2026 Број и датум одлуке о додели уговора:............................................... Уговорне стране констатују: - Да је Корисник услуге, на основу члана 52. Закона о јавним набавкама (''Сл. гласник РС'' бр.19/2019 и 92/2023) спровео отворени поступак јавне набавке услуга - Услуге мобилне тлефоније (јавна набавка 14/2026); - Да је понуђач поднео понуду путем Портала јавних набавки дана ________ 2026. године, која у потпуности одговара спецификацији из конкурсне документације и саставни је део уговора; - Да је Наручилац уговор о предметној јавној набавци доделио понуђачу на основу одлуке о додели уговора број:_________________________ од _____________2026. године, која је објављена на Порталу јавних набавки дана____________ (попуњава Наручилац). ПРЕДМЕТ УГОВОРА Члан 1. Предмет овог уговора су услуге – услуге мобилне телефоније, у свему према понуди Даваоца услуга број _________ од _______ 2026. године и према техничкој спецификацији Наручиоца, које су саставни део овог уговора. ЦЕНА Члан 2. Уговор се закључује на износ процењене вредности и то ___________ динара без ПДВ-а, ПДВ износи ___________ динара, односно _____________ динара са ПДВ-ом. У цену су урачунати сви трошкови које Давалац услуга има у реализацији предметне јавне набавке. Обрачун ће се вршити према ценама датим у табели: Пакет Претплата по пакету без ПДВ-а ПДВ (%) Претплата по пакету са ПДВ-ом Пакет 1 (395 претплатничких бројева) Пакет 2 (25 претплатничких бројева Цене су фиксне и не могу се мењати за све време важења уговора. Свако одступање од наведен цене ствара обавезу Даваоца услуга за извршење корекције рачуна. НАЧИН И РОК ПЛАЋАЊА Члан 3. Наручилац услуга се обавезује да ће на основу испостављених фактура Даваоца услуга вршити плаћање у законском року, на рачун Даваоца услуга број _______________________ који се води код __________________ банке. Рачун за извршене услуге Давалац услуга појединачно за сваки од два наведена пакета услуга доставља на адресу Наручиоца услуга ул. Проте Смиљанића бр. 10. 15000 Шабац. Давалац услуга се обавезује да уз сваки издат рачун достави и детаљну спецификацију оствареног саобраћаја у претходном месецу за сваки претплатнички број посебно,, као и да достави, у случају захтева Наручиоца збирне рачуне у ексел формату, који мора бити идентичан испостављеној фактруи за пружене услуге у претходном месецу. Обрачун пружених услуга ће се вршити према оствареном саобрачају, а на основу цена из Понуде. РОК ИЗВРШЕЊА Члан 4. Давалац услуга је дужан да континуирано и гарантовано извршава своје обавезе на начин дефинисан у обрасцу техничке спецификације и у складу са прописима који регулишу област предмета набавке за све време важења овог уговора. ПРАВА И ОБАВЕЗЕ УГОВОРНИХ СТРАНА Члан 5. Давалац услуга се обавезује да услуге врши према захтевима наручиоца и то: Сви разговори према свим мрежама у домаћем саобраћају према свим оператерима, укључујући и фиксну телефонију, као и позиви у корисничкој пословној мрежи се тарифирају секундама 60/60 Разговори у пословној мрежа наручиоца се обављају без накнаде (0 дин/мин) и неограничено. Успостава везе за разговоре ка свим мрежама је бесплатна. Заузеће позива и позиви на које није одговорено се не тарифирају. Након потрошених минута укључених у претплату пакета тарифирање се врши према важећем ценовнику оператера. Све додатне услуге које нису обухваћене техничком спецификацијом тарифирају се према важећем ценовнику оператера за пословне кориснике (важећи ценовник услуга на дан подношења понуде је саставни део понуде) Бесплатни позиви сервисних бројева изабраног оператера. Бесплатни позиви специјалних служби (полиција, ватрогасци, служба хитне медицинске помоћи). Бесплатна замена корисничке картице у случају губитка, оштећења или неког другог разлога у року не дужем од 24 часа. Бесплатан детаљни корпоративни листинг свих позива за сваку линију. Опредељени буџет за мобилне телефонске апарате у износу од минимум 1.200.000,00 динара без ПДВ-а је могуће користити за набавку истих по избору Наручиоца. Цена мобилних телефонских апарата је по званичним тарифама изабраног оператера за бизнис кориснике, на дан потписивања Уговора, а оверен ценовник мобилних телефонских апарата је саставни део Уговора. Мобилни телефонски апарати се испоручују по цени од 1 динара без ПДВ-ом са гарантним роком који је у складу са гаранцијом произвођача и обезбеђеним сервисом). Понуђач је у обавези да испоручи мобилне телефонске апарате са гарантним листом овереним на дан испоруке у коме треба да буду наведени серијски бројеви испоручених мобилних телефонских апаратам на основу којих ће се вршити идентификација сваког појединачног телефонског апарата, и то у року од најдуже 5 радних дана од писаног захтева наручиоца. Набавку мобилних телефонских апарати могуће је вршити до краја утрошка дефинисаног буџета. Мобилни телефонски апарати испоручиваће се на адресу наручиоца у ул. Проте Смиљанића бр. 10. 15000 Шабац Изабрани понуђач мора имати обезбеђен сервис, преузимање и вражање апарата са сервиса од стране мобилног оператера, као и да обезббеди заменске апарате за време трајања сервиса. Изабрани понуђач је дужан да обезбеди наручиоцу 24-часа техничку подршку, као и телефонску подршку. За све пакете омогућити бесплатан и неограничен пренос података након потрошених ГБ укључених у месечну претплату уз смањену брзину протока, али не мању од 64КБ/сек. Здруживање постојећих телефонских бројева чланова групе Наручиоца укључујући постојећи префикс. Могућност позивања бирањем бројева 4 последње цифре, у пословној групи Наручиоца. У случају промене оператера, трошкове преноса бројева сноси изабрани оператер. Понуђене цене месечне претплате у динарском износу су фиксне и не могу се мењати за време трајања уговора. Могућност активирања роминга по потреби, на захтев наручиоца. Могућност креирања права коришћења услуга и лимитирања потрошње на сваком броју у износу од 1,00 динара, односно, на нивоу пакета. Све остале услуге се наплаћују према стандардном ценовнику изабраног Понуђача који је исти обавезан да достави оверен уз понуду. Врста и ниво квалитета услуга мобилне телефоније морају бити у склау са Законом о електронским телекомуникацијама, Правилником о општим условима за обављање делатности електронских комуникација по режиму општег овлашћења, као и другим подзаконским актима који регулишу област електронских телекомуникација. Понуђач мора пружити предметну услугу у складу са условима који произилазе из одговарајуће лиценце за јавну мобилну телекомуникациону мрежу и услуге јавне мобилне телекомуникационе мреже које је издала Републичка агенција за електорнске коминикације за територију РС. Наручилац услуга се обавезује да: Уредно и роковима измирује своје обавезе Благовремено обавештава Даваоца услуга о свим елементима везаним за квалитетно пружање услуга Овласти лице/а која ће бити задужено/а за комуникацију са Даваоцем услуга. Наручица може у периоду трајања уговора повећати број претплатничких бројева мобилне телефоније према истим условима као из понуде. Наручилац може у периоду трајања Уговора да смањи број претплатничких бројева мобилне тлефоније до 10% од укупног броја ГСМ Уговора без накнаде. Члан 6. У року од 15 дана од дана закључења овог Уговора Давалац услуга дужан је да преда Наручиоцу бланко сопствену меницу као обезбеђење за испуњење уговорних обавеза, која мора бити евидентирана у Регистру меница и овлашћења Народне Банке Србије. Меница мора бити оверена печатом и потписана од стране лица овлашћеног за потписивање, а уз исту мора бити достављено попуњено и оверено менично овлашћење, са назначеним износом од 10% од укупне вредности уговора, без ПДВ-а. Уз меницу мора бити достављена копија картона депонованих потписа који је издат од пословне банке коју изабрани понуђач наводи у меничном овлашћењу писму. Рок важења менице мора бити 30 (тридесет) дана дужи од рока важења уговора. Наручилац ће уновчити дату меницу у случају да Извршилац не извршава све своје обавезе у роковима и на начин предвиђен појединачним уговором. РАСКИД УГОВОРА Члан 7. Уговорне стране сагласно констатују да непоштовање било које уговорне обавезе представља основ за раскид уговора. Уколико се стекну услови за раскид уговора уговорна страна која утврди постојање основа дужна је писмено опоменути другу уговорну страну да су се стекли услови за раскид уговора и оставити јој рок од најмање 5 календарских дана да се изјасни. Уколико се уговорна страна којој је опомена упућена не изјасни у остављеном року уговор се аутоматски раскида са свим последицама које повлачи раскид уговора. ИЗМЕНА УГОВОРА Члан 8. Уговорне стране сагласно констатују да уколико наступе околности које отежавају испуњење овог уговора, односно уколико исте доведу у питање његову сврху, те се исти не може као такав одржати на снази, уговор се може изменити, с тим да страна која тражи измену мора доказати околности које доводе у питање сврху уговора. Уколико Наручилац оцени да су околности такве да заиста доводе у питање сврху одржавања на снази таквог уговора може дозволити измену истог, уз поштовање одредаба чл. 158 ЗЈН-а. Наручилац може у складу са чл. 160 ст. 1 ЗЈН након закључења уговора о јавној набавци без спроведеног поступка јавне набавке повећати обим предмета набавке, с тим да вредност измене уговора мора да буде мања од 10% од укупне вредности првобитно закљученог уговора, у ком случају ће стране закључити анекс уговора. ВИША СИЛА Члан 9. Уколико после закључења овог уговора наступе околности више силе, које доводе до ометања или онемогућавања извршења обавеза дефинисаних уговором, рокови извршења обавеза ће се продужити за време трајања више силе. Виша сила подразумева екстремне и ванредне догађаје који се не могу предвидети, који су се догодили без воље и утицаја уговорних страна и који нису могли бити спречени од стране погођене вишом силом. Вишом силом могу се сматрати поплаве, земљотреси, пожари, политичка збивања, рат, нереди већег обима, штрајкови, императивне одлуке власти и сл. Уговорна страна погођена вишом силом, одмах ће у писаној форми обавестити другу страну о настанку непредвиђених околности и доставити одговарајуће доказе. ПРЕЛАЗНЕ И ЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ Члан 10. Овај Уговор се закључује на период од најдуже годину дана или до утрошка опредељених средстава. Члан 11. На сва питања која нису регулисана овим уговором примењивање се одредбе Закона о облигационим односима и Закона о електронским комуникацијама Републике Србије. Члан 12. Све евентуалне спорове и неспоразуме који би могли настати из овог уговора странке ће покушати да реше мирним путем у духу добре пословне сарадње. Уколико странке не постигну споразумно решење, за решење спора странке уговарају надлежност Привредног суда у Ваљеву. Члан 13. Овај Уговор ступа на снагу даном потписивања од стране овлашћених лица обе уговорне стране. Члан 14. Овај Уговор је сачињен у 6 (шест) истоветних примерака, од којих свака уговорна страна задржава по 3 (три) примерка