Одржавање путничких и теренских возила ван гарантног рока марке ФИАТ и ДАЦИА

217 26 - Partija 1 - Opis usluge - Izmena 12.10..docx ОПИС УСЛУГЕ – ПАРТИЈА 1 НАПОМЕНА: Понуђач попуњава техничке спецификације и документ учитава и подноси уз електронску понуду. ОПШТЕ Предмет набавке су услуге редовног и ванредног одржавања, укључујући дијагностику, сервисирање и замену резервних делова за возила марке FIAT, у складу са овом Описом услуга. АДРЕСЕ СЕРВИСНИХ ОБЈЕКАТА Адреса: ______________________________________ на удаљености од ______ километара од седишта Наручиоца (Кнеза Милоша 11 у Београду), удаљеност објекта се утврђује на основу google maps апликације (уписати) Адреса: ______________________________________ на удаљености од ______ километара од седишта Наручиоца (Кнеза Милоша 11 у Београду), удаљеност објекта се утврђује на основу google maps апликације (уписати) Адреса: ______________________________________ на удаљености од ______ километара од седишта Наручиоца (Кнеза Милоша 11 у Београду), удаљеност објекта се утврђује на основу google maps апликације (уписати) Адреса: ______________________________________ на удаљености од ______ километара од седишта Наручиоца (Кнеза Милоша 11 у Београду), удаљеност објекта се утврђује на основу google maps апликације (уписати) ВРСТА И КОЛИЧИНА УСЛУГЕ Количине исказане у табелама за Партију 1 су оквирног карактера. Врсту и обим свих услуга и потенцијалних кварова током трајања уговора, ће се наручивати сукцесивно, у складу са стварним потребама, према јединичним ценама исказаним у Обрасцу структуре цене. Наручилац није у обавези да реализује процењене количине услуга нити вредност исказану у Обрасцу структуре цене, већ ће услуге користити искључиво у складу са стварним потребама и расположивим финансијским средствима. ТЕХНИЧКЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ И КВАЛИТЕТ УСЛУГЕ Извршилац је дужан да све услуге извршава стручно, квалитетно и у складу са техничким упутствима и препорукама произвођача возила. Квалитет извршених услуга доказује се писаном гаранцијом коју Извршилац даје на извршене услуге. Гарантни рок на извршене услуге не може бити краћи од 12 (дванаест) месеци од дана извршења услуге. НАЧИН И РОК ИЗВРШЕЊА УСЛУГЕ Услуге ће се вршити сукцесивно, према динамици и у складу са потребама Наручиоца, на основу појединачног писаног Позива Наручиоца. Наручилац ће Извршиоцу упутити писани позив за заказивање термина за редовно одржавање возила. Рок за редован сервис је максимално један (1) радни дан од пријема возила у сервис (за возила која су примљена до 11:00 часова сервис се извршава у току истог дана). Извршилац је дужан да се на усмени или писани позив Наручиоца (е-маил) одазове и приступи отклањању квара у року који не може бити дужи од 24 часа од часа упућивања позива од стране Наручиоца. Услуге сервисирања и поправке возила се извршавају у уговореном року. Изузетно, када се квар не може отклонити у том року, Наручилац и Пружалац услуге постижу писану сагласност о разумном року извршења услуге. Место извршења услуга одржавања које су предмет набавке је у сервисним објектима Извршиоца услуге, односно радионицама Извршиоца. Напомена: Понуђач је у обавези да у Моделу уговора наведе адресу на којој се налази сервисни простор у којем ће се вршити предметна услуга. ПРИЈЕМ ВОЗИЛА У СЕРВИС Приликом пријема возила на сервис неопходно је да овлашћено лице изабраног Извршиоца и представник Наручиоца, који врши предају возила заједнички провере опште стање и комплетност возила и израде документ о визуелном прегледу возила (радни налог сервиса). Провера општег стања и комплетност возила подразумева: Спољни преглед возила (каросерија, боја, пнеуматици, стакла, браве,...), Унутрашњи преглед возила (седишта, инструмент табла, облоге на вратима, крову,...), Провера комплетности и исправности командних уређаја и опреме у кабини возила, Провера комплетности и исправности опреме возила (алат и прибор, резервни точак, брисачи стакала, ...), Визуелни преглед стања и комплетности мотора и опреме смештене под хаубом, Преглед стања пртљажног / товарног простора,... Документ о визуелном прегледу возила треба да буде потписан од обе уговорне стране. На истом је утврђено стање возила, укључујући евентуалне недостатке и оштећења. Овлашћено лице за пријем возила отвора радни налог за свако возило на којем се врши услуга. Извршилац је у обавези да сваку интервенцију упише у књигу одржавања у електронском облику са техничким описом извршених услуга. РЕДОВНО СЕРВИСИРАЊЕ ВОЗИЛА (ВЕЛИКИ И МАЛИ СЕРВИС) Редовно сервисирање возила обухвата пружање сервисних услуга према препоруци произвођача возила у сервисној књижици на одређени број пређених километара, односно на одређени временски период. Подразумеване операције приликом редовног сервисирања возила су следеће: Дијагностички преглед возила са детекцијом стања возила; Провера управљачког и кочионог система, вешања, нивоа течности и мазива, точкова, брава, и др; Замена (материјал и делове обезбеђује Извршилац): уља у мотору, филтер горива, филтер уља, филтер ваздуха и др. Извршилац је дужан да понуди и угради нове и некоришћене резервне делове (фабрички упаковане – одобрене од стране произвођача возила). Понуђени резервни делови морају бити оргинални или одговарајући по свим функционалним и техничким карактеристикама, квалитету и могућношћу уградње. ВАНРЕДНО ОДРЖАВАЊЕ ВОЗИЛА (ВАНРЕДНЕ ПОПРАВКЕ) Услуге ванредног одржавања обухватају преглед возила са детекцијом стања возила и ванредно сервисирање возила. Ванредно одржавање возила (поправка возила) врши се по писаном налогу Наручиоца и обухвата отклањање уоченог квара, односно, недостатка на возилу и његово стављање у редовну функцију. Пре извршене услуге сервисирања испоставља се посебан радни налог за свако возило по пријему возила у сервис. Приликом пријема неисправног возила у сервис ради поправке Понуђач коме се додели уговор извршиће дефектажу и сачиниће дефектажну листу. Дефектажна листа мора да садржи податке о Извршиоцу услуге, податке о возилу на којој је ангажован за услугу поправке, опис услуга поправке, спецификацију делова и материјала са ценама, број норма сати и цену норма сата, укупну цену поправке возила и број уговора. Сваки преглед возила и детекција/дијагностика пада на терет Понуђача коме се додели уговор. Уградња новог резервног дела ће се радити уз сагласност Наручиоца, која је дата после ванредног прегледа возила са детекцијом квара, а на основу констатације насталог квара. За све сервисне услуге које нису наведене у Обрасцу структуре цена, примењује се следећа методологија за обрачун вредности извршених услуга: најнижа цена норма часа из колоне 8 обрасца структуре цене множи се са бројем потребних часова који одговарају времену потребном за извршење конкретне услуге (норматив произвођача) и иста се увећава за цене материјала и резервних делова из Ценовника резервних делова и материјала Извршиоца, достављеног уз понуду, које не могу бити веће од упоредивих тржишних цена. Реализација осталих сервисних услуга извршиће се на следећи начин: Извршилац, пре почетка услуге, исказује писаним путем цену услуге укључујући и цене неспецифицираних резервних делова и материјала које треба заменити и по добијању сагласности од стране Наручиоца приступа извршењу услуге. Извршилац прихвата обавезу, да у случају потребе и на захтев Наручиоца, у циљу контроле квалитета резервних делова и материјала, достави релевантан доказ (садржан у корисничком упутству, упутству о употреби возила, сервисним књигама и упутствима, интернет страницама произвођача и/или овлашћених продаваца и сл.) о нормативима и препорукама произвођача возила који се односе на делове и материјале које Извршилац уграђује приликом извршења услуге. Овлашћено лице Наручиоца приликом реализације уговора врши контролу количине и квалитета уграђених резервних делова и пружање услуга, потписује радне налоге, Записнике о извршеним услугама, фактуре за пружене услуге и осталу документацију везану за реализацију уговора. По преузимању сервисираног возила овлашћено лице Наручиоца ће тестирати возило односно непосредно ће утврђивати да ли је отклоњен детектован квар. Потписан Записник о извршеној услузи од стране овлашћених лица Наручиоца и Извршиоца сматраће се доказом да је сервисирање, односно поправка возила завршена на уговорени начин. Уколико у поступку тестирања возила овлашћено лице Наручиоца утврди да квар није отклоњен извршиће рекламацију поправке односно захтеваће од Понуђача коме је додељен уговор да поправку изврши поново тј. да доведе возило у функционално стање. Понуђач коме се додели уговор након извршене услуге дужан је да у сервисну књижицу свих возила упише све врсте услуге севисирања и поправки које је извршио и исту овери потписом и печатом. НАЧИН СПРОВОЂЕЊА КОНТРОЛЕ И ОБЕЗБЕЂИВАЊА ГАРАНЦИЈЕ КВАЛИТЕТА Контролу квалитета извршених услуга Наручилац ће спроводити преко овлашћеног лица Наручиоца, који ће вршити надзор над пруженим услугама које су предмет ове јавне набавке. Наручилац захтева од Пружаоца услуга испуњење следећих захтева: •да пружи услуге у свему према условима из конкурсне документације, квалитетно, према професионалним правилима струке предвиђених за ову врсту услуга, у складу са прописима, пословним обичајима и добром праксом; Извршилац је дужан да услугу одржавања возила марке FIAT 500 која је предмет јавне набавке врши у свему према важећим нормативима, стандардима и препорукама произвођача возила. Извршилац je oдгoвoрaн зa тeхничку испрaвнoст вoзилa Нaручиoцa нeпoсрeднo прe излaскa вoзилa из сeрвисa и дужaн je дa у писанoj фoрми пoтврди тeхничку испрaвнoст вoзилa. Приликoм извeдeних сeрвисних интeрвeнциja нa упрaвљaчкoм мeхaнизму вoзилa, кao и нa кoчиoнoм систeму, Извршилaц услугa je у oбaвeзи дa изврши кoнтрoлни тeхнички прeглeд вoзилa и извeштaj o тoмe дoстaви Нaручиoцу. да у периоду трајања уговора увек има довољан број лица и опреме за извршење услуга; да за време пружања услуга извршава захтеве овлашћеног лица Наручиоца, који се односе на те услуге; да предметне услуге извршава савесно, да се према имовини Наручиоца опходи са пажњом доброг домаћина; да надокнади штету коју приликом извршења предмета јавне набавке причини својом кривицом; да за сваки уграђени резервни део и потрошени материјал у току пружања предметних услуга, када год је то могуће, представнику Наручиоца покаже амбалажу тог резервног дела или материјала, те да му покаже и резервни део који је замењен; Овлашћено лице Наручиоца вршиће контролу квалитета сервисирања и поправке возила у фазама: дијагностике, демонтаже, прегледа делова који се уграђују и уградње. Овлашћено лице Наручиоца контролисаће ток сервисирања и поправке и увидом у Радни налог. Овлашћено лице Наручиоца може да врши контролу квалитета замењених и уграђених резервних делова и материјала и извршених услуга у било које време и без претходне најаве у сервису Извршиоца. Током или после замене и уградње резервних делова, Наручилац има право да замењени и уграђени резервни део достави независној специјализованој институцији ради анализе. У случају када независна специјализована институција утврди одступање од уговореног (декларисаног) квалитета резервних делова, трошкови анализе падају на терет Добављача. Извршилац прихвата обавезу, да у случају потребе и на захтев Наручиоца, у циљу контроле квалитета резервних делова и материјала, достави релевантан доказ (садржан у корисничком упутству, упутству о употреби возила, сервисним књигама и упутствима, интернет страницама произвођача и/или овлашћених продаваца и сл.) о нормативима и препорукама произвођача возила који се односе на делове и материјале које Извршилац уграђује приликом извршења услуге. По преузимању возила овлашћено лице Наручиоца ће тестирати возило на ком је извршено сервисирање или поправка тј. непосредно ће утврђивати да ли је отклоњен квар за кога је издат Налог за сервисирање или поправку. Уколико у поступку тестирања возила овлашћено лице Наручиоца утврди да квар није отклоњен извршиће рекламацију поправке. да са овлашћеним представником Наручиоца сачини Записник о извршеној услузи по завршетку пружених услуга – након сваке извршене услуге, којим ће се констатовати извршене услуге и уграђени материјал и резервни делови. Извршилац услуге се обавезује да приликом извршења уговорених послова поступа с пажњом доброг стручњака, у складу са прописима који уређују ову област и по налозима Овлашћеног лица Наручиоца издатим у складу са одредбама потписаног уговора. МАТЕРИЈАЛ / РЕЗЕРВНИ ДЕЛОВИ У ИЗВРШЕЊУ УСЛУГЕ СЕРВИСИРАЊА И ОДРЖАВАЊА Квалитет резервних делова и материјала који су предмет овог уговора мора у потпуности одговарати захтевима Наручиоца, важећим домаћим или међународним стандардима за ту врсту робе и уверењима о квалитету, атестима и декларацији достављеним уз робу. Обавезе Добављача, приликом замене и уградње резервних делова која је предмет овог уговора, су да резервни делови: морају бити нови, оргинални или одговарајући по свим функционалним и техничким карактеристикама, квалитету и могућношћу уградње; морају бити декларисани; морају бити паковани у оригиналној амбалажи произвођача; у свему одговарати обележјима наведеним у декларацији; Резервни делови, који су предмет замене и дефинисани су Дефектажном листом / радним налогом се фактуришу по ценама датим у Обрасцу структуре цена. Приликом замене или уградње резервних делова Испоручилац је дужан да на захтев Наручиоца достави на увид стари (замењени) део. За све остале сервисне услуге које нису наведене у Обрасцу структуре цена, а односе се на одржавања возила ван гарантног рока, примењиваће се норма сат за извршење услуга из Обрасца структуре цена помножен са нормативом (бројем норма сати) прописаним од произвођача за сервисну услугу која се врши и цене резервних делова из Ценовника резервних делова и материјала Извршиоца достављеног уз понуду. Реализација евентуалних осталих сервисних услуга које се не налазе у Обрасцу структуре цена извршиће се на начин да ће, у случају потребе за извршењем oваквих услуга, Извршилац, пре отпочињања услуге обавестити (може и е-маилом) о томе Наручиоца и исказати цену услуге укључујући и цене резервних делова које треба заменити, па тек после добијања сагласности од наручиоца, приступити извршењу услуга. Извршилац је у обавези да уз Понуду достави важећи Ценовник резервних делова и материјала који ће бити саставни део Уговора. Овај Ценовник ће доставити у електронској форми у 1 примерку. Цене резервних делова из достављеног Ценовника Извршиоца ће се примењивати за време трајања уговора. Ценовник резервних делова Извршиоца треба да садржи: Назив резервног дела; Каталошки број резервног дела; Јединичну цена резервног дела; Уколико је потребно уградити материјал или део који није наведен Обрасцу структуре цена понуде, као ни у достављеном Ценовнику резервних делова и материјала Извршилац може да угради материјал, део или компоненту по претходно прибављеној сагласности овлашћеног лица Наручиоца, а плаћање таквих неспецифицираних делова и материјала вршиће се по улазном рачуну добављача увећаном за 10% на име манипулативних трошкова и биће саставни део рачуна. Сагласност корисника услуга за извршење осталих сервисних услуга, обавезно ће се налазити у прилогу рачуна (фактуре) Извршиоца за извршену услугу. ГАРАНТНИ РОК Извршилац је дужан да уграђује нове резервне делове који су оригинал или еквивалент и да за уграђене резервне делове приложи произвођачку гаранцију. Еквивалент подразумева да део има исте техничке карактеристике као оргинални део и да задовољава квалитет оргиналног дела. Делови кочионог системa и управљачког механизма, уколико се уграђују морају бити пореклом из прве уградње. Рeзeрвни дeлoви, кojи сe угрaђуjу мoрajу бити фaбрички, нoви и у oригинaлнoм пaкoвaњу. Сви рeзeрвни дeлoви кojи сe угрaђуjу мoрajу имaти дeклaрaциjу произвођача. Гарантни рок тече од дана потписивања Записника о извршеној услузи. Гаранцијом у гарантном року обухваћено је отклањање недостатака извршених услуга, као и недостаци у квалитету уграђених делова. Рок за одзив за отклањање недостатка извршеног сервисирања и поправке у гарантном року је 24 сата по позиву Наручиоца. Рок за отклањање недостатака у гарантном року не може бити дужи од рока у коме је претходно извршена поправка. Уколико Извршилац током гарантног рока констатује да је исти квар последица неисправности резервног дела који је већ уграђен у оквиру пружања предметних услуга, Извршилац је дужан да о свом трошку угради други резервни део. РЕКЛАМАЦИЈА Рекламације на квалитет пружених услуга врше се писаним путем. Уколико извршене услуге не одговарају уговореним услугама, Наручилац је дужан да о томе у року од три (3) радна дана од утврђеног недостатка писаним путем обавести Пружаоца услуга и захтева поновно извршење услуга о трошку Пружаоца услуга. У хитним случајевима, када је то неопходно, о утврђеном недостатку Пружалац услуге може бити обавештен одмах усмено, па ће у најкраћем року, најкасније у току следећег радног дана, о томе бити обавештен и писаним путем од стране Наручиоца. Наручилац у рекламацији има право да захтева да Извршилац замени рекламиране резервне делове исправним, односно поново изврши наведену услугу у року од 3 (три) дана од дана сачињавања Записника о рекламацији. Извршилац је дужан да поступи по рекламацији Наручиоца из претходног става, под претњом наплате средства финансијског обезбеђења за добро извршење посла и раскида овог уговора. Отклањање недостатака наведених у рекламацији пада на терет пружаоца услуге. Наручилац је овлашћен да у случају неквалитетног извршења услуге, односно лошег квалитета уграђених резервних делова или материјала наплати средство финансијског обезбеђења за добро извршење посла и да наплати претрпљену штету по правилима Закона о облигационим односима. Наручилац има право да писаним путем затражи од Пружаоца услуга да замени свог извршиоца који послове не обавља квалитетно. Под квалитетом сервисирања и поправки возила подразумева се да се редовно и ванредно сервисирање возила врши у складу са нормативима и препорукама произвођача које по квалитету гарантују исправан рад возила и безбедно учествовање у саобраћају. Наручилац и Извршилац ће констатовати извршење услуге на основу радног налога сервисера Извршиоца који мора бити оверен печатом и потписом овлашћеног лица, понуђача и овлашћеног лица Наручиоца. Овлашћено лице Наручиоца је дужно да одмах обавести Извршиоца о уоченом недостатку у извршењу услуге. У случају утврђених недостатака у квалитету и квантитету извршених услуга и функционалних недостатака, односно уграђених резервних делова, Извршилац мора исте отклонити најкасније у року од три (3) радна дана од дана пријема обавештења о рекламацији. ОБАВЕЗЕ ПРУЖАОЦА УСЛУГА И НАРУЧИОЦА НАКОН ПРУЖЕНИХ УСЛУГА Приликом преузимања возила од стране Наручиоца: Пружалац услуга је дужан да сачини списак свих услуга које је извршио на возилу, који ће садржати и списак свих резервних делова које је уградио у возило, а тај списак ће бити саставни део Записника о квантитативном и квалитативном пријему услуга који ће сачинити овлашћени представници Пружаоца услуга и Наручиоца; Наручилац је дужан, да након пружене услуге на возилу, исто прегледа и истакне евентуално постојање материјалних недостатака у виду оштећења и других недостатака који се могу утврдити прегледом, а који недостаци нису постојали приликом предаје возила Пружаоцу услуга, што ће се потврдити у Записнику о извршењу услуге; да овлашћени представници Пружаоца услуга и Наручиоца потпишу Записник о извршењу услуге. ТАБЕЛА 1 – СПИСАК ВОЗИЛА – ПАРТИЈА 1 РБ Марка и тип возила Година производње Број шасије / серијски број Погонско гориво Запремина мотора (ccm) Снага мотора (KW) 1 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345506 Benzin 1.368 88 2 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345504 Benzin 1.368 88 3 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345505 Benzin 1.368 88 4 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345554 Benzin 1.368 88 5 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345644 Benzin 1.368 88 6 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345443 Benzin 1.368 88 7 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345550 Benzin 1.368 88 8 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345489 Benzin 1.368 88 9 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345549 Benzin 1.368 88 10 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345565 Benzin 1.368 88 11 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345530 Benzin 1.368 88 12 FIAT 500L 1.4 16V 2016 ZFA19900005345512 Benzin 1.368 88 13 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412604 Dizel 1.248 70 14 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412768 Dizel 1.248 70 15 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412637 Dizel 1.248 70 16 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412610 Dizel 1.248 70 17 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412766 Dizel 1.248 70 18 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412494 Dizel 1.248 70 19 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412792 Dizel 1.248 70 20 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412473 Dizel 1.248 70 21 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412548 Dizel 1.248 70 22 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412889 Dizel 1.248 70 23 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412486 Dizel 1.248 70 24 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412510 Dizel 1.248 70 25 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412556 Dizel 1.248 70 26 FIAT 500L 1.3 MJTD 2017 ZFA19900005412625 Dizel 1.248 70 27 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486172 Dizel 1.248 70 28 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486257 Dizel 1.248 70 29 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486649 Dizel 1.248 70 30 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486563 Dizel 1.248 70 31 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486310 Dizel 1.248 70 32 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486321 Dizel 1.248 70 33 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005476828 Dizel 1.248 70 34 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486859 Dizel 1.248 70 35 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005476994 Dizel 1.248 70 36 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005476876 Dizel 1.248 70 37 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486346 Dizel 1.248 70 38 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005477368 Dizel 1.248 70 39 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486968 Dizel 1.248 70 40 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486184 Dizel 1.248 70 41 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486173 Dizel 1.248 70 42 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486190 Dizel 1.248 70 43 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486605 Dizel 1.248 70 44 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005477360 Dizel 1.248 70 45 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486171 Dizel 1.248 70 46 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486511 Dizel 1.248 70 47 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486559 Dizel 1.248 70 48 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486557 Dizel 1.248 70 49 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486528 Dizel 1.248 70 50 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486524 Dizel 1.248 70 51 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005477204 Dizel 1.248 70 52 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005477356 Dizel 1.248 70 53 FIAT 500L 1.3 MJTD 2018 ZFA19900005486667 Dizel 1.248 70 54 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549406 Dizel 1.248 70 55 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549410 Dizel 1.248 70 56 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549203 Dizel 1.248 70 57 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005550532 Dizel 1.248 70 58 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005550482 Dizel 1.248 70 59 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005548681 Dizel 1.248 70 60 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005550519 Dizel 1.248 70 61 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005550511 Dizel 1.248 70 62 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005550459 Dizel 1.248 70 63 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549457 Dizel 1.248 70 64 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549447 Dizel 1.248 70 65 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549796 Dizel 1.248 70 66 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549731 Dizel 1.248 70 67 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549836 Dizel 1.248 70 68 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549845 Dizel 1.248 70 69 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549857 Dizel 1.248 70 70 FIAT 500L 1.3 MJTD WAGON 2020 ZFA19900005549972 Dizel 1.248 70 71 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577890 Dizel 1.248 70 72 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577477 Dizel 1.248 70 73 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FMOM5577483 Dizel 1.248 70 74 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577886 Dizel 1.248 70 75 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FMOM5577741 Dizel 1.248 70 76 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577691 Dizel 1.248 70 77 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577887 Dizel 1.248 70 78 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFA19900005486667 Dizel 1.248 70 79 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4MOM5577428 Dizel 1.248 70 80 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577452 Dizel 1.248 70 81 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577917 Dizel 1.248 70 82 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577555 Dizel 1.248 70 83 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FMOM5577493 Dizel 1.248 70 84 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FMOM5577458 Dizel 1.248 70 85 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FMOM5577532 Dizel 1.248 70 86 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FMOM5577418 Dizel 1.248 70 87 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577892 Dizel 1.248 70 88 FIAT 500L 1.3 MJTD CROSS 2021 ZFACF4FM0M5577450 Dizel 1.248 70 89 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583752 Benzin 1.368 70 90 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583975 Benzin 1.368 70 91 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5586609 Benzin 1.368 70 92 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583896 Benzin 1.368 70 93 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FROM5586654 Benzin 1.368 70 94 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FROM5583245 Benzin 1.368 70 95 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FROM5587121 Benzin 1.368 70 96 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5587105 Benzin 1.368 70 97 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5586800 Benzin 1.368 70 98 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5586640 Benzin 1.368 70 99 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583575 Benzin 1.368 70 100 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5586589 Benzin 1.368 70 101 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583635 Benzin 1.368 70 102 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5584072 Benzin 1.368 70 103 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FROM5586653 Benzin 1.368 70 104 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583106 Benzin 1.368 70 105 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583509 Benzin 1.368 70 106 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5586787 Benzin 1.368 70 107 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5582900 Benzin 1.368 70 108 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583563 Benzin 1.368 70 109 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5583445 Benzin 1.368 70 110 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5584091 Benzin 1.368 70 111 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5586811 Benzin 1.368 70 112 FIAT 500L 1.4 2022 ZFACF4FR0M5586754 Benzin 1.368 70 113 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA6RPA52608 Benzin 1.469 96 114 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA8RPA52593 Benzin 1.469 96 115 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA0RPA53107 Benzin 1.469 96 116 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA0RPA52605 Benzin 1.469 96 117 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA4RPA52879 Benzin 1.469 96 118 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA6RPA52592 Benzin 1.469 96 119 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA5RPA53782 Benzin 1.469 96 120 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA4RPA52929 Benzin 1.469 96 121 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA2RPA52878 Benzin 1.469 96 122 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BAXRPA52708 Benzin 1.469 96 123 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA9RPA52599 Benzin 1.469 96 124 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA9RPA52585 Benzin 1.469 96 125 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA9RPA52845 Benzin 1.469 96 126 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA4RPA52610 Benzin 1.469 96 127 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA2RPA52606 Benzin 1.469 96 128 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA2RPA52671 Benzin 1.469 96 129 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA3RPA52551 Benzin 1.469 96 130 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA1RPA45632 Benzin 1.469 96 131 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA8RPA52612 Benzin 1.469 96 132 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA9RPA45832 Benzin 1.469 96 133 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA9RPA48388 Benzin 1.469 96 134 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA5RPA53166 Benzin 1.469 96 135 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA6RPA52821 Benzin 1.469 96 136 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA0RPA52877 Benzin 1.469 96 137 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA9RPA52635 Benzin 1.469 96 138 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA1RPA52600 Benzin 1.469 96 139 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA2RPA46840 Benzin 1.469 96 140 FIAT 500 X 2024 ZFANF2BA0RPA52829 Benzin 1.469 96 141 JEEP Compass 2023 ZACPJFEW0PPS71296 Benzin 1.332 132 217 26 - Partija 2 - Opis usluge - Izmena 12.10..docx ОПИС УСЛУГЕ – ПАРТИЈА 2 НАПОМЕНА: Понуђач попуњава техничке спецификације и документ учитава и подноси уз електронску понуду. ОПШТЕ Предмет ове набавке је услуга редовног и ванредног одржавања укључујући дијагностику, сервисирање и замену резервних делова теренских возила марке DACIA DUSTER по спецификацији. АДРЕСЕ СЕРВИСНИХ ОБЈЕКАТА Адреса: ______________________________________ на удаљености од ______ километара од седишта Наручиоца (Булевар ослобођења 100 у Новом Саду), удаљеност објекта се утврђује на основу google maps апликације (уписати) Адреса: ______________________________________ на удаљености од ______ километара од седишта Наручиоца (Булевар ослобођења 100 у Новом Саду), удаљеност објекта се утврђује на основу google maps апликације (уписати) Адреса: ______________________________________ на удаљености од ______ километара од седишта Наручиоца (Булевар ослобођења 100 у Новом Саду), удаљеност објекта се утврђује на основу google maps апликације (уписати) Адреса: ______________________________________ на удаљености од ______ километара од седишта Наручиоца (Булевар ослобођења 100 у Новом Саду), удаљеност објекта се утврђује на основу google maps апликације (уписати) ВРСТА И КОЛИЧИНА УСЛУГЕ Количине исказане у табелама за Партију 2 су оквирног карактера. Наручилац није у могућности да предвиди врсту и количину потенцијалних кварова, па ће у току трајања уговора предметне услуге користити у складу са потребама, а према јединичним ценама исказаним у Обрасцу структуре цене. ВРЕМЕ ОДЗИВА, МЕСТО ИЗВРШЕЊА УСЛУГЕ И РАСПОЛОЖИВОСТ СЕРВИСА Нaбaвкa услугa – oдржaвaњe теренских вoзилa марке DACIA DUSTER врши сe искључивo пo упуту Нaручиoцa, a пo прeтхoднo утврђeнoм квaру или термину редовног сервиса, oд стрaнe тeхничкoг лицa зaпoслeнoг кoд Нaручиoцa. Наручилац ће Извршиоцу упутити писани позив за заказивање термина за редовно одржавање возила. Рок за извршење услуге редовног сервиса је максимално један (1) радни дан од позива Наручиоца (за возила која су примљена до 11:00 часова услуга се извршава у току истог дана). Извршилац је дужан да се на усмени или писани позив Наручиоца (е-маил) одазове и приступи отклањању квара у року који не може бити дужи од 24 часа од часа упућивања позива од стране Наручиоца. Услуге сервисирања и поправке возила се извршавају у уговореном року Изузетно, када се квар не може отклонити у том року, Наручилац и Извршилац постижу писану сагласност о разумном року извршења услуге. Место извршења услуга одржавања које су предмет набавке је у сервисним објектима Извршиоца услуге. Напомена: Понуђач је у обавези да у Моделу уговора наведе адресу на којој се налази сервисни простор у којем ће се вршити предметна услуга. ПРИЈЕМ ВОЗИЛА У СЕРВИС Приликом пријема возила на сервис неопходно је да овлашћено лице изабраног Понуђача и представник Наручиоца, који врши предају возила заједнички провере опште стање и комплетност возила и израде документ о визуелном прегледу возила. Провера општег стања и комплетност возила подразумева: Спољни преглед возила (каросерија, боја, пнеуматици, стакла, браве,...), Унутрашњи преглед возила (седишта, инструмент табла, облоге на вратима, крову,...), Провера комплетности и исправности командних уређаја и опреме у кабини возила, Провера комплетности и исправности опреме возила (алат и прибор, резервни точак, брисачи стакала,...), Визуелни преглед стања и комплетности мотора и опреме смештене под хаубом, Преглед стања пртљажног / товарног простора,... Документ о визуелном прегледу возила треба да буде потписан од обе уговорне стране. На истом је утврђено стање возила, укључујући евентуалне недостатке и оштећења. Овлашћено лице за пријем возила отвора радни налог за свако возило на којем се врши услуга. Извршилац је у обавези да сваку интервенцију упише у књигу одржавања у електронском облику са техничким описом извршених услуга. РЕДОВНО СЕРВИСИРАЊЕ ВОЗИЛА (ВЕЛИКИ И МАЛИ СЕРВИС) Редовно сервисирање возила обухвата пружање сервисних услуга према препоруци произвођача возила у сервисној књижици на одређени број пређених километара, односно на одређени временски период. Подразумеване операције приликом редовног сервисирања возила су следеће: Дијагностички преглед возила са детекцијом стања возила; Провера управљачког и кочионог система, вешања, нивоа течности и мазива, точкова, брава, и др; Замена (материјал и делове обезбеђује изабрани понуђач): уља у мотору, филтер горива, филтер уља, филтер ваздуха и др. Изабрани Понуђач је дужан да понуди и угради нове и некоришћене резервне делове (фабрички упаковане – одобрене од стране произвођача возила). Понуђени резервни делови морају бити оргинални или одговарајући по свим функционалним и техничким карактеристикама, квалитету и могућношћу уградње. ВАНРЕДНО ОДРЖАВАЊЕ ВОЗИЛА (ВАНРЕДНЕ ПОПРАВКЕ) Услуге ванредног одржавања обухватају преглед возила са детекцијом стања возила и ванредно сервисирање возила. Ванредно одржавање возила (поправка возила) врши се по писаном налогу Наручиоца и обухвата отклањање уоченог квара, односно, недостатка на возилу и његово стављање у редовну функцију. Пре извршене услуге сервисирања испоставља се посебан радни налог за свако возило по пријему возила у сервис. Приликом пријема неисправног возила у сервис ради поправке Понуђач коме се додели уговор извршиће дефектажу и сачинити дефектажну листу у оквиру радног налога. Дефектажна листа мора да садржи податке о Извршиоцу услуге, податке о возилу на којој је ангажован за услугу поправке, опис услуга поправке, спецификацију делова и материјала са ценама, број норма сати и цену норма сата, укупну цену поправке возила и број уговора. Сваки преглед возила и детекција/дијагностика пада на терет Понуђача коме се додели уговор. Уградња новог резервног дела ће се радити уз сагласност Наручиоца, која је дата после ванредног прегледа возила са детекцијом квара, а на основу констатације насталог квара. За све сервисне услуге које нису наведене у Обрасцу структуре цена, примењује се следећа методологија за обрачун вредности извршених услуга: најнижа цена норма часа из колоне 8 обрасца структуре цене множи се са бројем потребних часова који одговарају времену потребном за извршење конкретне услуге (норматив произвођача) и иста се увећава за цене материјала и резервних делова. Цене резервних делова, материјала и услуга које нису наведене у Обрасцу структуре цена не могу бити веће од упоредивих тржишних цена. Реализација осталих сервисних услуга извршиће се на следећи начин: Извршилац, пре почетка услуге, исказује писаним путем цену услуге укључујући и цене неспецифицираних резервних делова и материјала које треба заменити и по добијању сагласности од стране Наручиоца приступа извршењу услуге. Извршилац прихвата обавезу, да у случају потребе и на захтев Наручиоца, у циљу контроле квалитета резервних делова и материјала, достави релевантан доказ (садржан у корисничком упутству, упутству о употреби возила, сервисним књигама и упутствима, интернет страницама произвођача и/или овлашћених продаваца и сл.) о нормативима и препорукама произвођача возила који се односе на делове и материјале које извршилац уграђује приликом извршења услуге. Овлашћено лице Наручиоца приликом реализације уговора врши контролу количине и квалитета уграђених резервних делова и пружање услуга, потписује радне налоге, Записнике о извршеним услугама, фактуре за пружене услуге и осталу документацију везану за реализацију уговора. По преузимању сервисираног возила овлашћено лице Наручиоца ће тестирати возило односно непосредно ће утврђивати да ли је отклоњен детектован квар. Потписан Записник о извршеним услугама од стране овлашћених лица Наручиоца и Извршиоца сматраће се доказом да је сервисирање, односно поправка возила завршена на уговорени начин. Уколико у поступку тестирања возила овлашћено лице Наручиоца утврди да квар није отклоњен, извршиће рекламацију поправке односно захтеваће од Понуђача коме је додељен уговор да поправку изврши поново тј. да доведе возило у функционално стање. Понуђач коме се додели уговор, након извршене услуге дужан је да у сервисну књижицу свих возила упише све врсте услуге севисирања и поправки које је извршио и исту овери потписом и печатом. НАЧИН СПРОВОЂЕЊА КОНТРОЛЕ И ОБЕЗБЕЂИВАЊА ГАРАНЦИЈЕ КВАЛИТЕТА Контролу квалитета извршених услуга Наручилац ће спроводити преко овлашћеног лица Наручиоца, који ће вршити надзор над пруженим услугама које су предмет ове јавне набавке. Наручилац захтева од Извршиоца испуњење следећих захтева: да пружи услуге у свему према условима из конкурсне документације, квалитетно, према професионалним правилима струке предвиђених за ову врсту услуга, у складу са прописима, пословним обичајима и добром праксом; Извршилац је дужан да услугу одржавања возила марке DACIA DUSTER која је предмет јавне набавке врши у свему према важећим нормативима, стандардима и препорукама произвођача возила. Извршилац je oдгoвoрaн зa тeхничку испрaвнoст вoзилa нНручиoцa нeпoсрeднo прe излaскa вoзилa из сeрвисa и дужaн je дa у писанoj фoрми пoтврди тeхничку испрaвнoст вoзилa. Приликoм извeдeних сeрвисних интeрвeнциja нa упрaвљaчкoм мeхaнизму вoзилa, кao и нa кoчиoнoм систeму, Извршилaц услугa je у oбaвeзи дa изврши кoнтрoлни тeхнички прeглeд вoзилa и извeштaj o тoмe дoстaви Нaручиoцу. да у периоду трајања уговора увек има довољан број лица и опреме за извршење услуга; да за време пружања услуга извршава захтеве овлашћеног лица Наручиоца, који се односе на те услуге; да предметне услуге извршава савесно, да се према имовини Наручиоца опходи са пажњом доброг домаћина; да надокнади штету коју приликом извршења предмета јавне набавке причини својом кривицом; да за сваки уграђени резервни део и потрошени материјал у току пружања предметних услуга, када год је то могуће, представнику Наручиоца покаже амбалажу тог резервног дела или материјала, те да му покаже и резервни део који је замењен; Овлашћено лице Наручиоца вршиће контролу квалитета сервисирања и поправке возила у фазама: дијагностике, демонтаже, прегледа делова који се уграђују и уградње. Овлашћено лице Наручиоца контролисаће ток сервисирања и поправке и увидом у Радни налог. Овлашћено лице Наручиоца може да врши контролу квалитета замењених и уграђених резервних делова и материјала и извршених услуга у било које време и без претходне најаве у сервису Извршиоца. Током или после замене и уградње резервних делова, Наручилац има право да замењени и уграђени резервни део достави независној специјализованој институцији ради анализе. У случају када независна специјализована институција утврди одступање од уговореног (декларисаног) квалитета резервних делова, трошкови анализе падају на терет Добављача. Добављач је у обавези да прихвати рекламацију на резервни део у складу са налазом независне специјализоване институције. Извршилац прихвата обавезу, да у случају потребе и на захтев Наручиоца, у циљу контроле квалитета резервних делова и материјала, достави релевантан доказ (садржан у корисничком упутству, упутству о употреби возила, сервисним књигама и упутствима, интернет страницама произвођача и/или овлашћених продаваца и сл.) о нормативима и препорукама произвођача возила који се односе на делове и материјале које Извршилац уграђује приликом извршења услуге. По преузимању возила овлашћено лице Наручиоца ће тестирати возило на ком је извршено сервисирање или поправка тј. непосредно ће утврђивати да ли је отклоњен квар за кога је издат Налог за сервисирање или поправку. Уколико у поступку тестирања возила овлашћено лице Наручиоца утврди да квар није отклоњен извршиће рекламацију поправке. да са овлашћеним представником Наручиоца сачини Записник о извршењу услуга по завршетку пружених услуга – након сваке извршене услуге, којим ће се констатовати извршене услуге и уграђени материјал и резервни делови. Извршилац услуге се обавезује да приликом извршења уговорених послова поступа с пажњом доброг стручњака, у складу са прописима који уређују ову област и по налозима Овлашћеног лица Наручиоца издатим у складу са одредбама потписаног уговора. МАТЕРИЈАЛ / РЕЗЕРВНИ ДЕЛОВИ У ИЗВРШЕЊУ УСЛУГЕ СЕРВИСИРАЊА И ОДРЖАВАЊА Квалитет резервних делова и материјала који су предмет овог уговора мора у потпуности одговарати захтевима Наручиоца, важећим домаћим или међународним стандардима за ту врсту робе и уверењима о квалитету, атестима и декларацији достављеним уз робу. Обавезе Добављача, приликом замене и уградње резервних делова која је предмет овог уговора, су да резервни делови: - морају бити нови, оргинални или одговарајући по свим функционалним и техничким карактеристикама, квалитету и могућношћу уградње; -морају бити декларисани; -морају бити паковани у оригиналној амбалажи произвођача; -у свему одговарају обележјима наведеним у декларацији; Резервни делови, који су предмет замене и дефинисани су Радним налогом се фактуришу по ценама датим у Обрасцу структуре цена. Реализација сервисних услуга којe се не налазе у Обрасцу структуре цена извршиће се на следећи начин: понуђач, пре отпочињања радова, исказује (може и е-маилом) цену услуге укључујући и делове које треба заменити и тек после добијања сагласности од стране одговорног лица корисника услуга, приступа извођењу радова. Сагласност корисника услуга за извршење осталих сервисних услуга, обавезно ће се налазити у прилогу рачуна (фактуре) понуђача за извршену услугу. ГАРАНТНИ РОК Извршилац је дужан да уграђује нове резервне делове који су оригинал или еквивалент и да за уграђене резервне делове приложи произвођачку гаранцију. Еквивалент подразумева да део има исте техничке карактеристике као оргинални део и да задовољава квалитет оргиналног дела. Делови кочионог системa и управљачког механизма, уколико се уграђују морају бити пореклом из прве уградње. Рeзeрвни дeлoви, кojи сe угрaђуjу мoрajу бити фaбрички, нoви и у oригинaлнoм пaкoвaњу. Сви рeзeрвни дeлoви кojи сe угрaђуjу мoрajу имaти дeклaрaциjу произвођача. Гаранцијом је обухваћено отклањање недостатака извршених услуга, као и недостаци у квалитету уграђених делова. Рок за одзив за отклањање недостатка извршеног сервисирања и поправке у гарантном року је 24 сата по позиву Наручиоца. Рок за отклањање недостатака у гарантном року не може бити дужи од рока у коме је претходно извршена поправка. Уколико Извршилац током гарантног рока констатује да је исти квар последица неисправности резервног дела који је већ уграђен у оквиру пружања предметних услуга, Извршилац је дужан да о свом трошку угради други резервни део. Сагласност са наведеним гарантним роковима Понуђачи дају самим учешћем у поступку јавне набавке. РЕКЛАМАЦИЈА Рекламације на квалитет пружених услуга врше се писаним путем. Уколико извршене услуге не одговарају уговореним услугама, Наручилац је дужан да о томе у року од три (3) радна дана од утврђеног недостатка писаним путем обавести Извршиоца и захтева поновно извршење услуга о трошку Извршиоца. У хитним случајевима, када је то неопходно, о утврђеном недостатку Извршилац може бити обавештен одмах усмено, па ће у најкраћем року, најкасније у току следећег радног дана, о томе бити обавештен и писаним путем од стране Наручиоца. Наручилац у рекламацији има право да захтева да Извршилац замени рекламиране резервне делове исправним, односно поново изврши наведену услугу у року од 3 (три) радна дана од сачињавања Записника о рекламацији. Извршилац је дужан да поступи по рекламацији Наручиоца из претходног става, под претњом наплате средства финансијског обезбеђења за добро извршење посла и раскида овог уговора. Отклањање недостатака наведених у рекламацији пада на терет Извршиоца. Наручилац је овлашћен да у случају неквалитетног извршења услуге, односно лошег квалитета уграђених резервних делова или материјала наплати средство финансијског обезбеђења за добро извршење посла и да наплати претрпљену штету по правилима Закона о облигационим односима. Наручилац има право да писаним путем затражи од Извршиоца да замени свог извршиоца који послове не обавља квалитетно. Под квалитетом сервисирања и поправки возила подразумева се да се редовно и ванредно сервисирање возила врши у складу са нормативима и препорукама произвођача које по квалитету гарантују исправан рад возила и безбедно учествовање у саобраћају. Наручилац и Понуђач ће констатовати извршење услуге на основу радног налога сервисера Понуђача који мора бити оверен печатом и потписом овлашћеног лица, понуђача и овлашћеног лица Наручиоца. Овлашћено лице Наручиоца је дужно да одмах обавести Понуђача о уоченом недостатку у извршењу услуге. У случају утврђених недостатака у квалитету и квантитету извршених услуга и функционалних недостатака, односно уграђених резервних делова, Понуђач мора исте отклонити најкасније у року од три (3) радна дана од дана пријема обавештења о рекламацији. ОБАВЕЗЕ ИЗВРШИОЦА И НАРУЧИОЦА НАКОН ПРУЖЕНИХ УСЛУГА Приликом преузимања возила од стране Наручиоца: Извршилац је дужан да сачини списак свих услуга које је извршио на возилу, који ће садржати и списак свих резервних делова које је уградио у возило, а тај списак ће бити саставни део Записника о извршењу услуга који ће сачинити овлашћени представници Извршиоца и Наручиоца; Наручилац је дужан, да након пружене услуге на возилу, исто прегледа и истакне евентуално постојање материјалних недостатака у виду оштећења и других недостатака који се могу утврдити прегледом, а који недостаци нису постојали приликом предаје возила Извршиоцу, што ће се потврдити у Записнику о извршењу услуга; ТАБЕЛА 1 – СПИСАК ВОЗИЛА – ПАРТИЈА 2 Редни број Марка и тип возила Година производње Број шасије / серијски број Погонско гориво Запремина мотора (ccm) Снага мотора (KW) 1 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40563594995 Dizel 1461 80 2 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40563734723 Dizel 1461 80 3 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40063593995 Dizel 1461 80 4 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40363734722 Dizel 1461 80 5 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40963734725 Dizel 1461 80 6 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40863709699 Dizel 1461 80 7 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40763734724 Dizel 1461 80 8 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40063734726 Dizel 1461 80 9 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40163734721 Dizel 1461 80 10 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40163594007 Dizel 1461 80 11 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40063594077 Dizel 1461 80 12 DACIA DUSTER 2019 VF1HJD40363594994 Dizel 1461 80 13 DACIA DUSTER 2020 VF1HJD40166002023 Dizel 1461 85 14 DACIA DUSTER 2020 VF1HJD40366012486 Dizel 1461 85 15 DACIA DUSTER 2021 VF1HJD40667527461 Dizel 1461 85 16 DACIA DUSTER 2021 VF1HJD40567503524 Dizel 1461 85 17 DACIA DUSTER 2021 VF1HJD40867623267 Dizel 1461 85 18 DACIA DUSTER 2022 VF1HJD40870399332 Dizel 1461 84 19 DACIA DUSTER 2022 VF1HJD40870399346 Dizel 1461 84 20 DACIA DUSTER 2023 VF1HJD40270946415 Dizel 1461 84 21 DACIA DUSTER 2023 VF1HJD40670946418 Dizel 1461 84 22 DACIA DUSTER 2023 VF1HJD40270946420 Dizel 1461 84 23 DACIA DUSTER 2023 VF1HJD40670946422 Dizel 1461 84 24 DACIA DUSTER 2023 VF1HJD40270946417 Dizel 1461 84 25 DACIA DUSTER 2023 VF1HJD40670946419 Dizel 1461 84 26 DACIA DUSTER 2023 VF1HJD40470946421 Dizel 1461 84 217 26 - Partija 1 - Obrazac strukture cena - Izmena 12.10..docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ЦЕНА – ПАРТИЈА 1 Табела 1 - Fiat 500 L 1.4 16V (2016) Редни број Назив дела Јединица мере Оквирне количине Јединична цена резервног дела без ПДВ-a Норматив рада (максимално време предвиђено за замену) Норматив рада (понуђено време предвиђено за замену) Вредност норма часа Јединична цена замене резервног дела Укупна цена замена резервног дела без ПДВ Износ ПДВ Укупна цена са ПДВ-ом 1 2 3 4 5 6 7 8 9=5+(7х8) 10=4х9 11 12=(10+11) Fiat 500 L 1.4 16V (2016) – 12 ком. Број шасије: ZFA19900005345505;; ZFA19900005345554; ZFA19900005345504; ZFA19900005345644; ZFA19900005345565; ZFA19900005345443; ZFA19900005345506; ZFA19900005345489; ZFA19900005345550;;; ZFA19900005345549; ZFA19900005345530; ZFA19900005345512 1 Моторно уље 1 СЕРВИС 30 0.80 2 Филтер уља Комад 30 0.60 3 Филтер ваздуха Комад 30 0.20 4 Филтер кабине (полен филтер) Комад 30 0.50 5 Филтер горива Комад 18 0.50 6 Заптивка чепа картера Комад 30 0.10 7 Чеп картера Комад 30 0.20 8 Расхладна течност Литар 1 0.60 9 Кочиона течност Литар 1 0.60 10 Течност за прање ветробранског стакла Литар 1 0.10 11 Уље ручног мењача Литар 1 0.70 12 Сет зупчастог каиша Комад 6 5,00 13 Затезач зупчастог каиша Комад 6 0.60 14 Пумпа воде Комад 6 3,00 15 ПК каиш Комад 6 1.40 16 Шпанер ПК каиша Комад 6 0.50 17 Вођица ПК каиша Комад 6 1,00 18 Термостат Комад 2 1.50 19 Хладњак мотора Комад 1 3,00 20 Вентилатор хладњака Комад 1 2.50 21 Црево хладњака – горње Комад 2 0.80 22 Црево хладњака – доње Комад 2 0.80 23 Експанзиона посуда Комад 1 0.60 24 Чеп експанзионе посуде Комад 1 0.10 25 Сензор температуре мотора Комад 1 1.20 26 Давач притиска уља Комад 1 1.20 27 Сензор радилице Комад 1 1.60 28 Сензор брегасте осовине Комад 1 1.60 29 Свећице Гарнитура 10 1.50 30 Бобина Комад 8 1.50 31 Дихтунг поклопца вентила Комад 4 1.20 32 Заптивка главе мотора Комад 4 1.00 33 Носач мотора горњи Комад 2 1.50 34 Носач мотора доњи Комад 2 1.50 35 Носач мењача Комад 2 1.00 36 Усисно црево Комад 4 0.50 37 Лептир гаса Комад 1 2.50 38 MAP сензор Комад 2 0.80 39 Lambda сонда – предња Комад 1 1.60 40 Lambda сонда – задња Комад 1 1.60 41 Издувна грана Комад 2 1.60 42 Средњи лонац Комад 1 1.50 43 Задњи лонац Комад 1 1.50 44 Гумени носачи издува Комад 4 0.30 45 Комплет квачила Комад 4 7,00 46 Потисни лежај Комад 1 7,00 47 Пливајући замајац (ако је уграђен) Комад 1 7,00 48 Главни цилиндар квачила Комад 6 1.20 49 Сајле мењача Комад 6 1.20 50 Предњи кочиони дискови Пар 8 1.60 51 Предње диск плочице Гарнитура 12 1.30 52 Задњи кочиони дискови Пар 4 1.80 53 Задње диск плочице Гарнитура 8 1.50 54 Кочиони цилиндар Комад 2 1.20 55 Сајла ручне кочнице Комад 2 1.60 56 Главни кочиони цилиндар Комад 2 1.80 57 Серво појачивач кочнице Комад 1 2.50 58 Кочиона црева Комад 2 0.60 59 Кочионе цеви Комад 2 0.60 60 ABS сензор Комад 4 1,00 61 Летва волана Комад 1 2.50 62 Крај споне леви Комад 6 0.60 63 Крај споне десни Комад 6 0.60 64 Осцилирајуће раме лево (комплет) Комад 4 1.50 65 Осцилирајуће раме десно (комплет) Комад 4 1.50 66 Амортизер предњи Комад 6 1.50 67 Опруга предња Комад 1 1.50 68 Шоља амортизера Комад 1 1.50 69 Стабилизатор Комад 12 0.60 70 Б