Usluge fiksne telefonije

Fiksna telefonija - Tehnicka specifikacija 06.11.2026..docx SPECIFIKACIJE I ZAHTEVI PREDMETA NABAVKE Predmet nabavke usluga je fiksna telefonija: Povezivanje PBX preko SIP Trunking Obezbeđivanje usluge fiksne telefonije: primarni ISDN Obezbeđivanje usluge fiksne telefonije: fiksni telefonski priključci Obezbeđenje broja i usluge Call centar Opšti uslovi za usluge fiksne telefonije i SIP Trunking Priključak mora biti realizovan preko optičih vlakana ili bakarnik parica. Upotreba bežičnih tehnologija nije dozvoljena. Svi razgovori tarifiraju se u minutima. Zauzeća i pozivi na koje nije odgovoreno se ne tarifiraju. Pozivi specijalnim službama (policija, hitna pomoć, vatrogasci) su besplatni. Uspostava veze, kao i pozivi servisnih brojeva izabranog operatora su besplatni. Mesečni obračun se vrši prema cenama: za razgovore u mesnom cao6paćajy, za razgovore u međumesnom cao6paćajy, za razgovore ka mobilnim mrežama i razgovore u međunarodnom cao6paćajy. U Strukturi cena (koja služi za ocenu ponude) ukoliko cena nije jedinistvena izraziti cene na sledeći način: Za cenu međumesnog razgovora upisati cenu minuta razgovora Beograd - Niš. Za cenu razgovora prema mobilnom operatoru upisati cenu minuta prema Telekom mreži. Za cenu međunarodnog razgovora upisati cenu minuta razgovora prema Americi (SAD). Ponuđene cene su fiksne u dinarskom iznosu za vreme trajanja ugovora. Dodatne usluge fiksne telefonije se obračunavaju prema važećim cenovnicima operatora. Listing na zahtev i online listing, za svaki pojedinačni priključak, ulaze u cenu pretplate odnosno, ne tarifiraju se. Cenom usluga fiksne telefonije mora da bude obuhvaćeno priključenje na telefonsku mrežu Ponuđača, uspostavljanje priključka, testiranje, kao i održavanje telefonske mreže za vreme trajanja ugovora. Izgradnja odgovarajućih telekomunikacionih privoda adekvatnih i neophodnih za pružanje usluge do lokacije Naručioca, kao i pribavljanje svih odgovarajućih dozvola padaju na teret Ponuđača i treba da budu uključeni u cenu usluge (kroz instalacionu taksu). U slučaju promene postojećeg operatora čije usluge Naručilac trenutno koristi, troškove prenosa postojećih korisničkih brojeva kao i troškove tehničke realizacije priključaka snosi izabrani Ponuđač. U slučaju promene postojećeg operatora rok za prelaz u mrežu drugog-izabranog operatora (period od dana početka važenja ugovora do dana aktiviranja usluga) ne može biti duži od 5 dana od dana zaključenja ugovora. Naručilac zadržava pravo odstupanja od navedenih količina telefonskih brojeva tokom trajanja ugovora, gde se pretplata za otkazane brojeve ne naplaćuje, dok je cena usluge za novouključene brojeve identična cenama iz ponude. Naručilac zadržava pravo da priključke preseli na drugu lokaciju bez dodatnih troškova tehničke realizacije u periodu važenja ugovora. Ponuđač mora omogućiti Naručiocu preseljenje telefonskih brojeva bez promene i bez dodatnik troškova ponovnog zasnivanja usluge u slučaju da dođe do eventualnog preseljenja postojeće lokacije Naručioca na novu lokaciju za sve vreme trajanja ugovora. Potrebno je da se usluga realizuje putem veza, koje su legalno izgrađene i pravno regulisane i izgrađene podzemno celom dužinom između lokacija Ponuđača i Naručioca. Ponuđač je u obavezi da obezbedi saglasnost vlasnika objekata za instalaciju privoda za realizaciju veza u okviru ove javne nabavke. Obavezno je zadržavanje numeracije navedenih postojećih brojeva fiksne telefonije. Ponuđač će biti u obavezi da nakon zaključenja ugovora dostavi Naručiocu podatke osobe za kontakt koja će vršiti stalnu komunikaciju sa Naručiocem tokom perioda važenja ugovora. Usluga mora biti omogućena neprekidno u toku 24 sata, 7 dana u nedelji Korisnički servis operatora mora biti Naručiocu dostupan neprekidno u toku 24 sata, 7 dana u nedelji. Provera stanja računa za prethodni mesec mora biti moguća najkasnije do 5-tog u tekućem mesecu. Vreme odziva u slučaju smetnji na sistemu ne sme biti duže od 30 minuta. U slučaju potrebe prisustva tehničkik ekipa radi otklanjanja smetnje na lokaciji gde je smetnja nastala, rok odziva ne sme biti duži od 24 sata, a vreme otklanjanja kvara ne duže od 48 sati. Usluge koje su predmet javne nabavke moraju u svemu biti u skladu sa važećim standardima i zahtevima i uslovima Naručioca definisanim konkursnom dokumentacijom. Ponude koje ne ispunjavaju gore definisane zahteve i uslove smatraće se neprihvatljivim i neće se razmatrati. Ponuđač je u obavezi da izvrši tehničku pripremu, obezbedi uslove za priključenje opreme neophodne za korišćenje usluge, da osposobi sistem za rad i počne sa pružanjem usluge, u roku od najduže 5 radnih dana od dana početka ugovora, kao i da garantuje za funkcionisanje usluge. Povezivanje PBX preko SIP Trunking Predmet nabavke je usluga fiksne telefonije i medijum za prenos (podrazumeva pružanje usluga preko SIP Trunk priključaka). Opšti podaci Naručilac poseduje IP/RVH centralu koja je trenutno povezana sa Telekomom preko SIP protokola: • Model telefonske centrale: Panasonic KX-NS500. • Centrala je opremljena sledećim karticama/opcijama: KX-NS5171, KX-NS5110, KX-NSM104 i KX-NSM102. Uslugu Naručiocu treba isporučiti na lokaciji KMC Beograd, ulica Prote Mateje broj 15, Dobanovci: • Geografske koordinate objekta su: 44°50’ 57.59’’N 20° 12’ 42.70’’E Na objektu se trenutno koriste: - 2 fiksna telefonska priključka sa telefonskim brojevima: 011 /319-40-90 011 /319-40-60 - jedan ADSL priključak za L3VPN vezu. Preko ovog priključka u funkciji je numeracija 7856415-7856426 (preko SIP trunking) koju koriste lokali za dolazni i odlazni saobraćaj Usluge moraju da se realizuju u skladu sa dodatnim zahtevima i uslovima Naručioca: Ponuđač treba da obezbedi S1P Trupk priključak sa 4 govorne trunk linije (4 istovremena dolazna/odlazna poziva) sa mogućnošću proširenja na 6 govornih trunk linija i 12 telefonskik brojeva odnosno 18 telefonskih brojeva. Ponuđena usluga mora da podržava identifikaciju poziva, blokiranje odlaznog cao6paćaja po broju ili destinaciji na zahtev, prosleđivanje poziva na zahtev, koje se podešavaju na centrali Naručioca. Ponuđena usluga mora podržavati telefonsku centralu Naručioca IP/RVH. Obezbeđivanje usluge fiksne telefonije: primarni ISDN Predmet nabavke je nabavka usluge fiksne telefonije, primarni ISDN na lokaciji Palmotićeva 2 u Beogradu. Primarni ISDN je terminiran na telefonskoj centrali Alcatel-Lucent (OmniPCX Enterprise) u Palmotićevoj 2. ISDN je numeracije 20268xx i 20269xx. Ponuđač je dužan da u slučaju promene operatora obezbedi prelazak na novi sistem nepromenjene numeracija sa prekidom u radu od maksimalno dva sata. Kontakt osobe za tehničke detalje realizacije su zaposleni kod JP Pošta Srbije, u čijem se vlasništvu nalazi navedena kućna centrala. Prilikom zaključenja ugovora, Naručilac će ponuđaču omogućiti kontakt. Obezbeđivanje usluge fiksne telefonije: fiksni telefonski priključci Predmet nabavke je nabavka usluge fiksne telefonije, telefonskih priključaka na lokacijama: Palmotićeva 2, Beograd. KMC Beograd, ul. Prote Mateje 15, Dobanovci (N44° 50' 58.18" 20° E12' 43.28"). KMC Niš, ul. Čemernička bb, brdo Kamare (N43° 17' 21.12" E21° 56' 25.66"). Kancelarija Užice, ul. Bore Stankovića br. 1, Sevojno, Pošta 31205 (N43° 50' 48.1" E19° 53' 48.1") Na lokacijama već postoje sledeći telefonski priključci za koje je potrebno obezbediti produženje korišćenja: Red. br. Broj priključka Lokacija Napomena 1. 011 3232537 Palmotićeva 2 2. 011 3220909 Palmotićeva 2 3. 011 3231185 Palmotićeva 2 4. 011 3232544 Palmotićeva 2 5. 011 3223484 Palmotićeva 2 6. 011 3241907 Palmotićeva 2 7. 011 3194090 Dobanovci Po parici radi ADSL za SIP trunking 8. 011 3194060 Dobanovci 9. 018 561-254 Niš 10. 018 529-992 Niš 11. 018 529-995 Niš 12. 018 529-997 Niš Lokacija „Kancelarija Užice“ je nova i za nju treba obezbediti jedan novi telefonski priključak. Nalazi se u zgradi pošte u Sevojnu. Za ovu uslugu će vam biti upućen poseban zahtev. Ukupan broj fiksnih telefonskih linija je 13. Usluge moraju da se realizuju u skladu sa osnovnim zahtevima i uslovima Naručioca: Usluga operatora mora biti prilagođena postojećoj telefonskoj instalaciji i sistemima prenosa. Obezbeđenje broja i usluge Call centar Predmet nabavke je usluga korišćenje broja 0800 800999 za kol centar, besplatnog poziva. Postojeće stanje Call centar je aktiviran korišćenjem govorne mašine instalirane na opremi operatora (periodični „hosting“) za usmeravanje poziva. Kontakt centar je realizovan preko lokala telefonske centrale Alcatel-Lucent (OmniPCX Enterprise) u Palmotićevoj 2, tako što se opcije birane kroz govornu mašinu preusmeravaju na brojeve primarnog ISDN-a (2026***) čime je dobijena mogućnost da se uspostavi više istovremenih poziva (30 kanala). Zahtevi za kontakt centar Biranjem besplatnog broja 0800 800999 potrebno je da se taj poziv preko opcija govorne mašine preusmeri na brojeve iz numeracija primarnog ISDN-a (2026***). Važi za svaki radni dan u vremenu 09.00-15.00. Prilikom pozivanja mora biti omogućeno korišćenje DTMF tonova. Pozivanje besplatnog broja mora biti dostupno za sve korisnike javne govorne usluge sa fiksnih i mobilnih mreža, sve vreme (24/365) iz nacionalnih mreža. Mora postojati mogućnost da bude najmanje 5 korisnika u redu za čekanje. O korišćenju resursa govorne mašine potrebno je da postoje izveštaji u formi papirnog izveštaja ili kroz pristup aplikaciji. Van predviđenog vremena govorna mašina će davati informaciju o radu Agencije. U slučaju promene operatora snimanje novih poruka pada na teret Ponuđača i biće prikazan kroz instalacionu taksu. U slučaju promene operatora ponuđač je dužan da obezbedi prelazak sa trenutnog kontakt centra na novi sa prekidom u radu ispod 30 minuta. Model ugovora (56).docx MODEL UGOVORA Zaključen dana ____.____.______. godine, između: Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge – RATEL, sa sedištem u Beogradu, ulica ulica Palmotićeva broj 2, koju zastupa direktor Dragan Pejović. PIB: 103986571; matični broj: 17606590; račun br: 840-963627-41 kod Uprave za trezor Ministarstva finansija Republike Srbije; šifra delatnosti: 84.13; obveznik PDV: ne; (u daljem tekstu: Naručilac) i (Ukoliko nastupa samosatlno) _____________________________________________ sa sedištem u _____________, ulica __________________________ br. _____; koga zastupa (ime, prezime, funkcija) ______________________________. PIB: __________; matični broj: _______________; broj računa: ___________________ kod ____________________; šifra delatnosti: ______________, obveznik PDV: ____; (u daljem tekstu: Pružalac) (Ukoliko nastupa u zajedničkoj ponudi) 1. _____________________________________________ sa sedištem u _____________, ulica __________________________ br. _____; koga zastupa (ime, prezime, funkcija) ______________________________. PIB: __________; matični broj: _______________; broj računa: ___________________ kod ____________________; šifra delatnosti: ______________, obveznik PDV: ____; 2. _____________________________________________ sa sedištem u _____________, ulica __________________________ br. _____; koga zastupa (ime, prezime, funkcija) ______________________________. PIB: __________; matični broj: _______________; broj računa: ___________________ kod ____________________; šifra delatnosti: ______________, obveznik PDV: ____; 3. _____________________________________________ sa sedištem u _____________, ulica __________________________ br. _____; koga zastupa (ime, prezime, funkcija) ______________________________. PIB: __________; matični broj: _______________; broj računa: ___________________ kod ____________________; šifra delatnosti: ______________, obveznik PDV: ____; (u daljem tekstu: Pružalac) (Ukoliko podnosi ponudu sa podizvođačem, navesti podatke o podizvođaču) 1. _____________________________________________ sa sedištem u _____________, ulica __________________________ br. _____; koga zastupa (ime, prezime, funkcija) ______________________________. PIB: __________; matični broj: _______________; broj računa: ___________________ kod ____________________; šifra delatnosti: ______________, obveznik PDV: ____; 2. _____________________________________________ sa sedištem u _____________, ulica __________________________ br. _____; koga zastupa (ime, prezime, funkcija) ______________________________. PIB: __________; matični broj: _______________; broj računa: ___________________ kod ____________________; šifra delatnosti: ______________, obveznik PDV: ____; Napomena: Ukoliko Ponuđači podnose zajedničku ponudu, popuniti podatke za svakog Ponuđača. Ukoliko Ponuđač/i podnosi/e ponudu sa podizvođačem/ima, popuniti podatke za podizvođača/e. Ukoliko Ponuđač/i podnosi/e ponudu sa podizvođačem/ima pod tačkom 3 navesti da će naručilac neposredno da plaća podizvođaču za deo ugovora koji je on izvršio, ukoliko podizvođač zahteva da mu se dospela potraživanja plaćaju neposredno. Ako nije predviđeno neposredno plaćanje dospelih potraživanja podizvođaču za deo ugovora koji je on izvršio, naručilac je dužan da nakon plaćanja privrednom subjektu sa kojim je zaključio ugovor zatraži da mu u roku od 60 dana dostavi dokaz i izjavu podizvođača da je izvršio plaćanje podizvođaču njegovih potraživanja. Predmet ugovora Član 1. Predmet ovog ugovora je usluga fiksne telefonije za period od 24 meseca, prema Specifikaciji i zahtevima Naručioca 1-04-4042-87/26-___ od ___.___.2026. godine i ponudi Pružaoca broj ______________________ od ___.___.2026. godine sa svim prilozima (u daljem tekstu: Ponuda). Specifikacija i zahtevi Naručioca (Prilog broj 1), ponuda Pružaoca (Prilog broj 2) i Obrazac strukture cena (Prilog broj 3) su sastavni deo ovog ugovora. Član 2. Zaključenjem ovog ugovora, zasniva se pretplatnički odnos između Naručioca i Pružaoca, na period od 24 meseca, računajući od 25.1.2027. godina. Cena Član 3. Naručilac se obavezuje da za uslugu fiksne telefonije iz člana 1. ovog ugovora Pružaocu plaćati mesečnu pretplatu, prema cenama koje su utvrđene u Obrascu strukture cena. Ukupna cena za usluge fiksne telefonije na mesečnom nivou zavisiće od količine stvarno korišćenih usluga, a faktura se formira na osnovu cena iz Obrasca strukture cena. Cene su fiksne tokom čitavog perioda važenja ugovora i ne mogu se menjati. Ukupna ugovorena vrednost iznosi _________________ dinara bez PDV (napomena: iznos upisuje Naručilac prilikom potpisivanja ugovora) i ona je jednaka procenjenoj vrednosti ove javne nabavke. Sve cene iz Obrasca strukture cena obavezno uključuju i sve zavisne troškove kao što su priključenje na telefonsku mrežu Pružaoca, uspostavljanje priključka, testiranje, kao i održavanje telefonske mreže za vreme trajanja ugovora, administrativni i drugi zavisni troškovi. Sve ostale cene usluga, koje nisu navedene u Obrascu strukture cena, plaćaće se prema zvaničnom Cenovniku Pružaoca. Sredstva iz stava 1. ovog člana Naručilac će uplativati Pružaocu na račun broj ________________ kod __________________________. Način i rokovi plaćanja Član 4. Naručilac se obavezuje da plaćanje za ugovorenu cenu iz člana 3. ovog ugovora, izvrši na sledeći način: Plaćanje pretplate za uslugu fiksne telefonije se vrši na mesečnom nivou, uplatom iznosa od 100% od vrednosti za prethodni mesec, u roku od ____ dana od dana prijema zahteva za plaćanje. (biće preuzeto iz obrasca ponude) Pružalac je u obavezi da fakturu iz stava 1. ovog člana dostavi najkasnije do 10. u mesecu. Pružalac je u obavezi da dostavi jednu fakturu za plaćanje, u kojoj će biti objedinjene sve usluge koje su pružene u prethodnom mesecu. Ukoliko Pružalac ne može da dostavi jednu fakturu, na način iz stava 3. ovog člana, može dostaviti i posebne fakture za svaku od usluga, s tim što će u tom slučaju Naručilac računati rok za plaćanje od dana poslednje dostavljene fakture. Pružalac je u obavezi da uz fakturu za plaćanje dostavi i detaljnu specifikaciju pruženih usluga. Ukoliko su za obračunski period fakturisane cene koje se ne nalaze u Obrascu strukture cena, Pružalac je dužan da uz fakturu dostavi i važeći Cenovnik za te usluge ili izvod iz važećeg Cenovnika. Ukoliko Naručilac svoju obavezu iz stava 1. ovog člana ne izmiri u roku, dužan je da Pružaocu plati zakonsku zateznu kamatu od dana dospeća do dana isplate, obračunatu po zakonskoj stopi. Danom prijema zahteva za plaćanje smatra se dan registrovanja fakture u SEFu, sa navedenim brojem ugovora. Rok i način uspostavljanja priključka Član 5. Pružalac je u obavezi da izvrši tehničku pripremu, obezbedi uslove za priključenje opreme neophodne za korišćenje usluge, da osposobi sistem za rad i počne sa pružanjem usluge, u roku od najduže pet radnih dana od dana zaključenja ugovora, kao i da garantuje za funkcionisanje usluge. Kvalitet usluga Član 6. Pružalac je dužan da uslugu koja je predmet ugovora pruža u skladu sa Pravilnikom o parametrima kvaliteta javno dostupnih elektronskih komunikacionih usluga i sprovođenju kontrole obavljanja delatnosti elektronskih komunikacija („Službeni glasnik RS“, br. 73/11 i 3/14). Korisnički servis Pružaoca mora biti Naručiocu dostupan neprekidno u toku 24 (dvadeset četiri) sata, sedam (7) dana u nedelji. Reklamacija Član 7. Pružalac je dužan da se u slučaju smetnji na sistemu odazove u roku od 30 (trideset) minuta od dana upućenog pisanog zahteva (mejlom) ili telefonskim putem. U slučaju potrebe prisustva tehničkih ekipa radi otklanjanja smetnje na lokaciji gde je smetnja nastala, rok odziva ne sme biti duži od 24 (dvadeset četiri) sati, a vreme otklanjanja kvara ne duže od 48 (četrdeset osam). Ugovorna kazna Član 8. Ako Pružalac ne otpočne sa pružanjem usluge i dobra iz člana 1. ovog ugovora, do roka određenog članom 5. ovog ugovora, dužan je da plati Naručiocu ugovornu kaznu od 0,5% od ugovorene cene za svaki dan zakašnjenja, s tim da maksimalna ugovorna kazna može biti 5% od ugovorene cene. Način međusobne komunikacije Član 10. Ugovorne strane se obavezuju da momentom zaključenja ugovora odrede lica za međusobnu komunikaciju (single point of contact), koja će pružati sve neophodne informacije za realizaciju ugovora. Komunikacija između lica koje su ugovorne strane odredile za kontakt, obavljaće se svim raspoloživim sredstvima komunikacije (mobilni i fiksi telefon, elektronska i redovna pošta, faks i dr.). Ostala prava i obaveze Naručioca i Pružaoca Član 11. Pružalac se obavezuje da snosi troškove prenosa postojećih korisničkih brojeva kao i troškove tehničke realizacije priključaka u slučaju promene operatora. Rok za prelaz u mrežu drugog operatora ne može biti duži od deset (10) dana od dana zaključenja novog ugovora. Naručilac zadržava pravo odstupanja od navedenih količina telefonskih brojeva, pri čemu svaka usluga menjanja količina se ne naplaćuje tokom trajanja ugovora, dok je cena usluge za novouključene brojeve identična cenama iz ponude. Naručilac zadržava pravo da priključke preseli na drugu lokaciju bez dodatnih troškova tehničke realizacije u periodu važenja ugovora. Pružalac mora omogućiti Naručiocu preseljenje telefonskih brojeva bez promene i bez dodatnik troškova ponovnog zasnivanja usluge u slučaju da dođe do eventualnog preseljenja postojeće lokacije Naručioca na novu lokaciju za sve vreme trajanja ugovora. Poslovna tajna Član 12. Pružalac je dužan da kao poslovnu tajnu čuva podatke koje je dobio od Naručioca, ili do kojih je došao prilikom obavljanja ugovorenih usluga i da iste koristi isključivo u svrhu realizacije ugovora. Pružalac je dužan da upozori sve svoje zaposlene na obavezu čuvanja poslovne tajne i odgovara za lica koja su poverljive informacije saznala na osnovu rada kod njega, bez obzira na to da li su stalno ili privremeno zaposlena, odnosno da li su i dalje angažovana kod Naručioca ili je njihov rad kod njega prestao. Obaveza čuvanja poslovne tajne ostaje na snazi i po prestanku važenja ugovora. Viša sila Član 13. Pružalac i Naručilac neće snositi odgovornost za neispunjenje svojih obaveza u slučaju više sile, odnosno događaja nastalim nezavisno od volje ugovornih stana kao što su rat, prirodne nepogode, akti organa vlasti i drugi događaji na koje ne mogu uticati. Prestankom više sile nastavljaju se i ugovorene obaveze. Trajanje i raskid ugovora Član 14. Ugovor stupa na snagu danom potpisivanja od strane Naručioca i Pružaoca. Ovaj ugovor je zaključen na period od 24 (dvadesetčetiri) meseci, odnosno od 26.1.2027. godine do 26.1.2029. godine ili do utroška sredstava u budžetu Naručioca. Naručilac zadržava pravo da jednostrano raskine ovaj ugovor ukoliko Pružalac kasni sa priključkom duže od pet (5) dana, od roka iz člana 5. ugovora. Ugovor se može raskinuti saglasnošću obe ugovorne strane ili jednostrano raskinuti sa otkaznim rokom od 30 (trideset) dana. U slučaju docnje sa plaćanjem od strane Naručioca, otkazni rok je dvadeset (20) dana i teče od dana uručenja pismenog otkaza od strane Pružaoca. Obaveze koje dospevaju u narednim godinama biće realizovane najviše do iznosa sredstava koja će Korisniku usluga za tu namenu biti odobrena u tim godinama. U suprotnom ugovor prestaje da važi bez naknade štete zbog nemogućnosti preuzimanja i plaćanja obaveza od strane Korisnika usluga. Ostale odredbe Član 15. Za sve što ovim ugovorom nije predviđeno primenjivaće se odredbe Zakona o obligacionim odnosima. Eventualna sporna pitanja koja nastanu izvršenjem ugovora, ugovorne strane će rešavati sporazumno, a ukoliko sporazuma nema, utvrđuje se nadležnost Privrednog suda u Beogradu. Član 16. Ovaj ugovor sačinjen je u šest (6) istovetnih primeraka, od kojih svaka strana zadržava po tri (3) primerka. ZA PRUŽAOCA USLUGE ZA NARUČIOCA USLUGE Dragan Pejović NAPONENA: Ponuđač kao sastavni deo ponude dostavlja i model ugovora Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE 1 Naručilac: "RATEL" REGULATORNO TELO ZA ELEKTRONSKE KOMUNIKACIJE I POŠTANSKE USLUGE 103986571 Naziv postupka: Usluge fiksne telefonije Referentni broj: 1-04-4042-87/26 KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE Deo konkursne dokumentacije koji je generisan putem Portala u slučaju kada je naručilac označio opciju automatskog rangiranja ponuda na Portalu javnih nabavki Naziv predmeta / partije: Usluge fiksne telefonije Naručilac je definisao kriterijume za dodelu ugovora na osnovu: Cene Izabran način rangiranja prihvatljivih ponuda: Automatsko rangiranje Ostali zahtevi nabavke (koji nisu navedeni iznad kao kriterijumi) Naziv: Rok plaćanja Jedinica mere: dan Ograničenja: Ograničena je minimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Minimalna dozvoljena vrednost: 15,00 Ograničena je maksimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Maksimalna dozvoljena vrednost: 45,00 Opis i pojašnjenje kriterijuma i dokazi potrebni za proveru: Rok plaćanja ne može biti kraći od 15 niti duži od 45 dana Napomena: U ovom delu navedeni su ostali zahtevi nabavke koji nisu prethodno navedeni kao kriterijumi za dodelu ugovora, a ponuđač mora na njih da odgovori prilikom popunjavanja elektronskog obrasca ponude. Ti zahtevi mogu da se odnose na zahteve nabavke, koje naručilac smatra relevantnim za zaključenje ugovora i koji se mogu numerički iskazati- Rezervni kriterijumi Ukoliko dve ili više ponuda imaju nanižu ukupno ponuđenu cenu ugovor će se dodeliti ponuđaču koji je ponudio duži rok plaćanja Primena žreba Ukoliko nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani) nije moguće doneti odluku o dodeli ugovora, naručilac će ugovor dodeliti ponuđaču koji bude izvučen putem žreba. Naručilac će obavestiti sve ponuđače koji su podneli ponude o datumu kada će se održati izvlačenje putem žreba. Žrebom će biti obuhvaćene samo one ponude koje su najpovoljnije nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani). Izvlačenje putem žreba naručilac će izvršiti javno, u prisustvu ponuđača, i to tako što će nazive ponuđača ispisati na odvojenim papirima, koji su iste veličine i boje, te će sve te papire staviti u providnu kutiju odakle će prvo izvući samo jedan papir. Ponuđaču čiji naziv bude na izvučenom papiru će biti dodeljen ugovor. Nakon izvlačenja prvog papira naručilac izvlači preostale papire jedan po jedan te shodno redosledu kojim su izvučeni rangira preostale ponuđače. Ponuđačima koji ne prisustvuju ovom postupku, naručilac će dostaviti zapisnik izvlačenja putem žreba. Fiksna telefonija - Obrazac strukture cena 06.11.2026.xlsx # PARTIJU I OBRAZAC STRUKTURE CENA: Red. br. | Naziv i opis usluge i rezervnog dela | Jedinica mere | Količina okvirna | Jedinična cena bez PDV | Ukupno PDV (u %) | Jedinična cena sa PDV | Ukupna cena bez PDV | Ukupna cena sa PDV 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7=5+6 | 8=4*5 | 9=4*7 1. SIP Trunking 1.1 | Uspostava sistema i puštanje u rad (instalaciona taksa) | kom | 1 1.2 | Mesečna pretplata (uračunavajući sve troškove i pretplate za numeraciju) | kom | 24 2. Call centar 2.1 | Uspostava sistema i puštanje u rad (instalaciona taksa) | kom | 1 2.2 | Mesečna pretplata održavanja (uračunavajući sve troškove i pretplate za numeraciju) | kom | 24 2.3 | Korišćenje govorne mašine (mesečno) | kom | 24 3. Usluge fiksne telefonije: fiksni telefonski priključci i primarni ISDN 3.1 | Uspostava sistema i puštanje u rad (instalaciona taksa) za 13 fiksnih priključaka | kom | 1 3.2 | Uspostava primarnog ISDN sistema i puštanje u rad (instalaciona taksa) | kom | 1 3.3 | Mesečna pretplata za 13 fiksnih telefonskih priključaka | kom | 24 3.4 | Mesečna pretplata za primarni ISDN | kom | 24 3.5 | Cena međunarodnog razgovora* | minut | 6000 3.6 | Cena razgovora prema mobilnoj mreži** | minut | 38000 3.7 | Cena međumesnih razgovora*** | minut | 20000 3.8 | Cena lokalnih razgovora | minut | 26000 UKUPNA CENA (zbir cena iz kolona 8 i 9) | 0 | 0 UPUTSTVO O NAČINU POPUNJAVANJA OBRASCA STRUKTURE CENA: Obrazac strukture cena mora biti popunjen tako da se može proveriti usklađenost jedinstvenih cena sa troškovima. U Obrascu strukture cena moraju biti prikazani osovni elementi strukture cene, sa i bez PDV, stopa PDV. Sve cene iz Obrasca strukture cena obavezno uključuju i sve zavisne troškove kao što su priključenje na telefonsku mrežu Pružaoca, uspostavljanje priključka, testiranje, kao i održavanje telefonske mreže za vreme trajanja ugovora, administrativni i drugi zavisni troškovi. Cena mora biti data u dinarima. Cena mora biti zaokružena na dve decimale. Najniža ponuđena cena je 0,01 dinara bez PDV. * Ukoliko cene nisu jedinstvene, u koloni upisati cenu međunarodnog razgovora za Ameriku. ** Ukoliko cene nisu jedinstvene, u koloni upisati cenu razgovora prema mobilnom operateru Telekom Srbija. *** Ukoliko cene nisu jedinstvene, u koloni upisati cenu međumesnog razgovora Beograd - Niš. Ukupna cena bez PDV mora biti ista kao i u Obrascu ponude i biće element kriterijuma za dodelu ugovora. Cene su fiksne do kraja realizacije ugovora. Ovako dobijena cena služiće samo kao element kriterijuma za dodelu ugovora, a plaćanje će se vršiti prema količini stvarno realizovanh usluga, u skladu sa cenama iz ovog obrasca. Ukupna vrednost ugovora će biti ograničena visinom procenjene vrednosti javne nabavke. Sve ostale cene usluga, koje nisu navedene u Obrascu strukture cena, plaćaće se prema zvaničnom Cenovniku ponuđača.