USLUGA ODRŽAVANJA CENTRALNOG SISTEMA NADZORA I UPRAVLJANJA TOPLOPREDAJNIM STANICAMA

3. JNOP U 0031 2026 OPŠTI PODACI O JAVNOJ NABAVCI.docx Obrazac 3. JNOP U 0031/2026 OPŠTI PODACI O JAVNOJ NABAVCI PODACI O NARUČIOCU Naručilac:Javno preduzeće «TOPLIFIKACIJA» Požarevac Adresa:ul. Trg Radomira Vujovića br. 2, 12000 Požarevac Telefon: 012 542-785, Faks:012 542-543, E-mail:jpt@toplifikacija.rs. Internet stranica naručioca: www.toplifikacija.rs 1.2. OBEZBEĐENJE SREDSTAVA ZA JAVNU NABAVKU Sredstva za planirnu nabavku su predviđena u usvojenom programu poslovanja za 2026. godinu zavodnog broja 5824 od 27.11.2025. godine, Odluke Nadzornog Odbora o donošenju programa poslovanja zavodnog broja 5650-2 od 1.12.2025. godine, i rešenja o davanju saglasnosti na program JPT broj 011-06-196/2025-14-4 od 22.12.2025. godine, donetom od strane Skupštine Grada Požarevca. Plan javnih nabavki za 2026. godinu usvojen Odlukom o usvajanju plana javnih nabavki i plana nabavki na koje se zakon ne primenjuje, donet od strane odgovornog lica naručioca zavedenog pod brojem 127/2026 dana 13.1.2026. godine. Pozicija 0031 USLUGA ODRŽAVANJA CENTRALNOG SISTEMA NADZORA I UPRAVLJANJA TOPLOPREDAJNIM STANICAMA. Procenjena vrednost javne nabavke je 4.000.000,00 dinara bez PDV: 1.3. PODACI O VRSTI POSTUPKA JAVNE NABAVKE Javna nabavka broj JNOP U 0031/2026 sprovodi se u otvorenom postupku. Postupak javne nabavke se sprovodi radi zaključenja ugovora sa najpovoljnijim ponuđačem. 1.4. PODACI O PREDMETU JAVNE NABAVKE Predmet javne nabavke je nabavka usluga USLUGA ODRŽAVANJA CENTRALNOG SISTEMA NADZORA I UPRAVLJANJA TOPLOPREDAJNIM STANICAMA CPV šifra 664221000 – Usluga mrežnog povezivanja. 1.5. PARTIJE - Predmetna javna nabavka nije oblikovana po partijama. Predmet javne nabavke nije oblikovan po partijama, jer svi segmenti nabavke predstavljaju neodvojivu funkcionalnu celinu. 1.6. MESTO I NAČIN OTVARANJA PONUDA Praćenje Javnog otvaranja ponuda će se obaviti 17. NOVEMBRA 2026. godine u 09,00 časova u prostorijama JP “Toplifikacija“ Požarevac, ul. Trg Radomira Vujovića br. 2, 12000 Požarevac, izdvojene prostorije na adresi Trg Radomira Vujovića 10, prostorije javbih nabavki) uz prisustvo ovlašćenih predstavnika ponuđača. Pre početka otvaranja ponuda predstavnik ponuđača koji će prisustvovati postupku otvaranja ponuda dužan je da Komisiji za javnu nabavku preda pisano ovlašćenje koje mora biti zavedeno kod ponuđača (sa brojem i datumom), potpisano od strane ovlašćenog lica ponuđača. Ukoliko predstavnik ponuđača ne dostavi navedeno ovlašćenje, predstavnik će biti tretiran kao opšta javnost i neće moći da učestvuje u postupku otvaranja. 1.7. KONTAKT (LICE ILI SLUŽBA) Osoba za kontakt je Nataša Likar, e-pošta: natasa@toplifikacija.rs, u periodu od 10,00-14,00 časova. 5. JNOP U 0031-2026 TEHNICKI OPIS.doc Obrazac 5. JNOP U 0031/2026 5.1. TEHNIČKI OPIS Opšti opis SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition) sistem CENUS-5000 čini sva hardverska i softverska oprema potrebna za za daljinski nadzor i upravljanje toplopredajnim stanicama na grejnom području JP „Toplifikacija“ Požarevac. Grafički prikaz na radnoj stanici sadrži prilagođenu tehnološku šemu nadziranog objekta sa potrebnim brojem ispisanih i kontrolisanih parametara. SCADA sistem CENUS-5000 se bazira na klijent/server arhitekturi sa centralnim serverom za komunikaciju sa kontrolerima i SCADA klijentima. SCADA sistem ima mogućnost proširenja bez ograničenja za dodavanje novih toplopredajnih stanica. SCADA sistem je predviđen za neprekidan rad. SCADA sistem CENUS-5000 se sastoji od sledećih softverskih i hardverskih celina: Servera SCADA klijenata Server obavlja komunikaciju sa kontrolerima, komunikaciju sa SCADA klijentima, ažuriranje vrednosti tagova u bazi podataka, upravljanje alarmimnim stanjima i upozorenjima, upravljanje pristupom SCADA sistemu i generisanje različitih izveštaja prema specifikaciji korisnika. Komunikaciju sa većinom PLC (programable Logic Controller) uređaja obavlja kablovski operater preko L3VPN žičane veze dok je manji broj povezan preko bežične GSM/GPRS ili postojeće žičane RS485 veze. Komunikacija servera sa SCADA klijentom je bazirana na standardnom MODBUS protokolu. Za tagove je izgrađena relaciona baza podataka sa odgovarajućom strukturom podataka i periodom ažuriranja u skladu sa zahtevima korisnika. Obezbeđeno je arhiviranje vrednosti tagova u skladu sa potrebama korisnika i za period definisan od strane korisnika, u skladu radom postojećeg SCADA sistema. U okviru upravljanja alarmnim stanjima i upozorenjima su predviđene binarne vrednosti normalne radne vrednosti, poruke upozorenja i alarmne poruke. Za analogne veličine predviđena je mogućnost definisanja donje i gornje granice u kojima je vrednost validna, kao i poruku upozorenja ili alarmnu poruku ukoliko je vrednost izvan definisanog opsega za validne vrednosti. Za alarme i poruke upozorenja predviđena je vizuelna i zvučna signalizacija. U upravljanju pristupom SCADA sistemu CENUS-5000 postoje tri nivoa pristupa. Prijavljivanje na SCADA sistem se stanadardno vrši pomoću „username“ i „password“. Najniži nivo pristupa ima pravo da vidi merene vrednosti i informacije, ali ne može postavljati referentne vrednosti i generisati izveštaje. Srednji nivo može postavljati referentne vrednosti i generisanje izveštaja. Najviši nivo odgovara administratoru koji konfiguriše sistem i omogućava dodavanje, uklanjanje i uređivanje korisnika. SCADA sistem ima glavnu stranu i podstranicu za svaku toplopredajnu stanicu posebno. Sa glavne strane obezbediti pristup svakoj podstrani. SCADA sistem evidentira i grafički prikazuje podatke u realnom vremenu sa uzorkovanjem definisanim od strane korisnika. SCADA sistem može da generiše izveštaje u vidu CSV fajla, PDF ili u štampanoj formi. Izveštaji se jednostavno generišu u obliku template-a. SCADA je klijentska aplikacija je bazirana na grafičkom korisničkom interfejsu sa konekcijom na server za komunikaciju, pri čemu bi se konfigurisala u skladu sa konfiguracionim parametrima iz baze podataka i t rebala bi da omogući vizuelno praćenje zadatog procesa, izdavanje upravljačkih komandi i generisanje izveštaja. Konfiguracija sistema CENUS-5000 je modularni softverski paket za daljinski nadzor i upravljanje u sistemima za klimatizaciju, grejanje i hlađenje (KGH). Familija Microsoft Windows operativnih sistema je okruženje za izvršavanje aplikacije i servisa SCADA sistema CENUS 5000. Preporučeni operativni sistem za server aplikaciju je Windows Server 2012R2 uz mogućnost instaliranja na starijim operativnim sistemima (Windows 10). Preporučeni operativni sistem za klijent aplikacije je Windows 10, sa mogućnošću instaliranja i na starijim 64-bitnim operativnim sistemima (Windows 8 i Windows 7). SCADA softver CENUS 5000 koristi client/server arhitekturu što znači da se neki softverski moduli izvršavaju na server računaru a drugi na klijent računaru - radnoj stanici. Instalaciju je moguće organizovati tako da i server i klijent softverski moduli rade na istom računaru, kao što je moguće i da u sistemu postoji jedan server i više radnih stanica - klijenata. Konfigurisanje rada server i client aplikacije obavlja se posebnim softverskim alatkama za konfigurisanje, i to IOPC DataConfig za server i Project1 za klijent aplikaciju. Ovi alati (programi) su sastavni deo instalacije server i klijent paketa, a svi zajedno čine softverski paket CENUS 5000. Server Server softverski modul je nezavisna Win64 aplikacija koja se pokreće automatski pri startu Windows operativnog sistema. Klijent softverski modul ne može startovati dok nije startovana server aplikacija. Osnovna funkcija IOPC (Input Output Process Control) servera je posrednička uloga između mikroprocesorskih regulatora u toplopredajnim stanicama i operatorskih radnih stanica. IOPC Server neprekidno obavlja komunikaciju sa mikroprocesorskim regulatorima očitavajući iz njih sve veličine koje automatski u određenim vremenskim intervalima upisuje u SQL bazu podataka. Istovremeno, na zahtev klijent aplikacija sa radnih stanica ili putem web pristupa, prosleđuje tražene podatke iz SQL baze koje operater zahteva da vidi na svom ekranu. U okviru servera funkcioniše modul za skladištenje podataka u bazu. U skladu sa realizovanom client/server arhitekturom, načinom obrade kao i kompleksnom strukturom podataka, rešenje za bazu podataka se zasniva na primeni Microsoft SQL Server 2012R2 Express Edition. Podaci su grupisani u dve relacione grupe, i to: prva grupa - konfiguracioni podaci neophodni za rad SCADA aplikacije, druga grupa - podaci nastali kroz proces čitanja/upisa na komunikacionim kanalima servera za komunikaciju sa mikroprocesorskim regulatorima. Server softverski modul (IOPC Server) obavlja: upravljanje pristupom SCADA sistemu, komunikaciju sa više PLC (Programmable Logic Controller), komunikaciju sa SCADA klijentima, ažuriranje vrednosti tagova u SQL bazi podataka, upravljanje alarmnim stanjima i upozorenjima, slanje poruka operaterima putem SMS i e-mail poruka, vođenje korisničkih logova. generisanje različitih izveštaja prema potrebi korisnika, automatizovano slanje tačnog vremena kontrolerima web pristup. Klijent Klijent softverski modul (Runtime client aplikacija) sadrži korisnički interfejs kojim je operateru sistema za daljinski nadzor na jednostavan i pogodan način omogućen pregled statusa rada elemenata toplotne podstanice, prijave i odjave za rad, pregled svih merenih veličina, pregled stanja električnih pogona, daljinsko komandovanje, registrovanje alarmnih stanja kao i pregled i izmena postavnih vrednosti parametara regulacije i rada sistema uopšte. Sve informacije su vidljive na grafičkom tehnološkom prikazu sistema uz element na koji se odnose, koristeći „User friendly“ grafički interfejs za vizualizaciju. Komunikacija IOPC servera i toplopredajnih stanica U komunikaciji sa PLC IOPC server može da koristi MODBUS-TCP ili MODBUS-RTU protokol, u skladu sa karakteristikama komunikacione opreme i karakteristikama ugrađenih PLC. IOPC Server obavlja paralelnu komunikaciju svim raspoloživim komunikacionim kanalima, nezavisno za svaki uređaj. To znači, da se istovremeno, sa nekim podstanicama razmena podataka može obavljati korišćenjem GPRS modema i mreže mobilne telefonije, sa drugima putem kablovskog interneta, a sa trećima direktnom žičanom vezom preko nekog od raspoloživih serijskih portova (RS232, RS485 i sl.). Podatke dobijene komunikacijom sa regulatorima toplotnih podstanica server automatski smešta u odgovarajuće SQL baze podataka, iz kojih kasnije na upit klijent aplikacija šalje potrebne podatke. U zavisnosti od mogućnosti ugrađenih kontrolera IOPC server se konfiguriše i da u određenom trenutku dana svim kontrolerima u sistemu pošalje informaciju o tačnom vremenu, koje će oni upisati u svoju memoriju. Komunikacija IOPC servera i klijent aplikacija IOPC Server omogućava pristup klijentima koji sa serverom komuniciraju po specijalizovanom protokolu za pojedine vrste klijenata. Protokol se bazira na slanju zahteva od strane klijenta prema serveru i povratnom slanju odgovora servera prema klijentu koji je zahtev uputio. U tabeli 1.1. ilustrativno je prikazana komunikacija između IOPC Servera i SCADA klijenta. Klijent | Zahtev -> | IOPC server | | | <- Odgovor | | | | Zahtev -> | | | | <- Odgovor | | | | ... | | | Tabela 1.1. Komunikacija između IOPC servera i SCADA klijenta Protokol za komunikaciju SCADA klijenta sa IOPC serverom se odvija preko definisanog porta na koji se može povezati više klijenata (SCADA=6508) ili, u slučaju protokola za komunikaciju SCADA klijenta sa IOPC serverom preko definisanog porta na koji se može povezati jedan konfiguracioni klijent (CONFIG=6505). Takođe, IOPC Server omogućava pristup klijentima koji sa serverom komuniciraju po HTTP protokolu. Protokol se bazira na slanju zahteva od strane klijenta prema serveru i povratnom slanju odgovora servera prema klijentu koji je zahtev uputio (PULL mode). Ovaj način komunikacije se koristi kod web pristupa korišćenjem nekog od standardnih pretraživača (Internet Explorer, Chrome itd.) sa udaljenih lokacija van mreže korisnika, korišćenjem instaliranog web servera. Uopštena šema povezivanja uređaja u sistemu za daljinski nadzor i upravljanje data je na sledećoj slici. Direktna komunikacija IOPC servera i operatera IOPC server može direktno da komunicira sa operaterima slanjem e-mail poruka i SMS poruka. Predviđeno je slanje poruka pri pojavi alarma koji su označeni kao prioritetni alarmi. Za slanje e-mail poruka potrebno je da na serverskom računaru bude aktiviran e-mail server. Za slanje SMS poruka na mobilne telefone potrebno je da na server bude priključen eksterni uređaj SMS Gateway i ubačena SIM kartica korisnika. Konfigurabilnost rešenja Nadzorno upravljački sistem CENUS 5000 je maksimalno prilagođen tehičkim potrebama poslovanja JP „Toplifikacija“ Požarevac, i kontinuirano se razvija i prilagođava svim zahtevima. Performanse sistema SCADA sistem CENUS 5000 omogućava udoban rad korisnicima - pritiskanje tastera na tasturi ili „mišem“ propraćeno adekvatnom reakcijom sistema. Za mali broj akcija korisnika vreme izvršenja funkcije može je nešto duže, s tim što sistem pruža odgovarajuću vizuelnu indikaciju korisniku da je funkcija u toku izršavanja. Skalabilnost Skalabilnost odnosno proširljivost sistema je obezbeđena tako da može da podrži rast poslovanja odnosno porast broja povezanih uređaja bez osetnog pada performansi, čak se može i ubrzati uz dogradnju ili dodavanje hardverskih komponenata (procesori, memorija, diskovi) postojećoj računarskoj platformi. Multimedija Omogućeno je praćenje rada sa više dislociranih radnih stanica i web aplikacija. Pouzdanost i raspoloživost U dosadašnjoj praksi na požarevačkom modelu se pokazala velika pouzdanost sistema u sprezi sa stabilni radom L3 VPN mreže kablovskog operatera SBB. Slika 1. Opšta šema komunikacije u sistemu CENUS 5000 TEHNIČKA SPECIFIKACIJA Ponuđač treba da dostavi ponudu za održavanje SCADA poslovnog softvera CENUS-5000 sa svim razvijenim i ugrađenim softverskim modulima za potrebe daljinskog nadzora i upravljanja toplifikacionim sistemom JP „Toplifikacija“ Požarevac za period od 12 meseci. Ponuđač mora da obezbedi tehničku podršku i konsultacije za sve sve vereme trajanja ugovora. Ponuđač mora da dostavi odgovarajuće reference za ovu vrstu posla u vidu instaliranih aplikacija iste ili slične namene. Usluga obuhvata: Tekuće Održavanje Nadzornog Sistema Tekuće održavanje se sastoji od stalnog poboljšanja sa nadogradnjom Nadzornog sistema CENUS 5000, održavanja postojećeg sistema CENUS 5000 (izrada sigurnosnih kopija baze podataka i konfiguracionih podataka, održavanje efikasnosti u radu baze podataka) kao i tehničke pomoći u otklanjanju grešaka u funkcionisanju definisanog sistema i opreme u toku Grejne Sezone ili prema zahtevu Naručioca. Pod tekućim održavanjem aplikativnog softvera se podrazumevaju sledeće aktivnosti: Instalacija dodatnih SCADA client programa sistema za daljinski nadzor i upravljanje toplopredajnim stanicama CENUS 5000, podešavanje parametara i uspostavljanje komunikacije sa serverom. Distribucija novih verzija razvijenog softvera (update ili upgrade). Intervencije na izmenama pravilnog rada softvera po pisanom zahtevu JP „Toplifikacija“ Požarevac Hitna intervencija po pozivu na podizanju sistema u slučaju havarijskog isključenja ili blokiranja rada za koje nije odgovoran izvršilac usluge i sl. Proširivanje broja povezanih uređaja i ekrana prikaza Konsultacije (pisane i usmene) Doobuka 5.2.1. Konsultacije: Naručilac u okviru standardnog održavanja ima pravo na sledeće vrste konsultacija: Kratke telefonom (neograničeno) Pisane konsultacije (e-mail) neograničeno Lične konsultacije (po potrebi najviše jednom mesečno) 5.2.2. Doobuka: Doobuka se deli na: Doobuku korisnika Doobuku administratora. Doobuka korisnika se organizuje i traje po potrebi. Na zahtev Naručioca Izvršilac usluge kroz daljinski pristup zvaničnim putem koji sam odredi (na primer e-mail ili aplikacija) pristupa sistemu i daje instrukcije za brzo otklanjanje grešaka ovlašćenim zaposlenim licima Naručioca. Komunikacija sa odgovornim licima Naručioca zaduženih za automatsko upravljanje podrazumeva dostupnost u radnom vremenu Naručioca, a u vanrednim i hitnim zahtevima za sve ono što prouzrokuje ili može prouzrokovati zastoj u proizvodnji i distribuciji toplotne energije na konkretnom lokalitetu na distribucionoj mreži Naručioca mora biti dostupna 24 časa bilo kog dana u sedmici, u periodu grejne Sezone, kako bi u najkraćem roku mogao da bude otklonjen uočen problem u funkcionisanju navedenog „Nadzornog sistema“. Za ove poslove Izvršilac će po potpisivanju ugovora odrediti odgovorno lice ili više lica, koje će pružiti ovu uslugu on-line. Naručilac prihvata fiksne i varijabalne troškove tekućeg održavanja Nadzornog Sistema koji se nalaze u obrascu strukture cena. Kao usluga se posebno nudi i naplaćuje 5.2.3. Distribucija novih verzija softvera: Redovne distribucije podrazumevaju instalaciju najnovijih verzija SCADA programa CENUS 5000 u toku trajanja ugovora. Po isteku ugovora mora ostati u funkciji poslednja ispravna verzija programa. Sve nove verzije programa Izvršilac usluge će instalirati na serveru i opremi JP „Toplifikacija“ Požarevac sa naplaćenim vremenom instalacije a ne razvoja softvera. Izvršilac usluge je dužan da po izvršenim izmenama obavesti korisnike i obavi odgovarajuću obuku. Preventivni periodični pregled Preventivni periodični pregled obuhvata proveru parametara funkcionisanja instaliranog SCADA - Nadzornog sistema CENUS 5000, odnosno podrazumeva detaljnu dijagnostiku svih uočenih nepravilnosti u radu sistema. Uočene nepravilnosti u radu sistema se u formi izveštaja koju određuje Izvršilac dostavljaju na uvid Naručiocu. Periodični pregled obuhvata pojedinačnu proveru ispravnog rada svih povezanih upravljačkih i perifernih uređaja u toplopredajnim stanicama i dispečerskom centru u saradnji sa stručnim službama Naručioca. Otklanjanje dijagnostikovanih nepravilnosti za koje je odgovoran Naručilac se vrši u skladu sa pružanjem usluge tekućeg održavanja. U periodu važenja Ugovora Izvršilac će po zahtevu Naručioca preventivne periodične preglede obaviti jednom na početku ili kraju grejne sezone. Plan i rokove izvršenja preventivnih periodičnih dogovaraju Naručilac i Izvršilac usluge po potrebi. Intervencije: Kada predstavnici izvršioca usluge obavljaju intervencije (na lokaciji Naručioca ili udaljenim pristupom) predstavnici Naručioca moraju biti na vreme upoznati o svim detaljima intervencije. Intervencije se dele po sledećim kriterijumima: Intervencije nad podacima radi ispravke greške u programu. Rok za početak intervencije ovog tipa je 24 časa u slučaju da se interveniše zbog uočene greške u aplikaciji od strane korisnika ili izvršioca usluge sa problemima koji prouzrokuju ili mogu prouzrokovati zastoj u proizvodnji i distribuciji toplotne energije, odnosno do 72h za ostale zahteve od trenutka prijema zahteva ovlašćenog lica Naručioca, na način koji odredi Izvršilac (na primer putem telefonskog poziva, e-mail poruka ili aplikacije). Rok za odziv određuje Naručilac. Intervencije na podacima radi ispravke greške u programu za koje administratori Naručioca nisu osposobljeni. Rok za intervencije ovog tipa je sledeći dan od prijema zahteva, ukoliko se interveniše zbog greške koja ne ugrožava rad sistema: Proširenje broja povezanih uređaja sa prikazom na računaru. Rok za početak intervencije ovog tipa je 48 časova od dana pisanog zahteva Naručioca. Intervencije radi istraživanja uzroka problema ukoliko se ne može simulirati kod Izvršioca. Rok za početak intervencije je 72 časa od obostrano zaključene potrebe za dolaskom. Za sve ostale uzroke intervencije rok za intervencije je prema mogućnostima radnika izvršioca i dogovora sa administratorima Naručioca. Direktna intervencija Direktne intervencije dolaskom na adresu Naručioca se moraju izvršiti ukoliko nastali problem nije moguće otkloniti u komunikaciji u okviru tekućeg održavanja. Direktne intervencije podrazumevaju pregled opreme kao i otklanjanje kvarova, a izvode se intervencijom direktno na lokalitetu Naručioca gde je instaliran Nadzorni sistem SCADA – CENUS 5000 i oprema automatike (kontroleri F100 i XF5000, DSC10, DSC11 i njima pripadajući senzori, transmiteri i regulacioni ventili). Po potrebi se vrši zamena neispravne opreme (koju obezbeđuje Naručilac) ili servis u prostorijama Izvršioca usluge. Izvršilac usluge će za pružanje usluge direktne intervencije, angažovati stručna lica, a usluga se pruža po radnom satu i ne zavisi od broja Izvršilaca usluge. Intervencija Izvršioca usluge, u toku grejne sezone mora biti izvršena u roku od 12h za sve zahteve sa problemima koji prouzrokuju ili mogu prouzrokovati zastoj u proizvodnji i distribuciji toplotne energije, odnosno do 72h za ostale zahteve od trenutka prijema zahteva ovlašćenog lica Naručioca, na način koji odredi Izvršilac (na primer putem telefonskog poziva, e-mail poruka ili aplikacije). Rok za odziv određuje Naručilac. Izvan grejne sezone termini se dogovaraju između ugovornih strana a odnose se na intervencije koje bi Naručilac morao da realizuje u toku priprema za novu grejnu sezonu i ne mogu biti duži od 10 radnih dana od dana prijema zahteva od strane Naručioca na propisani način. Izvršilac usluge propisuje minimalne neophodne količine rezervnih komponenti za održavanje Nadzornog sistema SCADA – CENUS 5000 i opreme automatike (programabilni logički kontroleri XF5000, DSC10, DSC11 i njima pripadajući davači) koju Naručilac mora posedovati u svom magacinu kako bi se ispoštovali navedeni rokovi. Izvršilac usluge će u svakom slučaju bez obzira na zalihe rezervnih komponenti kod Naručioca, u cilju profesionalnog pružanja usluge iz ovog Ugovora obezbediti iste rezervne komponente koje Naručilac po potrebi kupuje po važećem cenovniku Izvršioca usluge na dan prodaje odnosno isporuke. Naručilac i Izvršilac usluge su dužni su da jedan drugog obaveštavaju o svim događajima značajnim za ispunjenje obaveza po ovom ugovoru i odgovaraju jedan drugom za štetu koja nastupi usled propuštanja obaveštavanja. Pregled aktivnosti ugovorne strane usklađuju najkasnije 30 dana pre početka, odnosno pre kraja Grejne sezone putem zvanične korespodencije između ugovornih strana i to putem e-mail pošte ili na sličan način zvaničnim putem koji odredi Izvršilac usluge. ugovorne strane usklađuju najkasnije 30 dana pre početka, odnosno pre kraja grejne ssezone putem zvanične korespodencije između ugovornih strana i to putem e-mail pošte ili na sličan način zvaničnim putem koji odredi Izvršilac usluge. Servisne usluge opreme automatike Pored opisanog održavanja nadzorno upravljačkog softvera, usluga održavanja nadzornog sistema obuhvata i servisne usluge na popravci izvršne opreme u toplopredajnim stanicama: programabilni logički kontroleri sa sopstvenim softverom prilagođenim upravljanju toplopredajnim stanicama, operatorski paneli za zadavanje i podešavanje parametara rada toplopredajne stanice cevni senzori temperature senzori spoljašnje temperature regulacioni ventili elektromotorni pogoni regulacionih ventila mikroprekidači u detektorima ulaska u prostoriju i kontrole nivoa vode u sabirnoj jami Servis opreme se vrši u radionici u sedištu Izvršioca usluge ili drugog ovlašćenog servisera. Trajno oštećena i havarisana oprema koju je nemoguće popraviti se predaje Naručiocu i zamenjuje odgovarajućom ispravnom. Opremu za zamenu obezbeđuje Naručilac posebnim nabavkama ili direktno od Izvršioca usluge po važećem javno dostupnom cenovniku. POTREBNA DOKUMENTACIJA Dokaz o autorstvu (referentni ugovor za izradu i isporuku odgovarajućeg aplikativnog softvera krajnjem korisniku) ili ovlašćenje autora poslovnog softvera CENUS 5000 ponuđaču za održavanje. Ispunjenost zahteva o posedovanju poslovno-tehničkih kapaciteta izvršilac usluge dokazuje overenom izjavom kojom garantuje da poseduje kadrovske i tehničke kapacitete za održavanje softverskog paketa CENUS 5000 sa neophodnim licencama i ključevima za održavanje, obuku i konsultacije kao i za rešavanje svih vrsta reklamacija vezanim za nesmetan rad softvera u najhitnijem roku ne dužem od 24 sata. Uslovi održavanja Naručilac i izvršilac posla će imenovati svako sa svoje strane jednu ili više odgovornih lica za korišćenje i administriranje softverskog proizvoda i servisnih usluga koji će biti ovlašćen za međusobnu komunikaciju i izradu mesečnog zapisnika o izvršenoj usluzi sa navedenim utrošenim vremenom vršenja usluge. Naručilac ima pravo i obavezu da ispostavlja zahteve u skladu sa pravilima podnošenja zahteva, a izvršilac obavezu da postupa po pravilima: Klasifikacije zahteva korisnika Načina podnošenja zahteva Načina obrade zahteva 5.5.1. Naručilac ima pravo na: Pravo podnošenja zahteva za izmenu aplikacije zbog: greške ili nedostatka u aplikaciji bitnog usporenja u radu aplikacije izmene organizacione strukture Naručioca izmene internih procedura izmene ili proširenja poslovnih procesa naručioca potreba za povećanjem komfora u radu održavanja konzistentnosti baze Intervenciju zbog grešaka za koje snosi odgovornost Izvršilac. Pravo na redovnu doobuku administratora. Pravo na kosultacije koje obuhvataju i pregled instalacije, servera, backup kopija, baze podataka od strane predstavnika Izvršioca. Pravo na isporuku i instalaciju novih verzija softverskog proizvoda CENUS 5000. Reklamaciju nepotpuno servisirane izvršne opreme. 5.5.2. Klasifikacija zahteva korisnika: Prema hitnosti ispostavljeni zahtevi se dela na: Hitni zahtevi koji mogu biti podneti zbog greške u aplikaciji ili „pada“ nadzornog sistema Redovni zahtevi u koje spadaju svi ostali zahtevi. Hitni zahtevi se rešavaju po hitnom postupku u roku od 12 časova što uslovljava izvršioca da angažuje sve raspoložive resurse. Raspored izvršavanja redovnih zahteva definiše Izvršilac usluge. 5.5.3. Način podnošenja zahteva: Zahteve za izmenama podnose odgovorna stručna lica JP „toplifikacija“ Požarevac. Po potrebi, zahtev mogu podnositi i drugi predstavnici Naručioca svako u svom domenu i to: Usmeno telefonom ili u direktnom kontaktu sa predstavnicima izvršioca. Pisano - elektronskom ili običnom poštom. Ograničenja vezana za podnošenje zahteva: Usmeni zahtevi se primaju za hitne zahteve koji mogu biti ispostavljeni zbog grešaka u aplikaciji klasifikovanih kao neodložni. Za ostale vrste izmena zahtevi se dostavljaju pismeno. Osnovni način komunikacije između korisnika i Izvršioca je elektronska pošta. Podnošenje zahteva: Svi korisnici Naručioca podnose zahteve ovlašćenom predstavniku korisnika koji ih obrađuje i selektuje i tako obrađene prosleđuje Izršiocu. Izvršilac obaveštava predstavnika Naručioca o realizaciji zahteva usmeno i pisano. Sadržaj zahteva: Zahtev mora biti precizan i mora sadržati sledeće podatke: Ukoliko se zahtev odnosi na izmenu programa u zahtevu se mora definisati na koji se deo programa zahtev odnosi ili koji proces. Ukoliko se zahtev odnosi na ispravku uočene greške u zahtevu se mora definisati koja je to greška i gde se pojavljuje koja je akcija korisnika dovela do greške. Zahtevi mogu sadržati i izmene u funkcionalnosti paketa nastale kao posledica: promena ili proširenja broja nadziranih objekata potreba za povećanjem komfora u radu dodavanjem ili uklanjanjem detalja koji ne menjaju suštinu procesa održavanje konzistentnosti baze Evidencija izvršene usluge Ovlašćena lica Naručioca i Izvršioca usluge izrađuju mesečni zapisnik o količinama izvršenih usluga kao osnov za mesečni obračun. Računi se izdaju svakog meseca saobračunatim uslugama za prethodni mesec Uputstvo za davanje ponude Ponuđač treba da ponudi jasno iskazane vrednosti (bez PDV) cena. 4. JNOP U 0031-2026 STRUKTURA CENE.xlsx # Predmer Obrazac 4. | JNOP U 0031/2026 STRUKTURA CENA - ULUGE ODRŽAVANJA CENTRALNOG SISTEMA NADZORA I UPRAVLJANJA TOPLOPREDAJNIM STANICAMA 1. Preventivni periodični pregledi R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 1.1. | Preventivni periodični pregledi sa izradom kompletnog periodičnog izveštaja za sve nadzirane objekte Naručioca | kom | 2 Ukupno preventivni periodični pregledi 2. Redovno održavanje nadzornog sistema R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 2.1. | Stalno poboljšanje sa nadogradnjom nadzornog sistema CENUS-5000 | godišnji paušal | 1 2.2. | Održavanje postojećeg nadzornog sistema CENUS-5000 (pravljenje sigurnosnih kopija baze podataka i konfiguracionih podataka, održavanje efikasnosti u radu baze podataka) | godišnji paušal | 1 Ukupno redovno održavanje nadzornog sistema 3. Održavanje po zahtevu Naručioca R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 3.1. | Instalacija Scada client programa sistema za daljinski nadzor i upravljanje toplopredajnim stanicama CENUS-5000 , podešavanje parametara i uspostavljanje komunikacije sa serverom. Instalacija važi po jednom računaru. | kom. | 2 3.2. | Hitna intervencija po pozivu na podizanju sistema u slučaju havarijskog isključenja ili blokiranja rada za koje nije odgovoran Pružalac usluga i sl. | radni sat | 40 3.3. | Intervencije na izmenama rada softvera po pisanom zahtevu korisnika | radni sat | 80 3.4. | Proširavanje broja povezanih uređaja i ekrana prikaza u nadzornom sistemu SCADA CENUS-5000 | kom | 5 3.5. | Konsultacije usmene ili pisane (e-mail, SMS, Viber aplikacija) | radni sat | 20 Ukupno održavanje po zahtevu Naručioca 4. Intervencija dolaskom na adresu Naručioca R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 4.1. | Direktno intervenisanje dolaskom u sedište Naručioca | radni sat | 16 4.2. | Troškovi dolaska na teren | dolazak | 3 4.3. | Doobuka Korisnika u dispečerskom centru ili drugoj službenoj prostoriji Naručioca | radni sat | 8 4.4. | Doobuka korisnika u službenoj prostoriji Vršioca usluge | radni sat | 8 Ukupno intervencija dolaskom na adresu Naručioca 5. Rezervni delovi R. br. | Naziv delova | Jed. mere | Količina | Jed. cena | Cena 5.1. | Elektronski kontroler XF5000 sa softverom | kom | 0 | 50900 | 0 5.2. | Upravljačka konzola elektronskog kontrolera XF5000, tip: XF-K1 | kom | 0 | 18000 | 0 5.3. | Izvor za napajanje M-bus komunikacije, tip: M-bus Power Suply | kom | 0 | 8600 | 0 5.4. | Uronski senzor temperature "Belimo": tip: 01DT-1BL | kom | 0 | 4200 | 0 5.5. | Čaura za uronski senzor temperature: tip: A-22P-A20 | kom | 0 | 1000 | 0 5.6. | Spoljašnji temperaturni senzor Pt 1000, tip: 01UT-1B | kom | 0 | 3100 | 0 5.7. | Transmiter pritiska 0-16 bar, tip: 22WP-137 | kom | 0 | 20500 | 0 5.8. | Adapter senzora relativnog pritiska tip: A-22WP-A02, G1/4" (unutrašnji navoj) na G1/2" (spoljašnji navoj) | kom | 0 | 1000 | 0 5.9. | M-bus kartica za merila toplotne energije | kom | 0 | 20000 | 0 5.10. | Komunikacioni GPRS modul sa napajanjem | kom | 0 | 34600 | 0 5.11. | Komunikacioni Ethernet modul | kom | 0 | 13400 | 0 Ukupno rezervni delovi | 0 5. Servisiranje regulatora DSC-10 i DSC-11 R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 5.1. | Servisiranje CPU modula | kom | 3 5.2. | Servisiranje modula napajanja | kom | 3 5.3. | Servisiranje I/O modula | kom | 3 5.4. | Defektaža kvara na opremi | radni sat | 5 Ukupno Servisiranje regulatora DSC-10 i DSC-11 6. Servisne usluge modula R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 6.1. | Servisiranje MDK modula | kom | 2 6.2. | Servisiranje modula analognih ulaza | kom | 2 6.3. | Defektaža kvara na opremi | radni sat | 2 Ukupno servisne usluge modula 7. Servisiranje regulatora MR-5000/Q/K R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 7.1. | Servisiranje CPU modula | kom | 3 7.2. | Servisiranje modula napajanja MR-NAP1 | kom | 3 7.4. | Servisiranje modula tastature | kom | 3 7.5. | Defektaža kvara na opremi | radni sat | 5 Ukupno Servisiranje regulatora MR-5000/Q/K 8. Servisiranje regulatora XF-5000 R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 8.1. | Servisiranje CPU modula | kom | 15 8.2. | Servisiranje modula napajanja | kom | 20 8.3. | Servisiranje konzole regulatora | kom | 3 8.4. | Servisiranje I/O modula | kom | 15 8.5. | Servisiranje/zamena modula ETHERNET komunikacije | kom | 3 8.6. | Izmena programa mikroprocesorskog kontrolera XF 5000 softverom za upravljanje TPS po zahtevu Naručioca | kom | 15 8.7. | Defektaža kvara na opremi | radni sat | 10 Ukupno servisiranje regulatora XF-5000 9. Servisiranje elektromotorne regulacione armature 9.1. Servisiranje elektromotornih pogona ventila R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jedinična cena/kom bez PDV (din) | Ukupna cena bez PDV (din) | Jedinična cena/kom sa PDV (din) | Ukupna cena sa PDV (din) 9.1.1. | Zamena elektromotora na elektromotornim pogonima prolaznih regulacionih ventila 3A/SS, 3B/SS, 3C/SS, 3D/SS proizvođača "Feniks" BB Niš | kom | 2 9.1.2. | Zamena/servis kompleta mikroprekidača elektromotornog pogona prolaznih regulacionih ventila 3A/SS, 3B/SS, 3C/SS, 3D/SS proizvođača "Feniks BB" Niš | kom | 2 9.1.3. | Servis upravljačke pločice elektromotornog pogona prolaznih regulacionih ventila 3A/SS, 3B/SS, 3C/SS, 3D/SS proizvođača "Feniks BB" Niš | kom | 2 9.1.4. | Zamena/servis sklopa reduktor - vreteno elektromotornog pogona prolaznih regulacionih ventila 3A/SS, 3B/SS, 3C/SS, 3D/SS, "Johnson", "Belimo" | kom | 3 9.1.5. | Zamena/servis para pločica za prihvat osovine prolaznih regulacionih ventila 3A/SS, 3B/SS, 3C/SS, 3D/SS proizvođača "Feniks BB" Niš, "Belimo" | kom | 4 9.1.6. | Zamena/servis plastičnog kućišta elektromotornog pogona prolaznih regulacionih ventila 3A/SS, 3B/SS, 3C/SS, 3D/SS proizvođača "Feniks BB" Niš | kom | 2 9. Servisiranje elektromotorne regulacione armature 9.1. Servisiranje elektromotornih pogona ventila 9.1.7. | Zamena/servis livenog tela elektromotornog pogona prolaznih regulacionih ventila 3A/SS, 3B/SS, 3C/SS, 3D/SS proizvođača "Feniks BB" Niš | kom | 2 9.1.8. | Zamena/servis elektronike elektromotornog pogona ventila "Johnson" | kom | 3 9.1.9. | Izmena programa upravljanja elektromotornog pogona regulacionih ventila EPV 3V-MFT i EPV 3N-MFTpo zahtevu naručioca | radni sat | 10 9.1.10. | Defektaža kvara na opremi | radni sat | 10 Ukupno servisiranje elektromotornih pogona ventila 9.2. Servisiranje prolaznih regulacionih i "kombi" ventila R. br. | Naziv usluge | Jed. mere | Koli-čina | Jed. cena | Cena 9.2.1. | Defektaža kvara na opremi | radni sat | 10 9.2.2. | Zamena/servis osovine ventila | kom | 5 9.2.3. | Zamena/servis pečurke ventila | kom | 5 9.2.4. | Zamena/servis zaptivnih elemenata | kom | 5 9.2.5. | Servisna obrada sedišta ventila | kom | 5 Ukupno servisiranje elektromotornih pogona ventila UKUPNO ODRŽAVANJE CENTRALNOG SISTEMA I OPREME Tabela 4.2. Posebno iskazani troškovi koji su uključeni u ukupno ponuđenu cenu bez PDV - ukoliko isti postoje kao zasebni troškovi | Ostali troškovi (navesti) Ostali troškovi (navesti) Tabela 4.3. REKAPITULACIJA | BEZ PDV (rsd) | SA PDV (rsd) 1 | UKUPNO TABELA 4.1. 2 | UKUPNO TABELA 4.2. 3 | UKUPNO 1+2 UPUTSTVO ZA POPUNJAVANJE OBRASCA STRUKTURE CENE: TABELA 4.1. U Tabelu se upisuje: Ponuđači mora jasno i nedvosmisleno uneti sve tražene podatke u obrascu strukture cena tako što će: § U koloni 5. upisati koliko iznosi jedinična cena ponude ponuđenih usluga bez obračunatog PDV u dinarima za svaku poziciju cpecifikacije; § U koloni 6. upisati ukupnu cenu ponude za vršenje usluge bez obračunatog PDV (br. komada h cena / komadu) § U kolonu 7. upisati jediničnu cenu ponude usluge sa obračunatim PDV § U kolonu 8. upisati ukupni cenu ponude usluge sa obračunatim PDV (br. komada h cena / komadu) TABELA 4.2. posebno iskazani troškovi koji su uključeni u ukupno ponuđenu cenu bez PDV (kolona 6 iz tabele 4.1) ukoliko isti postoje kao zasebni troškovi TABELA 4.3. - REKAPITULACIJA SVIH USLUGA - u TABELU Ponuđač unosi podatke ukupnih vrednosti dobijenih u tabelama 4.1. i 4.2. sa i bez obračunatog PDV na mesto predviđeno za mesto i datum upisuje se mesto i datum popunjavanja obrasca strukture cene. na mesto predviđeno za potpis ponuđač potpisuje obrazac strukture cenena Datum i mesto | Ime i prezime ovlašćenog lica ______________________________ | ____________________________________ Potpis ovlašćenog lica _____________________________________ 6. JNOP U 0031-2026 MODEL UGOVORA.doc Br. _______ od __.__.____. godine MODEL UGOVORA „održavanja centralnog sistema nadzora i upravljanja toplopredajnim stanicama“ Zaključen između ugovornih strana: Naručilac / Naručilac usluga: JP TOPLIFIKACIJA, ul Trg Radomira Vujovića. 2 Požarevac, matični broj 07351682, PIB 101971396, koju zastupa direktor Tatjana Činč, master pravnik, (u daljem tekstu: NARUČILAC) Izvršilac usluge: __________________________ iz ________________, ul. ________________ br. _________, matični broj _____________, šifra delatnosti. _____________, PIB __________________, mail________________________ koga zastupa ______________________ (u daljem tekstu: IZVRŠILAC USLUGE), Stranke u ugovoru saglasno konstatuju: da je Naručilac u skladu sa Konkursnom dokumentacijom Zakonom o javnim nabavkama („Službeni glasnik RS“, br. 91/2019, 91/2023 - dalje Zakon), sproveo otvoreni postupak javne nabavke usluga broj 0031/2026 za nabavku usluge održavanja centralnog sistema nadzora i upravljanja toplopredajnim stanicama sa ciljem zaključivanja ugovora između Naručioca usluga i Izvršioca usluga. da je Poziv za podnošenje ponuda u vezi predmetne javne nabavke poslat na objavljivanje na Portalu javnih nabavki dana_____________ . da je Naručilac usluge, na osnovu Ponude Pružaloca usluga broj: ________od ___________godine i Odluke o dodeli Ugovora izabrao Izvršioca usluga za realizaciju usluge. da je Naručilac doneo Odluku o dodeli ugovora broj _______od __________ 2026. godine, u skladu sa kojom se zaključuje ovaj ugovor između naručioca usluga i Izvršioca usluga. da je Izvršilac usluge dostavio Ponudu broj ______ od_________________ koja čini sastavni deo ovog ugovora. PREDMET UGOVORA Član 1. Predmet Ugovora o održavanju „Nadzornog sistema“ je regulisanje međusobnih odnosa ugovornih strana povodom pružanja sledećih usluga (u daljem tekstu “Usluga“): tekućeg održavanja „Nadzornog sistema“ upravljanja toplifikacionim sistemom Grada Požarevca preventivnog i periodičnog pregleda Nadzornog Sistema direktne intervencije na Nadzornom Sistemu. “Nadzorni sistem“ podrazumeva SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition) – sistem za merenje praćenje i kontrolu industrijskih sistema CENUS 5000 i opremu automatike - programabilne kontrolere (PLC) XF5000, DSC10, DSC11 i njima pripadajuće senzore temperature senzore pritiska i regulacione ventile sa elektromotornim pogonom. Mesto pružanja usluga tekućeg održavanja „Nadzornog sistema“ je mesto na kome se nalazi „Nadzorni sistem“ – dispečerski centar Naručioca i servisni centar Izvršioca usluge. Tekuće Održavanje Nadzornog Sistema Tekuće održavanje se sastoji od stalnog poboljšanja sa nadogradnjom Nadzornog sistema CENUS 5000, održavanja postojećeg sistema CENUS 5000 (izrada sigurnosnih kopija baze podataka i konfiguracionih podataka, održavanje efikasnosti u radu baze podataka) kao i tehničke pomoći u otklanjanju grešaka u funkcionisanju definisanog sistema i opreme u toku Grejne Sezone ili prema zahtevu Naručioca. Na zahtev Naručioca Izvršilac usluge kroz daljinski pristup zvaničnim putem koji sam odredi (na primer e-mail ili aplikacija) pristupa sistemu i daje instrukcije za brzo otklanjanje grešaka ovlašćenim zaposlenim licima Naručioca. Komunikacija sa odgovornim licima Naručioca zaduženih za automatsko upravljanje podrazumeva dostupnost u radnom vremenu Naručioca, a u vanrednim i hitnim zahtevima za sve ono što prouzrokuje ili može prouzrokovati zastoj u proizvodnji i distribuciji toplotne energije na konkretnom lokalitetu na distribucionoj mreži Naručioca mora biti dostupna 24 časa, bilo kog dana u sedmici, u periodu Grejne Sezone, kako bi u najkraćem roku mogao da bude otklonjen uočen problem u funkcionisanju navedenog „Nadzornog sistema“. Za ove poslove Izvršilac će po potpisivanju ugovora odrediti odgovorno lice ili više lica, koje će pružiti ovu uslugu on-line. Naručilac prihvata fiksne i varijabalne troškove tekućeg održavanja Nadzornog Sistema koji se nalaze u obrascu strukture cena. Preventivni periodični pregled Preventivni periodični pregled obuhvata proveru parametara funkcionisanja instaliranog SCADA - Nadzornog sistema CENUS 5000, odnosno podrazumeva detaljnu dijagnostiku svih uočenih nepravilnosti u radu sistema. Uočene nepravilnosti u radu sistema se u formi izveštaja koju određuje Izvršilac dostavljaju na uvid Naručiocu. Periodični pregled obuhvata pojedinačnu proveru ispravnog rada svih povezanih upravljačkih i perifernih uređaja u toplopredajnim stanicama i dispečerskom centru u saradnji sa stručnim službama Naručioca. Otklanjanje dijagnostikovanih nepravilnosti za koje je odgovoran Naručilac se vrši u skladu sa pružanjem usluge tekućeg održavanja. U periodu važenja Ugovora Izvršilac će po zahtevu Naručioca preventivne periodične preglede obaviti jednom na početku ili kraju grejne sezone. Plan i rokove izvršenja preventivnih periodičnih dogovaraju Naručilac i Izvršilac usluge po potrebi. Direktna intervencija Direktne intervencije dolaskom na adresu Naručioca se moraju izvršiti ukoliko nastali problem nije moguće otkloniti u komunikaciji u okviru tekućeg održavanja. Direktne intervencije podrazumevaju pregled opreme kao i otklanjanje kvarova, a izvode se intervencijom direktno na lokalitetu Naručioca gde je instaliran Nadzorni sistem SCADA – CENUS 5000 i oprema automatike (kontroleri F100 i XF5000, DSC10, DSC11 i njima pripadajući senzori, transmiteri i regulacioni ventili). Po potrebi se vrši zamena neispravne opreme (koju obezbeđuje Naručilac) ili servis u prostorijama Izvršioca usluge. Izvršilac usluge će za pružanje usluge direktne intervencije, angažovati stručna lica, a usluga se pruža po radnom satu i ne zavisi od broja Izvršilaca usluge. Intervencija Izvršioca usluge, u toku grejne sezone mora biti izvršena u roku od 12h za sve zahteve sa problemima koji prouzrokuju ili mogu prouzrokovati zastoj u proizvodnji i distribuciji toplotne energije, odnosno do 72h za ostale zahteve od trenutka prijema zahteva ovlašćenog lica Naručioca, na način koji odredi Izvršilac (na primer putem telefonskog poziva, e-mail poruka ili aplikacije). Rok za odziv određuje Naručilac. Izvan grejne sezone termini se dogovaraju između ugovornih strana a odnose se na intervencije koje bi Naručilac morao da realizuje u toku priprema za novu grejnu sezonu i ne mogu biti duži od 10 radnih dana od dana prijema zahteva od strane Naručioca na propisani način. Izvršilac usluge propisuje Naručiocu minimalne neophodne količine rezervnih komponenti za održavanje Nadzornog sistema SCADA – CENUS 5000 i opreme automatike (programabilni logički kontroleri XF5000, DSC10, DSC11 i njima pripadajući davači) koju Naručilac mora posedovati u svom magacinu kako bi se ispoštovali navedeni rokovi. Izvršilac usluge će u svakom slučaju bez obzira na zalihe rezervnih komponenti kod Naručioca, u cilju profesionalnog pružanja usluge iz ovog Ugovora obezbediti iste rezervne komponente koje Naručilac po potrebi kupuje po važećem cenovniku Izvršioca usluge na dan prodaje odnosno isporuke. Naručilac i Izvršilac usluge su dužni su da jedan drugog obaveštavaju o svim događajima značajnim za ispunjenje obaveza po ovom ugovoru i odgovaraju jedan drugom za štetu koja nastupi usled propuštanja obaveštavanja. Pregled aktivnosti ugovorne strane usklađuju najkasnije 30 dana pre početka, odnosno pre kraja grejne sezone putem zvanične korespodencije između ugovornih strana i to putem e-mail pošte ili na sličan način zvaničnim putem koji odredi Izvršilac usluge. e-mail za korespodenciju Izvršioca usluge: _________________. e-mail za korespodenciju Naručioca: _________________. VREDNOST USLUGA – CENA Član 2. Ugovorena vrednost usluga iznosi_________________ dinara bez obračunatog PDV, odnosno ______________ dinara sa PDV. PDV se obračunava u skladu sa Zakonom o PDV važećim u Republici Srbiji. U cenu su uračunati svi troškovi vezani za realizaciju Usluge. Količine date u predmeru i predračunu su okvirne. Ugovorena cena je fiksna po jedinici mere i ne može se menjati usled povećanja cene elemenata na osnovu kojih je određena. Izvršilac usluge se obavezuje da za račun Naručioca obezbedi nesmetano pružanje usluge održavanja centralnog sistema nadzora i upravljanja toplopredajnim stanicama iz ponude zav. br. Naručioca _______ od ________2026. godine, u svemu prema cenama iz ponude, zav. br. Ponuđača _________ od _______2026. godine. U svemu ostalom važe uslovi iz konkursne dokumentacije JNOP U 0031/2026, koja je sastavni deo Ugovora; Izvršilac usluge u potpunosti odgovara za izvršenje svih obaveza iz ovog Ugovora, bez obzira na učešće podizvođača. Izvršilac usluge će podizvođaču poveriti izvršenje dela ugovora i to ____________________________________________________________________________________________________________________________________________(po predmetu ili količini, vrednosti ili procentu). Naručilac plaća podizvođača za deo ugovora koji je on izvršio ukoliko podizvođač zahteva da mu se dospela potraživanja plaćaju neposredno. USLOVI I NAČIN PLAĆANJA Član 3. Ugovorne strane su saglasne da se plaćanje po ovom ugovoru izvrši po ispostavljenom obračunu za stvarno izvršene usluge, a po jediničnim cenama iz ponude. Naručilac i izvršilac usluge će imenovati svako sa svoje strane jednu ili više odgovornih lica za korišćenje i administriranje softverskog proizvoda koji će biti ovlašćeni za međusobnu komunikacij, izradu mesečnog zapisnika o izvršenoj usluzi sa navedenim utrošenim vremenom vršenja usluge po pozicijama iz ponude. Ovlašćena lica Naručioca i Izvršioca usluge izrađuju mesečni zapisnik sa obrazloženim količinama izvršenih usluga kao osnov za mesečni obračun. Na osnovu urađenog, usaglašenog i obostrano overenog zapisnika sa prilogom količina izvršenih usluga Izvršilac usluge izdaje račun svakog meseca sa obračunatim uslugama za prethodni mesec. Naručilac će Izvršiocu usluga po proveri računa isplatiti iznos jednim od zakonskih sredstava plaćanja, u roku od ___________kalendarskih dana (najranije u roku od 15 (petnaest) kalendarskih dana), računato od dana prijema računa sa pratećom dokumentacijom dostavljenom obračunskoj službi Naručioca sa odgovarajućim obračunskim listom, za stvarno izvršene usluge. Ukoliko Naručilac ospori račun, Izvršilac usluga je dužan da u roku od tri dana dokaže ispravnost dostavljenog računa. Jedinične cene su nepromenljive u toku trajanja ovog ugovora. Plaćanje troškova na ime izvršenih Usluga, osim ako nije drugačije dogovoreno Naručilac će uplatiti na sledeći račun ____________________________. IZMENE TOKOM TRAJANJA UGOVORA Član 4. Naručilac usluga može nakon zaključenja ugovora o javnoj nabavci bez sprovođenja postupka javne nabavke povećati obim predmeta nabavke, s tim da se vrednost ugovora može povećati maksimalno do 10% od ukupne vrednosti prvobitno zaključenog ugovora, pri čemu ukupna vrednost povećanja ugovora ne može da bude veća od vrednosti iz člana 160. stav 1. Zakona o javnim nabavkama („Službeni glasnik RS“, br. 91/19 i 92/2023). Ugovorne strane mogu dogovorno izmeniti pojedine odredbe Ugovora o održavanju Nadzornog sistema koje ne menjaju suštinu nabavke i Ugovora. ROK ZA PRUŽANJE USLUGA Član 5. Usluge koje su predmet ovog ugovora vršiće se sve vreme trajanja Ugovora sukcesivno po potrebi Naručioca - JP "Toplifikacija " Požarevac. Rok trajanja ugovora je 12 meseci od dana potpisivanja ugovora, datuma zavodnog pečata Naručilaca usluga, i predaje sredstva finansijskog obezbeđenja. Ugovoreni rok se može menjati u slučaju dejstva „više sile“ i kada ugovorne strane sporazumno promene rok. “Viša sila“ podrazumeva ekstremne i vanredne događaje koji se ne mogu predvideti, koji su se dogodili bez volje i uticaja Izvršioca Usluge i koji nisu mogli ili sprečeni od strane Izvršioca usluge pogođene višom silom. Kao viša sila mogu se smatrati, ali ne isključivo, događaji kao što su poplave zemljotresi i požari, politička zbivanja i imperativne odluke vlasti. Ukoliko nakon zaključenja ovog ugovora, nastupe okolnosti Više sile koje dovedu do ometanja ili onemogućavanja pružanja Usluga od strane Izvršioca usluga, rokovi izvršenja usluga opravdano će se produžiti za vreme trajanja Više sile. Ugovarači posebno ugovaraju da će višu silu predstavljati poremećaji na tržištu po bilo kom osnovu, zbog kojih se onemogućava ili otežava nabavka materijala, opreme, uređaja i sl. potrebnih za izvršenje obaveze od strane Izvršioca usluga. Izvršilac usluge će o nastanku nepredviđenih okolnosti odmah u pisanoj formi obavestiti Naručioca i dostaviti odgovarajuće dokaze. Ukoliko okolnosti „Više sile“ traju duže od 6 (šest) meseci, Naručilac ima pravo da raskine ovaj ugovor. Utroškom planiranih sredstava Naručioca za predmetnu nabavku pre isteka ugovorenog roka Ugovor prestaje da važi o čemu će Naručilac usluga pisanim putem obavestiti izabranog Izvršioca usluga. KVALITET ISPORUČENIH USLUGA I GARANTNI ROK: Član 6. Izršilac usluge se obavezuje da će navedenu uslugu iz ovog Ugovora pružati kvalitetno i u svemu u skladu sa ponudom, propisanim standardom i odredbama Ugovora. Ugovorna kazna Član 7. Ukoliko izvršilac usluga ne izvrši ugovorenu uslugu u ugovorenom roku, dužan je da plati penale u visini 1‰ od ukupne ugovorene cene usluga za svaki dan zakašnjenja, s tim što iznos tako određene ugovorne kazne po osnovu prekoračenja ugovorenog roka koju Izvršilac plaća naručiocu, ne može da pređe 5 (pet) % od ugovorene cene usluga. Naplatu ugovorene kazne Naručilac će izvršiti bez prethodnog pristanka Izvršioca. Ako je Naručilac zbog kašnjenja