Услуге фиксне телефоније

TEHNIČKE KARAKTERISTIKE.docx ТЕХНИЧКЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ ПАРТИЈА 1: УСЛУГЕ ФИКСНЕ ТЕЛЕФОНИЈЕ (31 директан телефонски прикључак и 1 ISDN PRI прикључак, 2 ISDN BRI прикључка) Период пружања услуге: до годину дана, 24 часа на дан, 7 дана у недељи; У случају промене оператора, корисник задржава нумерацију телефона; У случају промене оператера, корисник неће сносити евентуалне трошкове инсталације и увођења, јер већ има уведене линије; Тарифирање услуга фиксне телефоније – по минуту; Заузећа позива и позиви на које није одговорено се не тарифирају; Бесплатна успостава везе; Бесплатни позиви сервисних бројева изабраног оператера; Потребно је задржати све прикључке фиксне телефоније по типу прикључка, као и по типу интерфејса према Наручиоцу Начин плаћања цене: месечно. Плаћање се врши уплатом на рачун понуђача. Понуђачу није дозвољено да захтева аванс. Цена је фиксна и не може се мењати за све време трајања уговора и не може се мењати ни из каквог разлога. Предмет јавне набавке је организован тако да наручилац не предвиђа тј. нема обавезу плаћања минималне потрошње. Преглед телефонских прикључака са карактеристикама по локацијама Р.бр. Улица Место Број прикључка Врста везе Ćirila I Metodija 32 КШ 34 Бакарна парица Топличина бб КШ 8 Бакарна парица Војводе Путника бб КШ 10 Бакарна парица Косовска 16 КШ 4 Бакарна парица Јасички пут бб КШ 15 Бакарна парица Балшићева бб КШ 3 Бакарна парица Поручника Божидара бб КШ 4 Бакарна парица II Далматинске пролетерске бригаде КШ 2 Бакарна парица Мићуна Павловића бб КШ 1 Бакарна парица Милетине буне 97 КШ 1 Бакарна парица Милоша Обилића бб КШ 2 Бакарна парица Жикице Талевића 51 КШ 1 Бакарна парица Блаже Думовића 66 КШ 1 Бакарна парица Дедина, Беловићка 2 КШ 1 Бакарна парица 37204 В. Шиљеговац КШ 1 Бакарна парица 37222 Велики Купци КШ 1 Бакарна парица 37100 Горњи Степош КШ 1 Бакарна парица 37206 Дворане КШ 1 Бакарна парица 37203 Здравиње КШ 1 Бакарна парица 37257 Падеж КШ 1 Бакарна парица 37251 Глободер КШ 1 Бакарна парица 37233 Жабаре КШ 1 Бакарна парица 37253 Бела Вода КШ 1 Бакарна парица 37252 Кукљин КШ 1 Бакарна парица 37254 Коњух КШ 1 Бакарна парица 37209 Велика Ломница КШ 1 Бакарна парица 37257 Шашиловац КШ 1 Бакарна парица 37256 Каоник КШ 1 Бакарна парица 37204 Сушица КШ 1 Бакарна парица 37202 Ђунис КШ 1 Бакарна парица 37205 Рибарска бања КШ 1 Бакарна парица JNA 28, Јасика КШ 1 Бакарна парица Алексиначка 1, Читлук КШ 1 Бакарна парица Војислава Илића 7, Лазарица КШ 1 Бакарна парица 37231 Пепељевац КШ 1 Бакарна парица 37222 Јабланица КШ 1 Бакарна парица 37252 Шанац КШ 1 Бакарна парица За све телефонске прикључке обавеза понуђача је да уради бакарни привод до сваке локације која истим није покривена. Рок за изградњу оптичког приступа на централној локацији (телефонска централа) – Ћирила и Методија 32, Крушевац је 5 дана од дана потписивања уговора. Обавеза понуђача је да обезбеди компатибилност постојеће опреме која се користи (кућне централе) и сервиса који испоручује. Све проблеме у функционисању телефоније са постојећом опремом понуђач је у обавези да отклони о свом трошку у року од 5 дана од потписивања уговора. Понуђач се обавезује да одржава цео систем за време трајања Уговора без додатних трошкова Наручиоца. НАПОМЕНА: Тренутно се користи мрежни оператер ТЕЛЕКОМ Србија. Наручилац није у могућности да прецизно предвиди годишњу потрошњу минута. Понуђач се обавезује да уговорене услуге изврши у свему према техничкој спецификацији, условима из конкурсне документације и прихваћене понуде, односно у складу са прописима, стандардима, техничким нормативима и нормама квалитета који важе за уговорену врсту услуга. Успостављање потпуне функционалности целог система мора бити у року од пет радних дана од датума потписивања Уговора. Прекид рада на свакој од локација приликом реализације овог Уговора не сме бити дужи од два сата. Напомена: Изабрани понуђач/Добављач под материјалном и моралном одговорношћу прихвата обавезу да реализује предметну јавну набавку у складу са наведеном Техничком спецификацијом. _____________________ TEHNIČKE KARAKTERISTIKE.docx ТЕХНИЧКЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ ПАРТИЈА 2 – УСЛУГЕ L3VPN МРЕЖЕ И ИНТЕРНЕТА Интернет подразумева симетричан приступ интернету тј. мрежи оператера (испоручиоца) користећи оптичка влакна као медијум за пренос сигнала. Приступ интернету се обезбеђије кроз посебну логичку виртуелну мрежу тј. VLAN намењен само за саобраћај ка интернету. Кориснику (наручиоцу) се у тачки приступа обезбеђује активна мрежна опрема (медиа конвертор или одговарајућа опрема), Ethernet интерфејс, преносни пут кроз VLAN ID, IP адресни опсег (статичке јавне IP адресе) са могућношћу адресирања максимално два хоста за конективност између опреме корисника и оператера (испоручиоца). Повезивање на Интернет окусницу се врши крутом везом, преко подземних оптичких влакана о трошку извршиоца услуге. Корисник (наручилац) захтева могућност рутирања више статичких јавних IP адреса од мреже оператера ка активној опреми корисника (наручиоца). Секундарни DNS обезбеђује оператер (испоручилац). L3VPN представља скуп заштићених веза између корисничких локација реализованих преко IP/MPLS мреже на 3. нивоу OSI референтног модела. Наручилац захтева MPLS технологију или одговарајућу која ће обезбедити да се саобраћај корисника потпуно одваја од саобраћаја остатка мреже. Наручилац захтева да ова услуга не може да се пружа кроз Интернет мрежу, да је логички поптпуно одвојена од ње и да нема потребе за коришћењем додатне заштите попут криптовања саобраћаја коришћењем IPSec-а. Услуга ,,L3VPN” омогућава повезивање локација путем креирања виртуелне приватне мреже (VPN) која ради на 3. слоју OSI (Open Systems Interconnection Basic Reference Model) референтног модела. Све тачке од интереса за умрежавање се повезују на мрежу оператера (испоручиоца) на трећем OSI нивоу референтног модела (конективност између CE и PE рутера у MPLS терминологији) по посебном или истом VLAN ID. Оператер је дужан да обезбеди, администрира и одржава CE рутер уколико то корисник захтева. У случају да Наручилац располаже са активном опремом тј. CE рутером администрација и одржавање рутера су обавеза наручиоца. Оператер (испоручилац) обезбеђује full mash топологију, звезда топологију или комбинацију ове две топологије у зависности од избора корисника и рутира саобраћај између тачака од интереса за умрежавање при чему корисник задржава адресни план својих локалних рачунарских мрежа. Наручиоцу се у захтеваној тачки прикључења обезбеђује активна мрежна опрема (модем, медиа конвертор или одговарајућа опрема), Ethernet интерфејс, преносни пут кроз VLAN ID. За сваку локацију која је предмет умрежавања дефинише се приступна брзина. Наручилац захтева повезивање на MPLS мрежу крутом везом, преко бакарних парица или оптичких влакана. Тачка разграничења је активна мрежна опрема (испоручиоца) која је у власништу оператера који је дужан да исту администира, одржава у циљу обезбеђења квалитета сервиса. Услуга се односи на све локације наведене у табелама L3VPN. Улаз у комуникациони систем Понуђача услуга предвиђен за Наручиоца остварује се преко комуникационих уређаја (рутера) Наручиоца и Понуђача. ЗАХТЕВИ НАРУЧИОЦА: 1. Понуђач прихвата да је тачка раздвајање периметара одговорности Понуђача и Наручиоца утичница на уређају преко које се спаја комуникациони уређај Наручиоца. 2. Понуђач прихвата обавезу да ће постојећи сервиси преноса података несметано функционисати у оквиру тражених брзина на свим локацијама, односно да ће на располагању бити цео пропусни опсег. 3. Понуђач обезбеђује модем, рутер или медија конвертор на локацијама и одржава FR/SHDSL/ADSL модем/медиа конвертор или рутер на локацијама. Администрација и одржавање модема/медија конвертора или рутер треба да је урачуната у цену. 4. За повезивање L3VPN локација није дозвољено коришћење Интернета, нити тунела преко Интернета, већ искључиво IP/MPLS (VPN) мрежа Понуђача која је одвојена од Интернета. 5. Приступ на L3VPN локацијама је симетричан и асиметричан, са различитим брзинама приступа. 6. Тражени пропусни опсег мора бити доступан са 5% толеранције за одступања од декларисане расположивости, осим у случају прекида на правцу. 7. Преносни медијум су бакарне парице или оптичка влакна (приводи морају бити подземни). 8. У табели 1- дати су подаци о локацијама и траженим карактеристикама услуге L3VPN и Интернет. 9. Пружалац услуга је потребно да има у виду да постоји могућност захтева за проширењем капацитета постојећих. 10. Пружалац услуга је дужан да у случају потребе Наручиоца и у складу са његовим захтевом изврши пресељење линкова или обезбеди одговорајуће решење без додатних трошкова у оквиру истог места. 11. Пружалац услуга ће извршити пуштање у рад телекомуникационе услуге конективности сходно достављеном списку локација и плану динамике од стране Наручиоца. 12. Због специфичности рада Наручиоца, Понуђач мора да обезбеди непрекидност у раду и омогући коришћење телекомуникационе услуге која је предмет наруџбенице на свим локацијама наведеним у табелама. 13. Успостављање функционалности услуга на свим локацијама не може бити дуже од 24 часа по локацији, почев од дана пријема писаног захтева Наручиоца, за сваку од локација наведенених у табелама L3VPN и интернет. Реализација на свим локацијама и појединачно и укупно се констатује обострано потписаним записником. 14. Понуђач мора да пружи сву стручну и техничку подршку приликом инсталирања, конфигурисања и пуштања у рад целокупног система. 15. Пoд тeрминoм „смeтњa“ пoдрaзумeвa сe дa услугa ниje рaспoлoживa или дa je умaњeн нивo квaлитeтa услугe у oднoсу нa квaлитeт услугe кojи je угoвoрeн сa Нaручиoцeм. 16. Врeмe oдзивa je врeмe кoje прoтeкнe oд трeнуткa oтвaрaњa зaхтeвa зa сeрвиснoм интeрвeнциjoм дo трeнуткa кaдa oвлaшћeнo лицe Пoнуђaчa oствaри, или пoкушa дa oствaри, кoнтaкт сa oвлaшћeним лицем Наручиоца у циљу рaзмeнe инфoрмaциja o нaстaлoj смeтњи. Наручилац je дужaн дa oбeзбeди лице које ће бити дoступнo зa кoмуникaциjу тeхничкoм oсoбљу Пoнуђaчa и пружи сву нeoпхoдну пoмoћ у дoмeну пружaњa инфoрмaциja и рaдa нa дeлу мрeжe кojи je у oблaсти oдгoвoрнoсти кoрисникa Наручиоца. 17. Врeмe зa oтклaњaњe смeтњe je врeмe кoje прoтeкнe oд трeнуткa oтвaрaњa зaхтeвa зa сeрвиснoм интeрвeнциjoм дo трeнуткa кaдa oвлaшћeнo лицe Пoнуђaчa зaтвoри зaхтeв. Зaхтeв зa сeрвиснoм интeрвeнциjoм сe зaтвaрa кaдa oвлaшћeнo лицe Пoнуђaчa устaнoви дa je услугa пoнoвo рaспoлoживa, a oвлaшћeнo лицe Нaручиoцa пoтврди функциoнaлнoст сeрвисa. 18. Прeкиди у рaду услугa кojи су нaстaли услeд рeдoвних рaдoвa нa oдржaвaњу мрeжe Пoнуђaчa, нajaвљуjу сe нajмaњe 7 (сeдaм) кaлeндaрских дaнa унaпрeд oд стрaнe oвлaшћeних лицa Пoнуђaчa, a ургeнтни рaдoви у мрeжи Пoнуђaчa, нajaвљуjу сe нajмaњe 24 (двaдeсeт чeтири) чaсa унaпрeд oд стрaнe oвлaшћeних лицa Пoнуђaчa. 19. Oбaвeштeњa o нajaвљeним рaдoвимa сe дoстaвљajу Нaручиoцу e-мaил-oм. E-мaил aдрeсу нa кojу ћe примaти oбaвeштeњa o oвим рaдoвимa, Нaручилaц дoстaвљa при пoтписивaњу Угoвoрa. 20. Потребно је да Понуђач испуни следеће захтеве у погледу подршке: - Да постоји служба за пријем проблема (СД) пословних корисника која је на располагању 24 х 7 - Преко СД-а Понуђача, врше се пријављивања кварова, проблема у раду телекомуникационе услуге L3VPN и интернета - Пријављивање се врши путем телефона, Е-маил порука и/или корисничког Wеб интерфејса. СД мора да пружи могућност увида у статус извршавања свих отворених захтева везаних за техничку подршку и сервисирање, као и да има могућност прегледа архиве затворених случајева. - Време решавања проблема на воду је 12 сати ако је назнака хитно, 24 сата ако не постоји назнака хитно 21. Понуђач је дужан да у случају потребе Наручиоца и у складу са његовим захтевом обезбеди услове за прикључење нових локација са карактеристикама једног од наведених водова. МЕСТО ВРШЕЊА УСЛУГЕ. Место извршења услуге су следеће локације: Табела 1. L3VPN и интернет Ред. Број УСЛУГА/ПРИСТУП БРЗИНА MB/s ЛОКАЦИЈА 1. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Балшићева 2. L3VPN/ оптика 10/10 Амбуланта 14. Октобар 3. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Нова пијаца 4. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Расадник 5. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Бивоље 6. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Уједињене Нације 7. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Паруновац 8. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Владо Јурић 9. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Мудраковац 10. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Дедина 11. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Велики Шиљеговац 12. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Јабланица 13. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Јасика 14. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Велики Купци 15. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Велика Ломница 16. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Дворане 17. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Здравиње 18. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Глободер 19. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Коњух 20. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Каоник 21. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Жабаре 22. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Падеж 23. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Кукљин 24. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Бела вода 25. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Шанац 26. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Рибарска бања 27. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Ђунис 28. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Сушица 29. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Читлук 30. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Горњи Степош 31. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Шашиловац 32. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Пепељевац 33. L3VPN/ бакар 10/1 Амбуланта Лазарица 34. L3VPN/ оптика 10/10 Дијагностички центар 35. L3VPN/ бакар 10/1 Служба хитне медицинске помоћи 36. L3VPN/ бакар 10/1 Стом. Амб. ОШ Јован Јовановић Змај (3G) 37. L3VPN/ бакар 10/1 Стом. Амб. ОШ Доситеј Обрадовић 38. L3VPN/ бакар 10/1 Стом. Амб. Економска школа 39. L3VPN /оптика 50/50 Управа Дома здравља, Центар за мајку и дете и Стоматологија 40. L3VPN/ бакар 10/1 Текије 41. Интернет/оптика 100/100 Управа Дома здравља, Центар за мајку и дете и Стоматологија Рок за реализацију услуге на централној локацији (L3VPN и приступ интеренту) – Ћирила и Методија 32, Крушевац је 5 дана од дана потписивања уговора. Напомена: Изабрани понуђач/Добављач под материјалном и моралном одговорношћу прихвата обавезу да реализује предметну јавну набавку у складу са наведеном Техничком спецификацијом. _____________________ Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ДОМ ЗДРАВЉА КРУШЕВАЦ 108344770 Назив поступка: Услуге фиксне телефоније Референтни број: 26/26 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Услуге фиксне телефоније Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: рок плаћања Јединица мере: у данима Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 30,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Захтев наручиоца је да рок плаћања не може бити краћи од 30 дана. Назив: рок важења понуде Јединица мере: у данима Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 60,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Захтев наручиоца је да рок важења понуде не може бити краћи од 60 дана Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми У колико се након бодовања утврди да две или више понуда имају исти број пондера (бодова), одлука о додели уговора биће донета у корист оног понуђача који је понудио дужи рок плаћања. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 2 понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. OBRAZAC STRUKTURE CENE.docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРE ЦЕНЕ Партија 1 – Услуге фиксне телефоније Ред.бр. Назив услуге Цена без ПДВ-а Износ ПДВ-а Цена са ПДВ-ом 1.1 Цена месечне накнаде по analognoj/ISDN bri/BBTF телефонској линији 1.2 Цена месечне накнаде ISDN PRI 1.3 Цена месечне накнаде по IP centrex/TRUNK телефонској линији 1.4 Цена минута разговора ка фиксној телефонији по analognoj/ISDN bri/BBTF телефонској линији 1.5 Цена минута разговора ка фиксној телефонији по IP centrex/TRUNK телефонској линији 1.6 Цена минута директних позива према мобилним бројевима по analognoj/ISDN bri/BBTF телефонској линији 1.7 Цена минута директних позива према мобилним бројевима по centrex/TRUNK телефонској линији Партија 1 Укупна цена без ПДВ-а Укупна цена са ПДВ-ом Рок и начин плаћања Рок важења понуде ДАТУМ ПОНУЂАЧ _______________________ ________________________ MODEL UGOVORA.docx МОДЕЛ УГОВОРА Назив предузећа, адреса, седиште, име лица које заступа фирму, број пословног рачуна,матични број,ПИБ (у даљем тексту : ПРУЖАЛАЦ УСЛУГА ) и Назив подизвођача_________________________________________________________ Учесник у заједничкој понуди_________________________________________________ и ДОМ ЗДРАВЉА КРУШЕВАЦ, Ћирила и Методија, бр. 32., Крушевац, кога заступа в.д. директора др Марија Балтић, спец. ургентне медицине (у даљем тексту : НАРУЧИЛАЦ ) Закључили су дана ______________________. године У Г О В О Р О ЈАВНОЈ НАБАВЦИ УСЛУГА ФИКСНЕ ТЕЛЕФОНИЈЕ О С Н О В У Г О В О Р А ЈН број:_________ од ___________ објављен на „Порталу јавних набавки“. Одлука о додели уговора број: _________ од ____________. Понуда изабраног понуђача бр. _________ од ____________. Члан 1. ПРЕДМЕТ УГОВОРА: Предмет Уговора је куповина УСЛУГА ФИКСНЕ ТЕЛЕФОНИЈЕ за потребе Дома Здравља Крушевац у свему према достављеној понуди бр.____ од ____.2026.год., по позиву бр. 26/26 објављеном на Порталу, интернет страници наручиоца ______.2026.год. Саставни део овог Уговора је понуда Продавца бр.____ од ____.2026.год. достављена по позиву бр.26/26 од ______2026.год. и прихваћена од стране стручне комисије Купца. ОСНОВНЕ ОДРЕДБЕ Члан 2. Уговорне стране констатују: - да је Наручилац спровео поступак јавне набавкe, обликованe по партијама, прописан одредбама Закона о јавним набавкама (''Службени гласник РС'' бр. 91/2019 и 92/2023), ради набавке телефонске услуге, Партија 1- услуге јавне фиксне телефоније - број набавке 26/2026; - да је Давалац услуге у својству Понуђача доставио своју Понуду бр. __________________ од ___________.2026. године (у даљем тексту: Понуда) и саставни део је овог Уговора; - да је Давалац услуге у својству Понуђача доставио важећу дозволу/решење за пружање телефонске услуге – јавне фиксне телефоније (за пружање јавне говорне услуге преко фиксне мреже) број _________________ од __________ године, издата од стране _________________________________________________________________; - да је Наручилац својом Одлуком број ___________од ____2026. године доделио Уговор о јавној набавци Даваоцу услуге. ПРЕДМЕТ УГОВОРА Члан 3. Предмет Уговора су телефонске услуге – јавне фиксне телефоније из члана 1. овог Уговора за потребе Наручиоца, на основу прихваћене Понуде Давоца услуга бр. __________ од ________.2026. године и техничке спецификације из конкурсне документације Наручиоца. Понуда и спецификација су саставни део овог Уговора, и са истим чине недељиву целину. Давалац услуге је дужан да пружа услугу јавне фиксне телефоније на територији Републике Србије у складу са важећим Закононом о електронским комуникацијама Републике Србије; Општим условима пружања предметних услуга, одобреним од стране надлежног регулаторног тела у Републици Србији; условима који произилазе из важеће дозволе издате од стране РАТЕЛ-а (Републичка агенција за електронске комуникације); прихваћеном Понудом и важећим ценовником Даваоца услуге, који је саставни део овог Уговора. Давалац услуга се обавезује да: 1) Извршена предметна услуга буде одговарајућег квалитета, у складу са условима за јавну фиксну телефонију који произлазе из одговарајуће лиценце за јавну фиксну телекомуникациону мрежу и услуге јавне фиксне телекомуникацоне мреже, које је издала Републичка агенција за електронске комуникације за територију Републике Србије; 2) услуга јавне телефоније омогућава разговор и све остале услуге у фиксној телефонији по званичном ценовнику Даваоца услуга, у складу са ставом 2 овог члана; 3) Услуга јавне фиксне телефоније омогућава разговор у земљи и иностранству, коришћење корисничког сервиса код Даваоца услуге, као и све остале услуге обухваћене јавном фиксном телефонијом, а које Наручилац користи у току трајања Уговора. Члан 4. ОБАВЕЗЕ ПОДИЗВОЂАЧА: (уколико продавац наступа са подизвођачем) Члан 5. ОБАВЕЗЕ УЧЕСНИКА У ЗАЈЕДНИЧКОЈ ПОНУДИ: (само они понуђачи који подносе заједничку понуду) ЦЕНА И УСЛОВИ ПЛАЋАЊА Члан 6. Укупна вредност уговора је _______ без ПДВ-а, односно __________ са ПДВом. Јединична цена из образца структуре цене Даваоца услуге је фиксна и не може се мењати ни по којој основи за читаво време трајања Уговора. Члан 7. Плаћање предметних услуга ће се вршити месечно. Након извршене услуге Наручиоцу, у складу са чланом 2. овог Уговора, Давалац услуге доставља рачун за извршену услугу. Рачуни који нису сачињени у складу са одредбама овог Уговора биће враћени Даваоцу услуге, а плаћање одложено на штету Даваоца услуге, све док се не изврши исправка и испостави ваљано сачињен рачун. Наручилац има обавезу да изврши плаћање испостављеног, и овереног од стране овлашћеног лица Наручиоца, рачуна сачињеног у складу са предходно наведеним у ставу 1-3 овог члана, у року од ______________ (словима: ________________) календарских дана од датума промета пружених услуга. Плаћање се врши уплатом на рачун Даваоца услуге број __________________ који се води код _______________________________ Банке. Потраживања из Уговора не могу се уступати другим правним или физичким лицима, нити се на њима може успостављати заложно право, односно не могу на било који други начин бити коришћена као средство обезбеђења према трећим лицима. Плаћање по овом уговору у 2026. години вршиће се до нивоа средстава обезбеђених финансијским планом за 2026. годину, за ове намене. За обавезе које по овом уговору доспевају у 2027. години наручилац ће извршити требовање преосталих количина и плаћање добављачу по обезбеђивању финансијских средстава усвајањем финансијског плана за 202. годину или доношењем Одлуке о привременом финансирању. У супротном уговор престаје да важи без накнаде штете због немогућности преузимања обавеза од стране наручиоца. КВАЛИТЕТ УСЛУГЕ Члан 8. Давалац услуге је дужан да на дан потписивања овог Уговора обезбеди све услове за пружање услуга јавне фиксне телефоније на територији Републике Србије у складу са условима који произилазе из важеће дозволе издате од стране РАТЕЛ-а (Републичка агенција за електронске комуникације). За квантитет услуге гарантује и одговара Давалац услуге, који Наручиоцу гарантује да извршена услуга потпуно одговара свим техничким описима, карактеристикама и спецификацијама датим у оквиру конкурсне документације и датој Понуди. Уколико се приликом вршења услуге, која је предмет понуде, констатују недостаци у погледу квантитета Наручилац одмах, обавештава Даваоца услуге (рекламација), који је дужан да недостатке отклони у року прописаном важећим Законом о електронским комуникацијама. Гаранције на пружене услуге морају трајати до истека рока важности овог Уговора, а Кориснички сервис Даваоца услуга мора бити доступан према Наручиоцу 24 часа, 365 дана. СРЕДСТВА ФИНАНСИЈСКОГ ОБЕЗБЕЂЕЊА Члан 9. Давалац услуге се обавезује да у тренутку потписивања овог Уговора достави једну важећу и регистровану бланко меницу, оверену печатом и потписане од стране лица овлашћеног за заступање, и којом гарантује уредно извршење свих својих уговорних обавеза, односно уговореног посла. Уз меницу из предходног става мора бити достављено уредно попуњено и оверено менично овлашћење – писмо, као и копија картона депонованих потписа, која је издата од стране пословне банке коју Давалац услуга наводи у меничном овлашћењу – писму, за Наручиоца како би запримљену меницу могао попунити у складу са овим Уговором. Меница из става 1 овог члана је за добро извршење посла, са назначеним, у меничном овлашћењу, номиналним износом од 10% (десет процената) од укупне уговорене вредности без ПДВ-а, са роком важења менице који је најмање 30 (тридесет) дана дужи од рока важења овог Уговора. Меница и менично овлашћење (писмо) из става 1 и 2 овог члана се држе у благајни Наручиоца све до испуњења уговорних обавеза Даваоца услуге, и по завршеном послу Наручилац ће предметну меницу вратити, на писани захтев Даваоца услуге. ВИША СИЛА Члан 10. Случајевима више силе сматрају се, посебно следећи догађаји који уговорне стране нису могле предвидети нити избећи: природне непогоде и хаварије, потрес, пожар, експлозије, рат, побуна, који ометају или спречавају благовремено извршавање Уговора, укључујући и акте државних органа који се односе на извршење уговорних обавеза. Уговорна страна којој је извршавање уговорних обавеза онемогућено услед више силе и/или аката државних органа, мора одмах од наступања случаја догађаја из става 1. овог члана, а најкасније у року од 24 часа, писаним путем обавестити другу Уговорну страну о наступању ових догађаја. Обавештење из става 2. овог члана, мора садржати податке о тренутку наступања и карактеру ових догађаја, као и њихове евентуалне последице. Уговорна страна код које је наступио случај више силе, дужна је свим средствима да настоји да у најкраћем могућем року уклони њене последице и омогући неометану реализацију Уговора. Уговорна страна из става 4. овог члана је дужна да обавештава другу уговорну страну о предузетим мерама, статусу, трајању и отклањању више силе. Уколико догађаји трају дуже од 30 календарских дана уговорне стране могу раскинути овај Уговор, уз писано обавештење о једностраном раскиду, достављено другој страни у року не краћем од 5 (пет) календарских дана пре датума планираног раскида. У случају оваквог раскида Уговора, ниједна од уговорних страна нема право да захтева од друге уговорне стране накнаду за трошкове који су из тога проистекли. ОСТАЛЕ ОДРЕДБЕ Члан 11. Давалац услуге је дужан да Наручиоцу надокнади сву штету коју проузрокује Наручиоцу или трећим лицима извршењем/неизвршењем обавезе из члана 3. овог Уговора. Давалац услуге се обавезује да податке/документацију које је добио од Наручиоца или је до њих дошао током рада, чува као пословну, државну или службену тајну и након престанка уговорних обавеза, у складу са одредбама овог Уговора и прописима Републике Србије којима се уређује заштита пословне тајне и тајност података. Уколико Давалац услуге поступи супротно ставу 2. овог члана, а Наручилац због тога претрпи штету, Давалац услуге је дужан да Наручиоцу надокнади стварно причињену штету. Члан 12. Свака од уговорних страна може једнострано раскинути овај Уговор у случају када друга страна не испуњава или неблаговремено испуњава своје уговором преузете обавезе. У складу са ставом 1. овог члана уговорна страна је дужна писаним путем обавестити другу уговорну страну, о једностарном раскиду уговора. Уговор ће се сматрати раскинутим по протеку рока од 15 дана, од дана пријема писаног обавештења о раскиду Уговора. Члан 13. За све оно што није регулисано овим Уговором, важе одредбе Закона о облигационим односима, Закона о електронским комуникацијама, Општи услови пружања предметних услуга (одобрени од стране надлежног регулаторног тела у Републици Србији) и одредбе других позитивно правних прописа применљивих, с обзиром на предмет Уговора. Саставни део овог Уговора је типски Уговор Даваоца услуга, чија је примена обавезујућа у сладу са Законом о електронским комуникацијама и додељеном лиценцом РАТЕЛ-а. (уколико га је Давалац услуге приложио уз Понуду). У случају колизије одредаба овог Уговора и типског Уговора Даваоца услуга примењују се одредбе овог Уговора, уколико нису у супротности са Законом о електронским комуникацијам, одобреним Општим условима за пружање предметних услуга и додељеном, Даваоцу услуга, лиценцом за предметне услуге. Члан 14. Овај Уговор се закључује на одређено време и производи правно дејство од дана закључења Уговора до истека периода од 1 (једне) године, односно до утрошка средстава из члана 3. став 4. овог Уговора, предвиђеним за ову намену, који услов раније наступи. Овај Уговор се сматра закљученим на дан када су га потписали овлашћени заступници обе уговорне стране, а ако га овлашћени заступници нису потписали на исти дан, Уговор се сматра закљученим на дан другог потписа по временском редоследу. Евентуалне измене и допуне овог Уговора могу бити извршене у писаној форми, уз обострану сагласност уговорних страна, у складу са законом којим се уређују јавне набавке и другим важећим прописима. Члан 15. У случају спора по овом Уговору, који се не може решити договором уговорних страна, надлежан је стварно надлежни суд у Крушевцу. Члан 16. Овај Уговор је сачињен у 4 примерака, а свака страна задржава по 2 за своје потребе. Уговор сачинио: ________________________ ПРУЖАЛАЦ УСЛУГЕ: КУПАЦ: В.Д. ДИРЕКТОРА ДОМА ЗДРАВЉА КРУШЕВАЦ др Марија Балтић, спец. ургентне медицине _________________________________ ____________________________________ Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ДОМ ЗДРАВЉА КРУШЕВАЦ 108344770 Назив поступка: Услуге фиксне телефоније Референтни број: 26/26 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Услуге Л3ВПН мреже и интернета Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: рок плаћања Јединица мере: у данима Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 30,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Захтев наручиоца је да рок плаћања не може бити краћи од 30 дана. Назив: рок важења понуде Јединица мере: у данима Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 60,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Захтев наручиоца је да рок важења понуде не може бити краћи од 60 дана Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми У колико се након бодовања утврди да две или више понуда имају исти број пондера (бодова), одлука о додели уговора биће донета у корист оног понуђача који је понудио дужи рок плаћања. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 2 понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. OBRAZAC STRUKTURE CENE.docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРE ЦЕНЕ Партија 2 – Услуге L3VPN мреже и интернета Ред бр. НАЗИВ ПРОИЗВОДА Јед. мере Количина Јед.цена без ПДВ-а Укупна цена без ПДВ(4x5) Укупна вредност са ПДВ-ом 1 2 3 4 5 6 7 1. L3VPN/ бакар брзине 10/1 ком. 37 2. L3VPN/ оптика брзине 10/10 ком. 2 3. L3VPN/ оптика брзине 50/50 ком. 1 4. Интернет/оптика брзине 100/100 ком. 1 Партија 2 Укупна цена без ПДВ-а Укупна цена са ПДВ-ом Рок и начин плаћања Рок важења понуде MODEL UGOVORA.docx МОДЕЛ УГОВОРА Назив предузећа, адреса, седиште, име лица које заступа фирму, број пословног рачуна,матични број,ПИБ (у даљем тексту : ПРУЖАЛАЦ УСЛУГА ) и Назив подизвођача________________________________________________________ Учесник у заједничкој понуди _______________________________________________ и ДОМ ЗДРАВЉА КРУШЕВАЦ, Ћирила и Методија, бр. 32., кога заступа в.д. директора др Марија Балтић, спец. ургентне медицине ( у даљем тексту : НАРУЧИЛАЦ ) Закључили су дана ______________________. године У Г О В О Р О ЈАВНОЈ НАБАВЦИ УСЛУГА L3VPN МРЕЖЕ И ИНТЕРНЕТА О С Н О В У Г О В О Р А ЈН број:_________ од ___________ објављен на „Порталу јавних набавки“. Одлука о додели уговора број: _________ од ____________. Понуда изабраног понуђача бр. _________ од ____________. Члан 1. ПРЕДМЕТ УГОВОРА: Предмет Уговора је куповина услуге L3VPN и интернета мреже за потребе Дома Здравља Крушевац у свему према достављеној понуди бр.____ од ____.2026.год., по позиву бр. 26/26 објављеном на Порталу, интернет страници наручиоца ______.2026.год. Саставни део овог Уговора је понуда Продавца бр.____ од ____.2026.год. достављена по позиву бр.26/26 од ______2026.год. и прихваћена од стране стручне комисије Купца. Члан 2. Цена услуге месечно износи ___________ рсд без ПДВ-а. Цена услуге месечно износи ___________ рсд са ПДВ-ом. Укупна вредност уговора је __________ без ПДВ-а, односно _________ са ПДВ-ом. Уговорене цене су фиксне и не могу се мењати у току трајања овог Уговора. Укупан износ Уговора је _______________ без ПДВ.а, одн. _____________ са ПДВ-ом. Члан 3. Рок плаћања је _____ дана од дана пријема исправне фактуре, на основу документа који испоставља Пружалац услуга, а којим је потврђено извршење услуга. Плаћање се врши уплатом на рачун Пружаоца услуга. Члан 4. ОБАВЕЗЕ ПОДИЗВОЂАЧА: (уколико продавац наступа са подизвођачем) Члан 5. ОБАВЕЗЕ УЧЕСНИКА У ЗАЈЕДНИЧКОЈ ПОНУДИ: (само они понуђачи који подносе заједничку понуду) Члан 6. Пружалац услуга се обавезује да ће по потписивању овог Уговора извршавати услуге према захтевима и по налогу наручиоца. Рок за изградњу оптичког приступа на централној локацији (приступ интеренту) – Ћирила и Методија бр. 32 је 5 дана од дана потписивања уговора. Рок за отклањање сметњи за услуге интернета не може бити дужи од 1 часа од пријаве сметње у писаној форми од стране наручиоца путем имејла и то на имејл понуђача________________________________. Пружалац услуга се обавезује да испостави наручиоцу фактуру са позивом на број уговора. Уговорне стране су сагласне да наручилац може наручити од Пружаоца услуга и мању количину предметних услуга од уговорених без икаквих последица по Наручиоца, односно обавезе накнаде штете Пружаоцу услуга и друго. Члан 7. Давалац услуге се обавезује да у тренутку потписивања овог Уговора достави једну важећу и регистровану бланко меницу, оверену печатом и потписане од стране лица овлашћеног за заступање, и којом гарантује уредно извршење свих својих уговорних обавеза, односно уговореног посла. Уз меницу из предходног става мора бити достављено уредно попуњено и оверено менично овлашћење – писмо, као и копија картона депонованих потписа, која је издата од стране пословне банке коју Давалац услуга наводи у меничном овлашћењу – писму, за Наручиоца како би запримљену меницу могао попунити у складу са овим Уговором. Меница из става 1. овог члана је за добро извршење посла, са назначеним, у меничном овлашћењу, номиналним износом од 10% (десет процената) од укупне уговорене вредности без ПДВ-а, са роком важења менице који је најмање 30 (тридесет) дана дужи од рока важности овог Уговора. Меница и менично овлашћење (писмо) из става 1 и 2 овог члана се држе у благајни Наручиоца све до испуњења уговорних обавеза Даваоца услуге, и по завршеном послу Наручилац ће предметну меницу вратити, на писани захтев Даваоца услуге. Члан 8. Обавезује се Извршилац да услуге које су предмет овог уговора изврши према захтевима Наручиоца са пажњом доброг стручњака и сагласно прописима и стандардима за ту врсту услуге, те да уз сваки рачун достави Наручиоцу Извештај и детаљну спецификацију услуга које су извршене, укључујући опис активности. Пружалац услуга се обавезује да услуге из члана 1. овог уговора изврши са стручним кадром, који је обучен за ту врсту опреме, са одговарајућим квалитетним алатом. У случају неквалитетно извршене услуге Пружалац услуга је обавезан да је поново квалитетно изврши у року од 24 часа, без права накнаде. Пружалац услуга приликом стручног прегледа и поправке сачињава уредну документацију, о извршеном раду и утрошеном материјалу и исти неће посебно наплаћивати наручиоцу услуге. Пружалац услуга се обавезује да након завршеног пружања услуга изда валидну потврду да је контрола и испитивање извршено на начин како је то прописано, као и да је опрема исправна и безбедна за рад. У случају наступања последица насталих услед неисправности односно небезбедности опреме, Наручилац не сноси никакву одговорност. Члан 9. Наступање више силе ослобађа од одговорности Уговорне стране за кашњење у извршењу уговорених обавеза.О датуму наступања, трајању и датуму престанка више силе, уговорне стране су обавезне, да једна другу обавесте писаним путем у року од 24 (двадесетчетири) часа. Као случајеви више силе сматрају се природне катастрофе, пожар, поплава, експлозија, транспортне несреће, одлуке органа власти и други случајеви, који су Законом утврђени као виша сила. Члан 10. Давалац услуге је дужан да Наручиоцу надокнади сву штету коју проузрокује Наручиоцу или трећим лицима извршењем/неизвршењем обавезе из члана 8. овог Уговора. Давалац услуге се обавезује да податке/документацију које је добио од Наручиоца или је до њих дошао током рада, чува као пословну, државну или службену тајну и након престанка уговорних обавеза, у складу са одредбама овог Уговора и прописима Републике Србије којима се уређује заштита пословне тајне и тајност података. Уколико Давалац услуге поступи супротно ставу 2. овог члана, а Наручилац због тога претрпи штету, Давалац услуге је дужан да Наручиоцу надокнади стварно причињену штету. Члан 11. Уговорне стране у случају спора уговарају надлежност Привредног суда у Краљеву. Члан 12. Уговорна страна која је незадовољна испуњењем уговорних обавеза друге уговорне стране има право да једнострано раскине уговор писаним путем, са отказним роком од 15 дана, под условом да је своје уговорне обавезе у потпуности испунила. Члан 13. На све што није регулисано овим Уговором примењују се одредбе Закона о облигационим односима и других законских прописа. Члан 14. Уговор ступа на снагу даном потписивања а трајаће 12 (дванаест) месеци од дана потписивања. Изузетно, Уговор може трајати краће од утврђеног рока и то: - уколико се пре утврђеног рока утроше уговорена финансијска средства - уколико се стекну услови за закључење новог Уговора након спроведеног поступка нове јавне набавке у наредној години Уговор може трајати и дуже од 12 месеци али најкасније до окончања новог поступка јавне набавке. Обавезе које доспевају у наредној буџетској години на основу овог уговора биће реализоване највише до износа средстава каја ће им за ту намену бити одобрена у тој буџетској години. Члан 15. Овај Уговор је сачињен у 4 (четири) истоветна примерака, од чега су 2 (два) примерка за Наручиоца, а 2 (два) примерка за Даваоца услуга. Уговор сачинио: _____________________ ПРУЖАЛАЦ УСЛУГЕ: КУПАЦ: В.Д. ДИРЕКТОРА ДОМА ЗДРАВЉА КРУШЕВАЦ др Марија Балтић, спец. ургентне медицине _________________________________ ____________________________________