Usluge mobilne, fiksne telefonije, interneta i televizije

Opis i specifikacija, uslovi isporuke ili izvršenja - Mobilna, fiksna telefonija, internet i televizija.docx Opis i tehnička specifikacija predmeta, uslovi isporuke JNOP 21/2026-0017: 1.1 Usluge mobilne telefonije 1 Paket 1 - Uspostava veze, razgovori i SMS poruke u poslovnoj mreži korisnika iz spiska naručilaca: 0 dinara - Broj minuta ka svim mrežama u domaćem saobraćaju uključujući i fiksnu telefoniju: min 400 -Broj SMS poruka ka svim mrežama u domaćem saobraćaju: min 400 - Internet: Količina podataka od min 4 GB pri maksimalnoj brzini prenosa podataka 2 Paket 2 - Uspostava veze, razgovori i SMS poruke u poslovnoj mreži korisnika iz spiska naručilaca: 0 dinara - Broj minuta ka svim mrežama u domaćem saobraćaju uključujući i fiksnu telefoniju: neograničeno minuta Broj SMS poruka ka svim mrežama u domaćem saobraćaju: neograničeno poruka - Internet: Količina podataka od min 200 GB pri maksimalnoj brzini prenosa podataka - Roming usluge: internet min 6 GB, min 50 minuta, poruke min 50 komada 3 Paket 3 - Uspostava veze, razgovori i SMS poruke u poslovnoj mreži korisnika iz spiska naručilaca: 0 dinara - Broj minuta ka svim mrežama u domaćem saobraćaju uključujući i fiksnu telefoniju: neograničeno minuta Broj SMS poruka ka svim mrežama u domaćem saobraćaju: neograničeno poruka - Internet: Količina podataka pri maksimalnoj brzini prenosa podataka: neograničeno GB - Roming usluge: internet min 8 GB, min 50 minuta, poruke min 50 komada Usluge mobilne telefonije podrazumevaju sve usluge javne mobilne telekomunikacione mreže koje pruža mobilni operater u skladu sa uslovima koji proizilaze iz važeće licence za javnu mobilnu telekomunikacijsku mrežu i usluge javne mobilne telekomunikacione mreže u skladu sa standardom GSM/GSM 1800 i UMTS/IMT-2000, koju je izdala Republička agencija za elektronske komunikacije (naziv nadležnog organa u vreme izdavanja licence, sada: Regulatorna agencija za elektronske komunikacije i poštanske usluge Republike Srbije, u skladu sa odredbama Zakona o elektronskim komunikacijama („Službeni glasnik RS“ broj 44/10, 60/13-US i 62/14)), a prema specifikaciji usluga. Uspostava veze (poziv), razgovori i SMS poruke u korisničkoj poslovnoj mreži naručioca su besplatni i ne tarifiraju se, bez ograničenja. Svi razgovori prema svim mrežama u domaćem saobraćaju uključujući i fiksnu telefoniju (izuzev korisničke poslovne mreže iz spiska naručilaca za koju je definisano tačkom 1 da se ne tarifiraju), tarifiraju se u sekundama (1/1), bez zaokruživanja na minute. Zauzeća poziva i pozivi na koje nije odgovoreno se ne tarifiraju i ne naplaćuju se. Besplatni razgovori i besplatna uspostava veze specijalnih službi (policija,hitna pomoć, vatrogasci....) Besplatni razgovori i besplatna uspostava veze prema korisničkom servisu Davaoca usluga (mobilnog operatera). Besplatna uspostava veze prema svim mrežama u domaćem saobraćaju uključujući i fiksne linije. Svi uslovi definisani pod tačkama 1-6 specifikacije se primenjuju i nakon potrošenog sadržaja dostupnog u okviru definisanih paketa. Mogućnost kreiranja prava korišćenja usluga i limitiranje potrošnje na svakom broju, tako da na zahtev naručioca može da se onemogući potrošnja preko unapred dogovorene granice, po broju. Pružalac usluga je dužan da na zahtev naručioca omogući deaktiviranje prenosa podataka na pojedinačnom broju. Pružalac usluga je za količinu prenosa podataka definisanu u paketima dužan da obezbedi maksimalnu brzinu prenosa podataka koje omogućavaju 2G, 3G i 4G tehnologije. Nakon potrošene količine internet saobraćaja koja je predviđena u paketu, internet saobraćaj ostaje aktivan bez dodatne naplate po brzini od minimum 64Kbit/s. Pružalac usluga je u obavezi da na zahtev naručioca u roku od tri dana dostavi važeći cenovnik za usluge čija cena nije definisana u specifikaciji. Tokom trajanja ugovora u slučaju promene cena usluga čija cena nije navedena u specifikaciji, Pružalac usluga je u obavezi da dostavi novi cenovnik. Pružalac usluga mora omogućiti zadržavanje postojećih brojeva uključujući i prefiks, a ukoliko postoji mogućnost i postojeće skraćeno biranje u korisničkoj poslovnoj mreži naručioca. Cena povećanja, odnosno smanjenja broja korisnika od strane naručioca u toku trajanja ugovora mora biti 0,00 dinara po broju. Provera stanja računa za prethodni mesec mora biti omogućena najkasnije do 5-tog u tekućem mesecu. Korisnički servis davaoca usluga kao i informacije o trenutnom stanju računa, odnosno kompletne usluge moraju biti dostupni korisniku 24 sata, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini. Garancija na pružene usluge mora trajati koliko iznosi period trajanja ugovora. U slučaju promene operatera, troškove prenosa broja snosi operater – primalac broja. Ponuđač je dužan da dostavi katalog aparata po važećim cenama bez ugovorene obaveze sa uračunatim PDV-om. Rok isporuke telefonskih aparata po beneficiranim cenama ne može biti duži od 10 kalendarskih dana, od dana trebovanja istih. Izabrani ponuđač mora imati obezbeđen servis, preuzimanje i vraćanje aparata sa servisa od strane mobilnog operatera. Mogućnost zamene pretplatničke (SIM) kartice u slučaju gubitka, oštećenja i sl. u roku ne dužem od 48 časova, besplatno. Isporuka uređaja se vrši po pisanom zahtevu ovlašćenog lica naručioca upućenog ponuđaču. Ponuđač je dužan da prilikom isporuke telefona preda i popunjene i overene garantne listove. Naručilac će koristiti iznos budžeta za dobijanje telefona tako što se iznos budžeta za dobijanje telefona umanjuje za iznos cene isporučenog telefona po cenovniku koji je dostavljen naručiocu, a obračunava se i fakturiše po ceni ne većoj od 1,00 dinar sa PDV-om po uređaju. 1.2 Usluge fiksne telefonije Javna nabavka se odnosi na pružanje usluga fiksne telefonije - IP CENTREX za 145 pretplatničkih brojeva na lokaciji naručioca, ulica Karađorđeva 6, Vrdnik. RB Naziv usluge JM Okvirne količine Poseban zahtev Korisnika 2. IP CENTREX telefonski priključak - standardni kom 141 - zadržava se postojeća numeracija brojeva: 022465087, 022465887, 022465484, 022465066, 022465634, 022466108, - za ostale priključke nova numeracija 3. IP CENTREX telefonski priključak - sekretarski kom 4 - zadržava postojeću numeraciju: 022465102, 022456819, 022465422 i 022 465650 4. SIP telefon - standard (skraćeno biranje u okviru IP Centrex grupe, preusmeravanje poziva, identifikacija pozivajućeg broja, ograničavanje odlaznih poziva) kom 141 - korišćenje za vreme trajanja ugovora 5. SIP telefon - sekretarski (atendant konzola (nadziranje statusa zauzeća), preuzimanje poziva u okviru grupe, mogućnost uvođenja automatske sekretarice) kom 4 - korišćenje za vreme trajanja ugovora Pružalac je dužan da obezbedi odgovarajuće IP telefone na korišćenje (141 standardni, 4 sekretarska). Besplatan saobraćaj ka svim brojevima iz IP centrex grupe Korisnika Razgovori izvan mrežne grupe naručioca se tarifiraju u minutima prema cenovniku isporučioca. Zauzeće i poziv na koje nije odgovoreno se ne tarifiraju. Ponuđene cene su fiksne u dinarskom iznosu za vreme trajanja ugovornog perioda. Usluge u međunarodnom telefonskom saobraćaju koje nisu navedene posebno u konkursnoj dokumentaciji, kao i dodatne usluge fiksne telefonije se obračunavaju prema važećim cenovnicima operatera. U okviru cena usluga fiksne telefonije mora da bude obuhvaćeno uvođenje zahtevanih usluga – priključak na telefonsku mrežu: uspostavljanje priključka, testiranje kao i održavanje telefonske mreže za vreme trajanja ugovora. Pružalac je dužan da obezbedi svu opremu potrebnu za funkcionisanje IP centrex telefonskih priključaka i centrale (RGW uređaji, media konvertori, svičevi...). Ukoliko dođe do promene postojećeg operatera čije se usluge trenutno koriste, svi troškovi realizacije priključka i troškovi koji ulaze u prenos postojećih korisničkih brojeva idu na teret izabranog operatera – ponuđača usluge. Korisnik zadržava pravo odstupanja od navedenih količina, izmenama u konfiguraciji aktiviranjem ili ukidanjem servisa koji su dostupni, kao i seobi broja, dodavanju i smanjenu priključaka, a sve u zavisnosti od potrebe korisnika u skladu sa cenama datim u ponudi kao i opštim uslovima Pružaoca., Uspostava veze da iznosi 0 dinara, kod poziva koji se tarifiraju. Mesečna pretplata da maksimalno iznosi 550,00 dinara bez PDV-a. Usluga mora biti omogućena 24 sata dnevno, 7 dana nedeljno,tokom cele godine. Usluge korisničkog servisa naručiocu da budu dostupne 24 sata dnevno, 7 dana nedeljno, tokom cele godine. Usluge koje su predmet nabavke moraju biti u skladu sa važećim standardima i zahtevima i uslovima naručioca definisanim konkursnom dokumentacijom. Ponuđene cene su fiksne u dinarskom iznosu za vreme trajanja ugovornog perioda. Sve dodatne usluge će biti naplaćene po važećem cenovniku objavljenom na zvaničnom "web" sajtu dobavljača. Rok izvršenja svih predviđenih usluga na svim lokacijama treba da iznose maksimalno 20 dana od dana početka važenja Ugovora. 1.3 Usluge interneta Ovaj deo javne nabavka se odnosi na pružanje usluga pristupa internetu na lokaciji naručioca, ulica Karađorđeva 6, Vrdnik. Rb Usluga Pristup Fizički medij Ukupan broj linija Lokacije 1 Pristup internetu ( sa 8 statičkih adresa ) 100/100 Mb/s, sa "Backup" pristupom 100/100 simetričan Optika 1 1 2 Internet maks do 10/1 mb/s Do 10/1 Bakar 3 3 Rb Lokacija Adresa Internet Rok za realizaciju usluge maksimalan 1 Specijalna bolnica za rehabilitaciju Termal Karađorđeva 6, Vrdnik 100/100 Mb/s 20 dana 2 Specijalna bolnica za rehabilitaciju Termal Karađorđeva 6, Vrdnik Do 10/1 Mb/s 20 dana Dostupnost usluge mora biti 24 časa, svaki dan, za vreme trajanja ugovora. Ponuđač vrši instaliranje opreme i snosi troškove iste. Ponuđač je odgovoran za ispravnost montiranih uređaja i dužan je da, po potrebi, a na poziv naručioca, bez dodatne novčane nadoknade, promeni neispravan uređaj na lokaciji montaže. Sve dodatne usluge se naplaćuju po standardnom cenovniku isporučioca. Dostupnost tehničke podrške ponuđača mora biti 24 časa, svaki dan, za vreme trajanja ugovora tipa 24/7/365. Instalaciju i puštanje u rad obezbeđuje isporučilac. Naručilac zahteva od izabranog ponuđača da za vreme trajanja ugovora vrši i održavanje instalirane opreme. 1.4 Usluge „WiFi“ Ovaj deo javne nabavke se odnosi na pružanje usluga bežičnog pristupa internetu na lokaciji naručioca, ulica Karađorđeva 6, Vrdnik. Rb Usluga Pristup Fizički medij Ukupan broj linija Lokacije 1 100/100 Mb/s „WiFi“ 100/100 simetričan Optika 1 1 Rb Lokacija Adresa Internet Rok za realizaciju usluge maksimalan 1 Specijalna bolnica za rehabilitaciju Termal Karađorđeva 6, Vrdnik 100/100 Mb/s „WiFi“ 20 dana Dostupnost usluge mora biti 24 časa, svaki dan, za vreme trajanja ugovora. Ponuđač vrši instaliranje opreme i snosi troškove iste. Ponuđač je odgovoran za ispravnost montiranih uređaja i dužan je da, po potrebi, a na poziv naručioca, bez dodatne novčane nadoknade, promeni neispravan uređaj na lokaciji montaže. Sve dodatne usluge se naplaćuju po standardnom cenovniku isporučioca. Dostupnost tehničke podrške ponuđača mora biti 24 časa, svaki dan, za vreme trajanja ugovora tipa 24/7/365. Instalaciju i puštanje u rad obezbeđuje isporučilac. Naručilac zahteva od izabranog ponuđača da za vreme trajanja ugovora vrši i održavanje instalirane opreme. 1.5 Usluge televizije 1 Usluga operatera za isporuku TV signala nacionalnih, lokalnih, regionalnih i najgledanijih svetskih TV kanala. Usluga treba da bude realizovana po optičkom kablu i računarskoj mreži. Specijalna bolnica za rehabilitaciju Termal, Karađorđeva 6, Vrdnik kom 131 Dostupnost usluge mora biti 24 časa, svaki dan, za vreme trajanja ugovora. Ponuđač vrši instaliranje opreme i snosi troškove iste. Ponuđač je odgovoran za ispravnost montiranih uređaja i dužan je da na poziv naručioca, bez dodatne novčane nadoknade, promeni neispravan uređaj na lokaciji montaže. Sve dodatne usluge se naplaćuju po standardnom cenovniku isporučioca. Dostupnost tehničke podrške ponuđača mora biti 24 časa, svaki dan, za vreme trajanja ugovora tipa 24/7/365. Instalaciju i puštanje u rad obezbeđuje isporučilac. 1.6 Usluge strukturnog kabliranja JM Količina 1 Usluga kompletnog strukturnog kabliranja potrebnog za nesmetano funkcionisanje i isporuku TV signala, interneta i fiksne telefonije za Specijalnu bolnicu za rehabilitaciju Termal Vrdnik. Paušal 1 Usluga podrazumeva kompletno strukturno kabliranje u svim objektima na lokaciji naručioca, koja treba da omogući nesmetano funkcionisanje svih traženih usluga po ovoj tehničkoj specifikaciji. 1.7 Oprema JM Količina 1 Usluga iznajmljivanja i održavanja opreme za isporuku TV signala, interneta i fiksne telefonije za Specijalnu bolnicu za rehabilitaciju Termal Vrdnik. Paušal 1 Ponuđač vrši instaliranje opreme i snosi troškove iste. Ponuđač je odgovoran za ispravnost montiranih uređaja i dužan je da, po potrebi, a na poziv naručioca, bez dodatne novčane nadoknade, promeni neispravan uređaj na lokaciji montaže. Sve dodatne usluge se naplaćuju po standardnom cenovniku isporučioca. Dostupnost tehničke podrške ponuđača mora biti 24 časa, svaki dan, za vreme trajanja ugovora tipa 24/7/365. Instalaciju i puštanje u rad obezbeđuje isporučilac. Naručilac zahteva od izabranog ponuđača da za vreme trajanja ugovora vrši i održavanje instalirane opreme. Model ugovora - Mobilna, fiksna telefonija, internet i televizija.doc MODEL UGOVORA Zaključen u Vrdniku, dana ___.___.2026. godine, između: 1. Specijalne bolnice za rehabilitaciju „Termal“ Vrdnik, sa sedištem u Vrdniku, ulica Karađorđeva br. 6, MB: 08359415, PIB: 101381396, broj računa: 840-436667-15, kod Ministarstva finansija – Uprave za trezor Ruma, koju zastupa v.d. direktora master pravnik Dragan Kosovac (u daljem tekstu: Korisnik usluga) i 2. ____________________________________________________, sa sedištem u___________________, ulica________________________________, MB:_______________, PIB:_____________, broj računa: ______________________________kod______________________________________, koju/koga zastupa ___________________________________________(u daljem tekstu Pružalac usluge): (Popunjava Ponuđač) sa Podizvođačima (Opciono): 1.______________________________________________________________ 2.______________________________________________________________ 3.______________________________________________________________ (naziv, sedište, matični broj, PIB, broj računa,) Učesnicima u zajedničkoj ponudi (Opciono): 1.______________________________________________________________ 2.______________________________________________________________ 3.______________________________________________________________ (naziv, sedište, matični broj, PIB, broj računa) sa druge strane. Ugovorne strane saglasno konstatuju: Član 1. -Da je predmet ugovora pružanje usluga javne mobilne, javne fiksne telefonije, interneta, „Wi-Fi“ usluga i televizije za potrebe Korisnika usluga, u skladu sa zahtevima Korisnika usluga, Konkursnom dokumentacijom i Ponudom Pružaoca usluga; -Da je Pružalac usluga blagovremeno podneo ponudu br. ____od ___.___.______godine; -Da ponuda Pružaoca usluga u potpunosti odgovara specifikacijama iz konkursne dokumentacije, koje se nalaze u prilogu Ugovora i čine sastavni deo ovog Ugovora; -Da je Korisnik usluga, shodno odredbama Zakona o javnim nabavkama sproveo postupak javne nabavke JNOP 21/2026-0017, za usluge koje su predmet ovog Ugovora, te da je ponuda Pružaoca usluga kao ponuđača izabrana kao najpovoljnija Odlukom o dodeli ugovora br. _________. PREDMET UGOVORA Član 2. Predmet ovog ugovora je pružanje usluga javne mobilne, javne fiksne telefonije, interneta, „Wi-Fi“ usluga i televizije, za potrebe Korisnika usluga, u svemu prema zahtevima iz konkursne dokumentacije, specifikacije predmeta javne nabavke i ponude Pružaoca usluga, koji su u prilogu i sastavni su deo ovog ugovora. CENA Član 3. Cene predmetnih usluga iz ovog ugovora određene su u svemu prema prihvaćenoj ponudi Pružaoca usluga iz člana 1. ovog Ugovora. Jedinične cene su date u Obrascu strukture ponuđene cene koji je sastavni deo ponude Pružaoca usluga. Ukupna vrednost ovog Ugovora iznosi maksimalno do _____________________ dinara, bez uračunatog pripadajućeg poreza na dodatu vrednost, za period važenja ovog Ugovora (Vrednost iz ponude). Ugovorene cene su fiksne i ne mogu se menjati tokom čitavog perioda važenja ugovora. Budžet za beneficiranu nabavku mobilnih telefona za period važenja ugovora iznosi _______________(minimalno 600.000,00) dinara sa PDV-om. Cena isporučenih mobilnih telefona koji se uračunavaju u budžet za beneficiranu nabavku mobilnih telefona, moraju biti u skladu sa tržišnim cenama iz važećeg cenovnika Pružaoca usluga, koji je važeći na dan isporuke mobilnih telefona. Korisnik usluga će u okviru važećeg cenovnika poručivati mobilne telefone po sopstvenom izboru i jediničnoj ceni od 1,00 dinar sa uračunatim PDV. Član 4. Sredstva za obaveze po Ugovoru obezbeđena su Finansijskim planom Specijalne bolnice za rehabilitaciju „Termal“ Vrdnik za 2026. godinu. Naručivanje dobara koja su predmet ovog ugovora i plaćanje obaveza koje dospevaju u 2027. godini biće vršeno najviše do iznosa sredstava koja će im za tu namenu biti odobrena u 2027. godini. U suprotnom Ugovor prestaje da važi, bez naknade štete zbog nemogućnosti preuzimanja i plaćanja obaveza od strane Naručioca. KVALITET Član 5. Pružalac usluga će pružati usluge koje će u pogledu kvaliteta zadovoljavati važeće standarde i ispunjavati uslove i zahteve iz ponude i specifikacije koja je sastavni deo ovog ugovora. Pružalac usluga garantuje kvalitet pruženih usluga. Pružalac usluga garantuje da će usluge obavljati stručno, kvalitetno, pridržavajući se važećih standarda, propisa, normativa i pravila struke koji važe za tu vrstu usluge, kao i dobrih poslovnih običaja, u skladu sa Pravilnikom o parametrima kvaliteta javno dostupnih elektronskih komunikacionih usluga, vršenju merenja i ispitivanja i sprovođenju provere postupanja operatora elektronskih komunikacija ("Službeni glasnik RS“, broj 23/2023). U slučaju utvrđenih nedostataka u kvalitetu i obimu pružene usluge, Pružalac usluga mora u roku 3 dana od dana prijema reklamacije otkloniti eventualne nedostatke. PLAĆANJE Član 6. U skladu sa Zakonom o izmirenju novčanih obaveza u komercijalnim transakcijama ("Sl. glasnik RS", br. 119/2012, 68/2015, 113/2017, 91/2019, 44/2021, 44/2021 - dr. zakon, 130/2021, 129/2021 - dr. zakon, 138/2022 i 109/2025), Korisnik usluga se obavezuje da cenu za pružene usluge plati u roku do 45 dana od ispostavljanja ispravne elektronske fakture za prethodni mesec. Elektronska faktura mora biti izdata u skladu sa Zakonom o porezu na dodatu vrednost ("Sl. glasnik RS", br. 84/2004, 86/2004 - ispr., 61/2005, 61/2007, 93/2012, 108/2013, 6/2014 - usklađeni din. izn., 68/2014 - dr. zakon, 142/2014, 5/2015 - usklađeni din. izn., 83/2015, 5/2016 - usklađeni din. izn., 108/2016, 7/2017 - usklađeni din. izn., 113/2017, 13/2018 - usklađeni din. izn., 30/2018, 4/2019 - usklađeni din. izn., 72/2019, 8/2020 - usklađeni din. izn., 153/2020, 138/2022, 94/2024, 109/2025 i 80/2026) i u skladu sa Zakonom o elektronskom fakturisanju ("Sl. glasnik RS", br. 44/2021, 129/2021, 138/2022, 92/2023, 94/2024, 109/2025 i 80/2026) i pratećim podzakonskim aktima. Elektronska faktura se dostavlja preko Sistema elektronskih faktura (SEF-a). Elektronska faktura mora da glasi na: Specijalna bolnica za rehabilitaciju „Termal“ Vrdnik, Karađorđeva br. 6, PIB:101381396, MB:08359415, JBKJS 02606. Pružalac usluga se obavezuje da prilikom ispostavljanja elektronske fakture Korisniku usluga u istoj navede jedinične cene usluga i vrstu izvršenih usluga. Pružalac usluga se obavezuje da na zahtev Korisnika usluga dostavi elektronsku fakturu s detaljnom specifikacijom usluga u prilogu. MESTO I NAČIN PRUŽANJA USLUGE Član 7. U slučaju promene postojećeg mobilnog operatera sve troškove po osnovu prenosa postojećih brojeva (troškove naknada prilikom prenosa, utvrđene Pravilnikom o prenosivosti broja) snosi izabrani Pružalac usluga, a izabrani Pružalac usluga je dužan da omogući Korisniku usluga da zadrži postojeće brojeve u okviru korisničke mreže sa postojećim pozivnim brojevima i pruži tehničku podršku za prenos podataka sa postojećih kartica. U troškove iz stava 1. ovog člana ne spadaju troškovi koje Korisnik usluga ima prema prethodnom operateru. Korisnik usluga može povećati broj pretplatničkih brojeva po kojima koristi usluge Pružaoca usluga. Pružalac usluga se obavezuje da će obezbediti korišćenje usluge GSM mreže na način i pod uslovima utvrđenim ovim ugovorom za sve pretplatničke brojeve, kao i za svaki novi pretplatnički broj. Član 8. Korisnik usluga je obavezan da mobilne telefone kupljene po beneficiranim cenama koristi isključivo uz ugovorene pretplatničke brojeve. Ugovorene obaveze po kupljenim mobilnim telefonima po beneficiranim cenama moraju biti usaglašene sa datumom isteka ugovora. Pružalac usluga se obavezuje da prilikom isporuke mobilnih telefona, Korisniku usluga preda i prateći pribor i dodatne uređaje po specifikaciji proizvođača i originalnu katalošku i/ili drugu dokumentaciju: garanciju, ateste, sertifikate, uputstvo za upotrebu i održavanje mobilnog telefona, kao i druga prateća dokumenta. Garantni list i uputstvo za upotrebu i održavanje moraju biti predati u originalu i u prevodu na srpski jezik. Isporuka i predaja navedenih mobilnih telefona vrši se u roku od (maksimalno 10) kalendarskih dana od dana zahteva za isporuku određenog modela koji je u zvaničnoj ponudi Pružalac usluga, u skladu sa specifikacijom utvrđenom u saradnji sa Naručiocem i uz izdavanje otpremnice. Mobilni telefoni po beneficiranim cenama se isporučuju bez novih GSM kartica, osim u slučaju da Korisnik usluga zahteva suprotno. Prilikom isporuke mobilnih telefona ovlašćena lica Korisnika usluga će izvršiti pregled isporučenih mobilnih telefona i garantnog lista. U slučaju vidljivih nedostataka na isporučenim mobilnim telefonima ili u slučaju nedostavljanja garantnog lista, Korisnik usluga neće primiti opremu, a Zapisnik o nedostacima mobilnih telefona i garantnog lista dostaviće Pružaocu usluga. Član 9. Korisnička podrška Pružaoca usluga mora biti raspoloživa 24 sata/7 dana u nedelji 365 dana u godini, a ista služba mora obavezno da obezbedi zamenski uređaj i prateće delove opreme, a u slučaju kvara istog. Održavanje usluga za vreme trajanja Ugovora bez dodatnih troškova za Korisnika usluga. Potrebno je zadržati numeraciju svih postojećih fiksnih brojeva. Ukoliko na osnovu zaključenja ovog ugovora dolazi do promene postojećeg operatera neophodno je obezbediti prenos u skladu sa važećim Pravilnikom o prenosivosti broja u javnim telefonskim mrežama na fiksnoj lokaciji. U slučaju da na osnovu zaključenja ovog ugovora dolazi do promene postojećeg operatera, potrebno obezbediti prenos u skladu sa važećim Pravilnikom o prenosivosti broja za usluge koje se pružaju preko javnih mobilnih komunikacionih mreža. VIŠA SILA Član 10. Nastupanje više sile oslobađa od odgovornosti ugovorne strane za kašnjenje u izvršenju ugovorenih obaveza. O danu nastupanja, trajanju, odnosno danu prestanka više sile, ugovorne strane su u obavezi da jedna drugu obaveste pisanim putem u roku od 3 dana od dana saznanja za istu. ZAŠTITA PODATAKA KORISNIKA USLUGA Član 11. Pružalac usluga garantuje tajnost podataka Korisnika usluga vezanih za korišćenje usluga, kao i slobodu i tajnost komunikacije korišćenjem njegovih usluga, u granicama važećih propisa. Sa navedenim podacima Pružalac usluga može postupati samo u cilju realizacije ugovora, izvršavanja njegovih na zakonu zasnovanih obaveza, naplate potraživanja i razvoja njegovih usluga. Pružalac usluga je dužan da prilikom realizacije Ugovora čuva kao poverljive sve informacije od neovlašćenog korišćenja i otkrivanja kao poslovnu tajnu, koji mogu biti zloupotrebljeni u bezbednosnom smislu. PERIOD VAŽENJA UGOVORA Član 12. Ovaj ugovor stupa na snagu i primenjuje se danom potpisivanja ovlašćenih lica obe ugovorne strane i zaključuje se na period od 12 meseci, a maksimalno do iznosa iz člana 3. stav 3. ovog ugovora, koji iznosi ______________________ dinara bez PDV-a. U slučaju promene operatera, ovaj ugovor stupa na snagu danom potpisivanja ovlašćenih lica obe ugovorne strane, a primenjivaće se od dana potvrde da je izvršen prenos brojeva kod Pružaoca usluga, pa u periodu od 12 meseci. Korisnik usluga nije u obavezi da svoju potrebu za navedenim uslugama realizuje do napred navedenog maksimalnog iznosa, pre isteka roka na koji se ovaj ugovor zaključuje, te Pružalac usluga nema prava da od Korisnika usluga zahteva realizaciju predmetne nabavke do navedenog maksimalnog iznosa. Ukoliko jedna od ugovornih strana ne izvršava obaveze, kao i ako ih ne izvršava na ugovoreni način i u ugovorenim rokovima, druga ugovorna strana ima pravo da jednostrano raskine ugovor zbog neispunjenja na način određen zakonom kojim se uređuju obligacioni odnosi. SREDSTVO FINANSIJSKOG OBEZBEĐENJA Član 13. Pružalac usluga se obavezuje da u trenutku zaključenja ovog ugovora dostavi blanko solo menicu, na iznos od 10% vrednosti ugovora, bez PDV-a, koja predstavlja sredstvo finansijskog obezbeđenja i kojom garantuje dobro ispunjenje svih svojih ugovornih obaveza, odnosno uredno izvršenje ugovorenog posla. Menica se drži u portfelju Korisnika usluga, sa rokom važenja 30 dana dužim od roka na koji je ugovor zaključen. Istovremeno, predajom menice iz stava 1. ovog člana, Pružalac usluga se obavezuje da Korisniku usluga preda kopije kartona sa deponovanim potpisima ovlašćenog lica Pružaoca usluga, overenog od strane banke (overa ne starija od 6 meseci), ovlašćenje za Korisnika usluga da menicu može popuniti u skladu sa ovim ugovorom, kao i potvrdu o registraciji menice i meničnog ovlašćenja saglasno Odluci o bližim uslovima, sadržini i načinu vođenja registra menica i ovlašćenja (Sl. glasnik RS br. 56/11, 80/15, 76/16, 82/17 i 14/20) Narodne Banke Srbije. Pružalac usluga se obavezuje da Korisniku usluga preda i fotokopiju OP obrasca. IZMENE TOKOM TRAJANJA UGOVORA Član 14. Korisnik usluga može tokom trajanja ovog ugovora o javnoj nabavci u skladu sa odredbama čl. 157. - 161. Zakona o javnim nabavkama da izmeni Ugovor bez sprovođenja postupka javne nabavke. U slučaju izmene ugovora iz čl. 157. i 158. Zakona, Korisnik usluga je dužan da obaveštenje o izmeni ugovora pošalje na objavljivanje na Portalu javnih nabavki u roku od deset dana od dana izmene ugovora. ZAVRŠNE ODREDBE Član 15. Za sve što nije predviđeno ovim ugovorom, primenjivaće se odredbe Zakona o obligacionim odnosima, Zakona o elektronskim telekomunikacijama i podzakonskim i opštim aktima iz oblasti elektronskih telekomunikacija, kao i odredbe opštih uslova poslovanja Pružalac usluga ukoliko nisu u suprotnosti sa ovim ugovorom. Ugovorne strane su saglasne da sva sporna pitanja u vezi sa ovim ugovorom rešavaju sporazumno. Eventualne sporove koji ne budu rešeni mirnim putem rešavaće Privredni sud u Sremskoj Mitrovici. Ovaj ugovor je sačinjen u šest istovetnih primeraka, od kojih Korisnik usluga zadržava četiri primerka, a Pružalac usluga dva primerka. Ugovorne strane: ZA PRUŽAOCA USLUGA ZA KORISNIKA USLUGA SB „Termal“ Vrdnik: _____________________ _______________________ v.d. direktora master pravnik Dragan Kosovac Obrazac strukture ponuđene cene - Mobilna, fiksna telefonija, internet i televizija.xlsx OBRAZAC STRUKTURE CENE JNOP 21/2026-0017 1: Usluge mobilne telefonije R.br | kolona 1 | kolona 2 | kolona 3 | kolona 4 | kolona 5 | kolona 6 1 | Paket 1 | Količina (kom) | Cena mesečne pretplate po paketu 1 bez PDV-a | Ukupna cena bez PDV-a na mesečnom nivou | Ukupna cena bez PDV-a na godišnjem nivou | Ukupna cena sa PDV-om na godišnjem nivou Uspostava veze, razgovori i SMS poruke u poslovnoj mreži korisnika iz spiska naručilaca: 0 dinara - Broj minuta ka svim mrežama u domaćem saobraćaju uključujući i fiksnu telefoniju: min 400 -Broj SMS poruka ka svim mrežama u domaćem saobraćaju: min 400 - Internet: Količina podataka od min 4 GB pri maksimalnoj brzini prenosa podataka | 21 2 | Paket 2 | Cena mesečne pretplate po paketu 2 bez PDV-a Uspostava veze, razgovori i SMS poruke u poslovnoj mreži korisnika iz spiska naručilaca: 0 dinara - Broj minuta ka svim mrežama u domaćem saobraćaju uključujući i fiksnu telefoniju: neograničeno minuta Broj SMS poruka ka svim mrežama u domaćem saobraćaju: neograničeno poruka - Internet: Količina podataka od min 200 GB pri maksimalnoj brzini prenosa podataka - Roming usluge: internet min 6 GB, min 50 minuta, poruke min 50 komada | 16 3 | Paket 3 | Cena mesečne pretplate po paketu 3 bez PDV-a Uspostava veze, razgovori i SMS poruke u poslovnoj mreži korisnika iz spiska naručilaca: 0 dinara - Broj minuta ka svim mrežama u domaćem saobraćaju uključujući i fiksnu telefoniju: neograničeno minuta Broj SMS poruka ka svim mrežama u domaćem saobraćaju: neograničeno poruka - Internet: Količina podataka pri maksimalnoj brzini prenosa podataka: neograničeno - Roming usluge: internet min 8 GB, min 50 minuta, poruke min 50 komada | 6 Ukupna cena: | 0 | 0 OPREDELJEN BUDŽET ZA UREĐAJE ____________________ (MINIMUM 915.000,00 dinara sa PDV-om) NAPOMENE: U koloni 3 ponuđač ponunjava jediničnu cenu po paketu 1, 2 i 3 (cena mesečne pretplate po paketu bez pdv-a). U koloni 4 ponuđač popunjava ukupnu cenu bez pdv-a na mesečnom nivou. U koloni 5 ponuđač popunjava ukupnu cenu bez pdv-a na godišnjem nivou i ukupnu cenu. U koloni 5 ponuđač popunjava ukupnu cenu sa pdv-om na godišnjem nivou i ukupnu cenu. Naručilac procenjuje da će biti preuzeto 43 kartice raspoređene po paketima, sa mogućnošću povećanja broja kartica Ponuđač je dužan da odredi lice za kontakt za tehničku podršku i lice za kontakt za sve ostale informacije koje se odnose na uslugu koja je predmet nabavke. 2: Usluge fiksne IP CENTREX telefonije R.br. | Opis usluge | Ukupan broj kom | Rok za realizaciju usluge (dana) | Mesečna cena sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci sa PDV-om 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 1 | Pretplata za standardni IP CENTREX priključak | 141 2 | Pretplata za sekretarski IP CENTREX priključak | 4 UKUPNO: Uputstvo za popunjavanje obrasca strukture cene. Ponuđač treba da popuni obrazac strukture cene na sledeći način: · U koloni 3. upisati koliko iznosi rok za realizaciju usluge (ne duži od 20 dana) · U koloni 4. upisati koliko iznosi mesečna naknada sa svim pratećim troškovima bez PDV-a · U koloni 5. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci bez PDV-a · U koloni 6. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci sa PDV-om · Na kraju tabele upisati ukupnu vrednost ponude. 3: Usluge interneta R.br | Usluga sa pristupom | Ukupan broj kom | Rok za realizaciju usluge (dana) | Mesečna cena sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci sa PDV-om 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 1 | Pristup internetu ( sa 8 statičkih adresa ) 100/100 Mb/s simteričan, sa "Backup" pristupom | 1 2 | Internet maks do 10/1 Mb/s | 3 UKUPNO: Uputstvo za popunjavanje obrasca strukture cene. Ponuđač treba da popuni obrazac strukture cene na sledeći način: · U koloni 3. upisati koliko iznosi rok za realizaciju usluge (ne duži od 20 dana) · U koloni 4. upisati koliko iznosi mesečna naknada sa svim pratećim troškovima bez PDV-a · U koloni 5. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci bez PDV-a · U koloni 6. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci sa PDV-om · Na kraju tabele upisati ukupnu vrednost ponude. 4: Usluge "WiFi" pristupa 100/100 Mb/s R.br | Usluga sa pristupom | Ukupan broj kom | Rok za realizaciju usluge (dana) | Mesečna cena sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci sa PDV-om 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 1 | Usluga "WiFi" pristupa 100/100 Mb/s | 1 UKUPNO: Uputstvo za popunjavanje obrasca strukture cene. Ponuđač treba da popuni obrazac strukture cene na sledeći način: · U koloni 3. upisati koliko iznosi rok za realizaciju usluge (ne duži od 20 dana) · U koloni 4. upisati koliko iznosi mesečna naknada sa svim pratećim troškovima bez PDV-a · U koloni 5. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci bez PDV-a · U koloni 6. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci sa PDV-om · Na kraju tabele upisati ukupnu vrednost ponude. 5: Usluga televizije R.br | Usluga sa pristupom | Ukupan broj kom | Rok za realizaciju usluge (dana) | Mesečna cena sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci sa PDV-om 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 1 | Usluga operatera za isporuku TV signala nacionalnih, lokalnih, regionalnih, najgledanijih svetskih TV kanala za Specijalnu bolnicu za rehabilitaciju Termal Vrdnik. Usluga treba da bude realizovana po optičkom kablu i računarskoj mreži. | 131 UKUPNO: Uputstvo za popunjavanje obrasca strukture cene: Ponuđač treba da popuni obrazac strukture cene na sledeći način: · U koloni 3. upisati koliko iznosi rok za realizaciju usluge (ne duži od 20 dana) · U koloni 4. upisati koliko iznosi mesečna naknada sa svim pratećim troškovima bez PDV-a · U koloni 5. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci bez PDV-a · U koloni 6. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci sa PDV-om · Na kraju tabele upisati ukupnu vrednost ponude. 6: Strukturno kabliranje R.br | Usluga sa pristupom | JM | Rok za realizaciju usluge (dana) | Mesečna cena sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci sa PDV-om 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 1 | Usluga strukturnog kabliranja potrebnog za isporuku TV signala, internet, "WiFi" pristup i fiksnu IP CENTREX telefoniju za Specijalnu bolnicu za rehabilitaciju Termal Vrdnik. | Paušal UKUPNO: Uputstvo za popunjavanje obrasca strukture cene: Ponuđač treba da popuni obrazac strukture cene na sledeći način: · U koloni 3. upisati koliko iznosi rok za realizaciju usluge (ne duži od 20 dana) · U koloni 4. upisati koliko iznosi mesečna naknada sa svim pratećim troškovima bez PDV-a · U koloni 5. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci bez PDV-a · U koloni 6. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci sa PDV-om · Na kraju tabele upisati ukupnu vrednost ponude. 7: Oprema R.br | Usluga sa pristupom | JM | Rok za realizaciju usluge (dana) | Mesečna cena sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci bez PDV-a | Ukupna cena za 12 meseci sa PDV-om 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 1 | Usluga iznajmljivanja i održavanja opreme za isporuku TV signala, internet, "WiFi" pristup i fiksnu IP CENTREX telefoniju za Specijalnu bolnicu za rehabilitaciju Termal Vrdnik. | Paušal UKUPNO: Uputstvo za popunjavanje obrasca strukture cene: Ponuđač treba da popuni obrazac strukture cene na sledeći način: · U koloni 3. upisati koliko iznosi rok za realizaciju usluge (ne duži od 20 dana) · U koloni 4. upisati koliko iznosi mesečna naknada sa svim pratećim troškovima bez PDV-a · U koloni 5. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci bez PDV-a · U koloni 6. upisati koliko iznosi ukupna naknada za 12 meseci sa PDV-om · Na kraju tabele upisati ukupnu vrednost ponude. Ukupna vrednost usluga: R.br | Usluga | Ukupna vrednost za 12 meseci bez PDV-a | Ukupna vrednost za 12 meseci sa PDV-om 1 | Usluga mobilne telefonije 2 | Usluga fiksne IP CENTREX telefonije 3 | Usluge interneta 4 | Usluge "WiFi" pristupa 5 | Usluge televizije 6 | Strukturno kabliranje 7 | Oprema Ukupna vrednost: | 0 | 0 Rok plaćanja | ________ dana od dana prijema fakture (minimalno 15, maksimalno 45 dana) Rok važenja ponude | ________ dana od dana otvaranja ponuda (ne manji od 30 dana) Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE 1 Naručilac: SPECIJALNA BOLNICA ZA REHABILITACIJU "TERMAL" VRDNIK 101381396 Naziv postupka: Usluge mobilne, fiksne telefonije, interneta i televizije Referentni broj: JNOP 21/2026-0017 KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE Deo konkursne dokumentacije koji je generisan putem Portala u slučaju kada je naručilac označio opciju automatskog rangiranja ponuda na Portalu javnih nabavki Naziv predmeta / partije: Usluge mobilne, fiksne telefonije, interneta i televizije Naručilac je definisao kriterijume za dodelu ugovora na osnovu: Cene Izabran način rangiranja prihvatljivih ponuda: Automatsko rangiranje Ostali zahtevi nabavke (koji nisu navedeni iznad kao kriterijumi) Naziv: Rok isporuke mobilnih telefona Jedinica mere: dan Ograničenja: Ograničena je minimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Ograničena je maksimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Maksimalna dozvoljena vrednost: 10,00 Opis i pojašnjenje kriterijuma i dokazi potrebni za proveru: Isporuka i predaja navedenih mobilnih telefona vrši se u roku od maksimalno 10 kalendarskih dana od dana zahteva za isporuku određenog modela koji je u zvaničnoj ponudi Pružaoca usluga. Napomena: U ovom delu navedeni su ostali zahtevi nabavke koji nisu prethodno navedeni kao kriterijumi za dodelu ugovora, a ponuđač mora na njih da odgovori prilikom popunjavanja elektronskog obrasca ponude. Ti zahtevi mogu da se odnose na zahteve nabavke, koje naručilac smatra relevantnim za zaključenje ugovora i koji se mogu numerički iskazati- Rezervni kriterijumi Ako dve ili više ponuda budu imale identičnu cenu, kao rezervni kriterijum će se primenjivati duži rok plaćanja. Primena žreba Ukoliko nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani) nije moguće doneti odluku o dodeli ugovora, naručilac će ugovor dodeliti ponuđaču koji bude izvučen putem žreba. Naručilac će obavestiti sve ponuđače koji su podneli ponude o datumu kada će se održati izvlačenje putem žreba. Žrebom će biti obuhvaćene samo one ponude koje su najpovoljnije nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani). Izvlačenje putem žreba naručilac će izvršiti javno, u prisustvu ponuđača, i to tako što će nazive ponuđača ispisati na odvojenim papirima, koji su iste veličine i boje, te će sve te papire staviti u providnu kutiju odakle će prvo izvući samo jedan papir. Ponuđaču čiji naziv bude na izvučenom papiru će biti dodeljen ugovor. Nakon izvlačenja prvog papira naručilac izvlači preostale papire jedan po jedan te shodno redosledu kojim su izvučeni rangira preostale ponuđače. Ponuđačima koji ne prisustvuju ovom postupku, naručilac će dostaviti zapisnik izvlačenja putem žreba.