Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б

TEHNIČKA SPECIFIKACIJA.docx ТЕХНИЧКА СПЕЦИФИКАЦИЈА Предмет јавне набавке: Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б Врста и обим услуга: Изабрани понуђач је обавезан да изврши превентивно и редовно годишње одржавање монофазних УПС уређаја (табела 1 и табела 2). Превентинво одржавање обухвата следеће радње: Провера унутрашњости УПС-а, напонских каблова и ожичења од евентуалних физичких оштећења, Провера-верификација исправности рада вентилатора, Провера УПС „event log“-а: да ли има пријављених аларма и снимање „log“-а код уређаја и опреме која има ову опцију, Провера свих УПС прикључака под номиналним оптерећењем Провера Аутотеста Визуелна инспекција стања батеријског сета, Тест пражњења батерије, Провера температуре батеријских терминала, AC напонског и струјног „riple“, Притезање батеријских терминала према захтевима произвођача батерија, Провера постојања корозије и цурење електролита, Чишћење и брисање батерија. Провера исправности пребацивања на батеријски рад, Тест интерног/статичког „ByPass“-а код уређаја и опреме која има ову опцију, Брисање/усисавање прашине из УПС-а, Провера температуре интерних батерија, Провера показивања напона и струје на УПС дисплеју, Извршење евентуалних подешавања на лицу места, Идентификовање могућих проблема у раду у предстојећем периоду, Едукацију и пружање савета о начину одржавања УПС-ова одговорним лицима Евидентирање и архивирање стања уређаја Достављање писаног извештаја о стању уређаја као и предлог неопходних мера и препорука за будући исправан рад уређаја како би они достигли предвиђени експлоатациони век. Изабрани понуђач је у обавези да уради два превентивна одржавања годишње за УПС уређаје наведене у табели 1. Све измерене величине се уписују у табеле и са описом обављених услуга и запажања достављају Наручиоцу у облику извештаја. Превентивни сервис уређаја обухвата комплетну проверу свих компоненти уређаја како би се према препорукама произвођача упоредили параметри и ако има потребе донела одлука о замени оштећених новим резервним деловима. Редовно годишње одржавање обухвата следеће: Редовно одржавање подразумева решавање проблема насталих током експлоатације – престанак рада или неисправност у раду, у табели 2 је дата листа уређаја за редовно одржавање. Редовно одржавање подразумева поправку или замену неисправних делова, решавање софтверских проблема у складу са приложеним списком поправки, табела 4. Број и тип кварова покривених редовним одржавањем је немогуће прецизно одредити па се у табели за редовно одржавање налазе потенцијални кварови, такође је дата и листа резервних делова, табела 3, која је потребна за евентуалну замену у току редовног годишњег одржавања. Обим активности зависиће од стварних потреба Наручиоца, при чему Наручилац задржава право да не реализује уговор у потпуности, већ према својим стварним потребама. Након завршене интервенције обавезно је тестирање уређаја. Опис обављених радова се бележи и доставља Наручиоцу у облику извештаја. Због потребе за већом поузданошћу система, потребна је брза реакција теренске службе понуђача као и расположивост ове службе у року од „следећег радног дана“ од тренутка позива на интервенцију. У случају да УПС уређај мора да се носи у сервис због дијагностике квара и поправке, за то време је потребно обезбедити заменски УПС. Такође, неопходна је и техничка подршка телефонским путем у било које доба дана или ноћи свакога дана у години (7x24x365). Напомена: Предметна услуга се односи на одржавање монофазних УПС уређаја у постројењима у оквиру ТЕНТ Б. Ови уређаји раде 24/7 и пружају беспрекидно напајање најважнијим системима за безбедан и нормалан рад блокова. Обзиром на њихов непрекидни рад и то да се налазе на позицијама најбитнијим за рад блокова на ТЕНТ Б (сервери, радне станице, итд.) и већина УПС уређаја је произвођача „АPC“, неопходно је да понуђач има одговарајуће искуство и раднике за рад, сервисирање и одржавање „АPC“ УПС-ова. A - Листа уређаја за превентивно одржавање (два пута годишње) Р.бр. Опис уређаја Количина Локација (ТЕНТ Б) А.1. APC Smart UPS 15000-SURT15KRMXLI 2 Серверска соба Б1 (1ком), серверска соба Б2 (1ком) А.2. APC Smart UPS 3000 - SURT3000XLI 5 Хемијска припрема воде (ХПВ) (3ком), Допрема угља (1ком), Помоћна котларница (1ком) А.3. APC Smart UPS 1500- SMX/SUA 1500RMI2U 5 Серверска соба Б1 (1ком), серверска соба Б2 (1ком), Општа група (1ком), Отпепељивање (1ком), Симулатор блока (1ком) А.4. APC Smart UPS 2200VA rack mount 1 Депонија пепела (1ком) А.5. AEG PROTECT 6000 + Protect C 6000 BP 1 Отпепељивање (1ком) А.6. AEG PROTECT C 2000 + Protect C2030 BP 2 0DF постројење (2ком) А.7. GE GT 6000 1 Отпепељивање (1ком) Табела 1 Б - Листа уређаја за редовно годишње одржавање Р.бр. Опис уређаја Количина Б.1. APC Smart UPS 15000 - SURT15KRMXLI 2 Б.2. APC Smart UPS 3000 - SURT3000XLI 5 Б.3. APC Smart UPS 1500 SMX/SUA 1500RMI2U 5 Б.4. APC Smart UPS 2200VA rack mount 1 Б.5. APC Smart UPS 1000VA 1 Б.6. APC Power-Saving Back-UPS Pro 1200, 230V 1 Б.7. AEG PROTECT 6000 + Protect C 6000 BP 1 Б.8. AEG PROTECT C 2000 + Protect C2030 BP 2 Б.9. GE GT 6000 1 Табела 2 Ц.1. - Листа резервних делова за замену током редовног годишњег одржавања УПС уређаја са укљученом демонтажом - монтажом Р. бр. Назив Ц.1.1. Батерија 12V 5Ah Ц.1.2. Батерија 12V 7Ah Ц.1.3. Вентилатор 120х120х38, 24VDC Ц.1.4. Вентилатор 80x80x25, 24VDC Ц.1.5. Dry Contact I/O SmartSlot Card Табела 3. Изабрани понуђач је дужан да батерије које замени изнесе из круга ТЕНТ Б. Б.1. - Листа услуга редовног годишњег одржавања УПС уређаја Р. бр. Врста услуге Б.1. Спецификација поправки монофазних УПС уређаја снаге до 1500 VA Б.1.1 Поправка електронике Б.1.2 Поправка исправљача УПС уређаја Б.1.3 Поправка инвертора Б.1.4 Поправка STB модула Б.2 Спецификација поправки монофазних УПС уређаја снаге од 1500 VA до 3000 VA Б.2.1 Поправка исправљачког модула Б.2.2 Поправка инверторског модула Б.2.3 Поправка мрежног модула Б.2.4 Поправка STB модула Б.3 Спецификација поправки монофазних УПС уређаја снаге од 3000 VA до 5000 VA Б.3.1 Поправка исправљачког модула Б.3.2 Поправка инверторског модула Б.3.3 Поправка мрежног модула Б.4 Спецификација поправки монофазних УПС уређаја снаге преко 10000 VA Б.4.1 Поправка исправљачког модула Б.4.2 Поправка инверторског модула 15000 VA Б.4.3 Поправка инверторског модула снаге 15000 VA Б.4.4 Поправка мрежног модула Табела 4 Обрачун извршене услуге извршиће се на основу стварно извршених услуга и замењених резервних делова и јединичних цена из обрасца структуре цене. Рок извршења услуга и рок одзива: Изабрани понуђач је обавезан да услугу изврши сукцесивно, према потребама Наручиоца, у максималној коичини наведеној у Техничкој спецификацији, у периоду од 12 месеци од ступања уговора на снагу, у складу са Техничком спецификацијом Наручиоца и по позиву Наручиоца. Рок одзива за извршење појединачне услуге, мора бити у року од „следећег радног дана“ од тренутка позива на интервенцију Наручиоца. Након извршења услуге сачинити Записник о извршеној услузи који треба да буде потписан од стране представника Изабраног понуђача и Наручиоца. Гарантни рок за извршене услуге и замењене делове: Гарантни рок не може бити краћи од 12 месеци од дана сачињавања, потписивања и верификовања Записника о пруженим услугама (без примедби). Изабрани Понуђач је дужан да о свом трошку отклони све евентуалне недостатке у току трајања гарантног рока. За све уочене недостатке – скривене мане, које нису биле уочене у моменту квалитативног и квантитативног пријема услуге већ су се испољиле током употребе у гарантном року, наручилац ће рекламацију о недостацима доставити изабраном понуђачу одмах а најкасније у року од 3 (словима: три) дана по утврђивању недостатка. Изабрани понуђач се обавезује да у року, договореном са Наручиоцем, отклони утврђене недостатке о свом трошку. Место извршења услуга: Место извршења услуге су локације Огранка ТЕНТ: ТЕНТ Б, Ушће Путне трошкове урачунати у цену услуге. Понуда се даје на паритету: Ф-ко ЕЛЕКТРОПРИВРЕДА СРБИЈЕ АД БЕОГРАД ОГРАНАК ТЕНТ, са урачунатим зависним трошковима. Квалитативни и квантитативни пријем: Kвалитативни и квантитативни пријем Услуге врши се приликом пружања услуге у присуству овлашћених представника за праћење реализације Уговора, када се и потписује Записник о пруженим услугама. У случају да се приликом пријема Услуге, утврди да стварно стање не одговара обиму и квалитету, наручилац је дужан да рекламацију записнички констатује и исту одмах достави Изабраном понуђачу. Изабрани понуђач доставља припремљен Записник о пруженим услугама лицу задуженом за праћење извршења уговора. Након потписа надлежних лица, наручилац задржава један примерак, а остале враћа Изабраном понуђачу. У случају да се приликом пријема Услуге утврди да стварно стање не одговара обиму и квалитету, Наручилац је дужан да рекламацију записнички констатује и исту одмах достави Изабраном понуђачу. Изабрани понуђач се обавезује да недостатке установљене од стране наручиоца приликом квантитативног и квалитативног пријема, о свом трошку, отклони у року од 8 (словима: осам) дана од момента пријема рекламације OBRAZAC STRUKTURE CENE.docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ЦЕНЕ Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б Табела 1. Р.бр Предмет набавке услуга Јед. Мере Кол Јед. Цена без ПДВ дин. Јед.цена са ПДВ дин. Укупна цена без ПДВ-а дин. Укупна цена са ПДВ-ом дин. 1 2 3 4 5 6 7 8 А Превентивно годишње одржавање монофазних УПС уређаја на лицу места (ТЕНТ Б) у складу са техничком спецификацијом ком 2 УКУПНО динара за ставку А: Б Услуга редовног годишњег одржавања монофазних УПС уређаја Б.1. Спецификација поправки монофазних УПС уређаја снаге до 1500 VA Б.1.1. Поправка електронике ком 2 Б.1.2. Поправка исправљача УПС уређаја ком 2 Б.1.3. Поправка инвертора ком 2 Б.1.4. Поправка STB модула ком 1 Б.2. Спецификација поправки монофазних УПС уређаја снаге до 1500 VA до 3000 VA Б.2.1. Поправка исправљачког модула ком 1 Б.2.2. Поправка инверторског модула ком 1 Б.2.3. Поправка мрежног модула ком 1 Б.2.4. Поправка STB модула ком 1 Б.3. Спецификација поправки монофазних УПС уређаја снаге до 3000 VA до 5000 VA Б.3.1. Поправка исправљачког модула ком 1 Б.3.2. Поправка инверторског модула ком 1 Б.3.3. Поправка мрежног модула ком 1 Б.4. Спецификација поправки монофазних УПС уређаја снаге преко 10000 VA Б.4.1. Поправка исправљачког модула ком 1 Б.4.2. Поправка инверторског модула 15000 VA ком 1 Б.4.3. Поправка инверторског модула снаге 15000 VA ком 1 Б.4.4. Поправка мрежног модула ком 1 УКУПНО динара за ставку Б: Ц Листа резервних делова са укљученом демонтажом - монтажом Ц.1.1. Батерија 12V 5Ah ком 94 Ц.1.2. Батерија 12V 7Ah ком 40 Ц.1.3. Вентилатор 120x120 x38, 24VDC ком 5 Ц.1.4. Вентилатор 80 x80 x24, 24VDC ком 5 Ц.1.5. Dry Contact I/O SmartSlot Card ком 1 УКУПНО динара за ставку Ц: I УКУПНО ПОНУЂЕНА ЦЕНА без ПДВ динара и то: колона 7 за А+Б+Ц II УКУПАН ИЗНОС ПДВ динара III УКУПНО ПОНУЂЕНА ЦЕНА са ПДВ (ред. бр. I+ред.бр. II) динара Табела 2 Посебно исказани трошкови у дин који су укључени у укупно понуђену цену без ПДВ-а (цена из реда бр. I) уколико исти постоје као засебни трошкови Трошкови превоза ____________ динара Остали трошкови (навести) ___________ динара Упутство за попуњавање Обрасца структуре цене Понуђач треба да попуни образац структуре цене Табела 1. на следећи начин: -у колону 5. уписати колико износи јединична цена без ПДВ за услуге -у колону 6. уписати колико износи јединична цена са ПДВ за услуге -у колону 7. уписати колико износи укупна цена без ПДВ и то тако што ће помножити јединичну цену без ПДВ (наведену у колони 5.) са траженим обимом-количином (која је наведена у колони 4.); Уговор се закључује на вредност А+Б+Ц укупне понуђене цене без ПДВ, док ће се испорука и уградња резервних делова вршити по јединичним ценама наведеним у табели резервних делова. -у колону 8. уписати колико износи укупна цена са ПДВ и то тако што ће помножити јединичну цену са ПДВ (наведену у колони 6.) са траженим обимом - количином (која је наведена у колони 4.) -у ред бр. I – уписује се укупно понуђена цена за све позиције без ПДВ (збир колоне бр. 7 за А+Б+Ц) -у ред бр. II – уписује се укупан износ ПДВ (за А+Б+Ц) -у ред бр. III – уписује се укупно понуђена цена са ПДВ (ред бр. I + ред.бр. II) - у Табелу 2. уписују се посебно исказани трошкови у дин који су укључени у укупно понуђену цену без ПДВ (ред бр. I из табеле 1) уколико исти постоје као засебни трошкови. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: Акционарско друштво Електропривреда Србије, Београд 103920327 Назив поступка: Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б Референтни број: ЈН/3000/0707/2026 (ЈАНА 1577/2026) КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок извршења услуга Јединица мере: месец Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 12,00 Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Изабрани понуђач је обавезан да услугу изврши сукцесивно, према потребама Наручиоца, у максималној коичини наведеној у Техничкој спецификацији, у периоду од 12 месеци од ступања уговора на снагу, у складу са Техничком спецификацијом Наручиоца и по позиву Наручиоца. Назив: рок одзива Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 1,00 Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Рок одзива за извршење појединачне услуге, мора бити у року од „следећег радног дана“ од тренутка позива на интервенцију Наручиоца. Назив: Гарантни рок Јединица мере: месец Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 12,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 2 Резервни критеријуми Гарантни рок: Гарантни рок износи минимум 12 месеци од дана потписивања Записника о пруженим услугама. Јединица мере: месец Минимална дозвољена вредност: 12 Максимално дозвољена вредност: / Резервни критеријум: Дужи гарантни рок Уколико две или више понуда имају исту понуђену цену, повољнији ранг биће додељен понуди оног понуђача који је понудио дужи гарантни рок. Примена жреба Уколико ни после примене резервних критеријума не буде могуће извршити рангирање понуда, повољнија понуда биће изабрана путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник о извлачења путем жреба. MODEL UGOVORA.docx МОДЕЛ УГОВОРА У складу са датим Моделом уговора и елементима најповољније понуде биће закључен Уговор о јавној набавци. Приликом сачињавања Уговора о јавној набавци, дати Модел уговора ће бити усклађен са Законом о ПДВ у зависности да ли је изабрани Понуђач страно или домаће лице и у случају подношења заједничке понуде усклађен са Споразумом групе понуђача класификациони знак:1106/110601 Рок чувања:10 година УГОВОРНЕ СТРАНЕ: Акционарско друштво „Електропривреда Србије“ Београд, Улица Балканска бр. 13, 11000 Београд/Електропривреда Србије АД Београд Огранак ТЕНТ, Богољуба Урошевића Црног бр.44., 11500 Обреновац, матични број 20053658, ПИБ 103920327, текући рачун 160-700-13 Banca Intesa ad Београд, које, у име и за рачун ЕПС АД, по посебном непреносивом пуномоћју генералног директора ЕПС АД број 2601500-Е.12.02.-1442148/1-2025 од 19.12.2025. године, заступа Оперативни директор за набавке и комерцијалне послове у Огранку ТЕНТ Атина Недељковић, (у даљем тексту: Корисник услуга) и 2._________________ из ________, ул. ____________, бр.____, матични број: ___________, ПИБ: ___________, текући рачун ____________,банка ______________ кога заступа __________________, _____________, (Пружалац услуга или лидер у име и за рачун групе понуђача ) 2а) ________________________________________из _________________________, улица ___________________ бр. ___, ПИБ: _____________, матични број _____________, текући рачун ____________, банка ______________ ,кога заступа __________________________, (члан групе понуђача или подизвођач) 2б) ________________________________________из _________________________, улица ___________________ бр. ___, ПИБ: _____________, матични број _____________, текући рачун ____________, банка ______________ ,кога заступа __________________________, (члан групе понуђача или подизвођач) у складу са Споразумом о заједничком наступању/извршењу, број: _________ од ________ године, (у даљем тексту: Пружалац услуга) са подизвођачем: _________________________, ул. ____________, бр.____, матични број: ___________, ПИБ: ___________, које заступа __________________, директор, опис послова који су поверени подизвођачу и проценат учешћа у укупној уговореној вредности:_________________ (у даљем тексту заједно: Уговорне стране) закључиле су следећи УГОВОР О ПРУЖАЊУ УСЛУГА Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б Број ЈН/3000/0707/2026 (ЈАНА 1577/2026) УВОДНЕ ОДРЕДБЕ Уговорне стране констатују: да је Корисник услуга у складу са Конкурсном документацијом а сагласно члану 52. Закона о јавним набавкама („Сл.гласник РС“, бр.91/2019 и 92/2023 ) (даље: Закон) спровео отворени поступак за јавну набавку: Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б, бр. ЈН/3000/0707/2026 (ЈАНА 1577/2026) да је Јавни позив за подношење понуда у вези предметне јавне набавке послат на објављивање на Порталу јавних набавки дана ___.___.2026. године и објављен на интернет страници Корисника услуга. да Понуда Пружалац услуга у потпуности одговара захтеву Корисника услуга из позива за подношење понуда и Конкурсне документације; да је Корисник услуга, на основу Понуде Пружаоца услуга и Одлуке о додели уговора бр. ____________ од ___.___.2026 године, изабрао Пружаоца услуга за пружање услуга. ПРЕДМЕТ УГОВОРА Члан 1. Предмет овог Уговора о пружању услуга (у даљем тексту: Уговор) је пружање услуга: Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б (у даљем тексту: Услуге). Овим Уговором Пружалац услуга се обавезује да за потребе Корисника услуга изврши Услуге према захтевима и условима из Конкурсне документације Корисника услуга за предметну јавну набавку, Понуди Пружаоца услуга број _________ од ___.___.2026. године, Обрасцу структуре цене и прихваћеној техничкој спецификацији, који као прилози чине саставни део овог Уговора. ЦЕНА Члан 2. Укупна цена Услуга износи_______________ без обрачунатог ПДВ-а. Порез на додату вредност се обрачунава у складу са прописима који регулишу област пореза. У цену су урачунати сви трошкови који се односе на предмет Уговора. Јединичне цене из усвојене понуде су фиксне и не могу се мењати за све време важења Уговора. НАЧИН ФАКТУРИСАЊА Члан 3. Пружалац услуга ће фактурисање вршити Кориснику услуга за извршени обим посла у складу са обрасцем структуре цене. Пружалац услуге се обавезује да ће сукцесивно а по пружању Услуга, испостави исправну фактуру Кориснику услуге, у року од 5 (пет) дана од дана обострано потписаног Записника о пруженим услугама од стране овлашћених лица Корисника услуга и Пружаоца услуга, без примедби, на којем је наведен број и датум уговора, датум пружања услуга, као и обим пружених услуга, са читко написаним именом и презименом и потписом овлашћеног лица Корисника услуга, које је примило предметне услуге. На испостављеној фактури, Пружалац услуга је дужан да наведе број Уговора и број јавне набавке. Уз е-фактуру је обавезан прилог обострано потписани Записник о пруженим услугама од стране овлашћених лица Корисника услуга и Пружаоца услуга, без примедби. Фактура треба да садржи све елементе предвиђене одредбама члана 42. Закона о ПДВ-у важећим у Републици Србији. Фактура се испоставља у РСД. У Записнику о пруженим услугама мора бити дата збирна Спецификација по радним налозима. Ова спецификација може бити приложена и на посебном документу. Уколико је број радних налога по којима је пружана услуга већи од 5 Пружалац услуге доставља лицу за праћење извршења табеларни преглед у exсel формату Фактурисање у случају заједничке понуде - овај члан ће се дефинисати у зависности од одредаба споразума о заједничком извршењу, и то: Пружање услуга и фактурисање вршиће сваки члан конзорцијума Кориснику услуга за свој обим посла у складу са споразумом о заједничком извршењу, број _____________ од ___.___.2026. године, који је, као Прилог бр.___ саставни део овог Уговора / Носилац посла ће пружене услуге фактурисати Кориснику услуга, а пружање услуга и фактурисање Носиоцу посла врше остали чланови конзорцијума у складу са споразумом о заједничком извршењу, број ____________ од ______________, који је, као Прилог бр._____ саставни део овог Уговора. НАЧИН ДОСТАВЉАЊА ФАКТУРА Члан 4. Фактура мора бити достављен кроз систем електронских фактура уз навођење е-маил адресе Корисника услуга: efaktura.tent@eps.rs. Приликом регистрације фактуре у Систему електронских фактура потребно је да се фактура региструје и у Централном регистру фактура (ЦРФ), а све у складу са правилником који регулише исти. Фактуре које не буду регистроване у ЦРФ биће враћене Добављачу. (Наручилац ће у зависности од предмета набавке и субјекта са којим се уговор закључује, определити да ли овај став остаје или га треба брисати у фази израде уговора) Фактура гласи на Корисника услуге: Акционарско друштво „Електропривреда Србије“ Београд, Балканска 13, 11000 Београд, Електропривреда Србије а.д Београд Огранак ТЕНТ, Богољуба Урошевића Црног 44,11500 Обреновац, ПИБ (103920327), са обавезним прилогом и то: Записник о пруженим услугама, са читко написаним именом и презименом и потписом овлашћеног лица Корисника услуга и Пружаоца услуга. У испостављеној фактури и Записнику о пруженим услугама, Пружалац услуга је дужан да се придржава тачно дефинисаних назива услуга из конкурсне документације и прихваћене понуде (из Обрасца структуре цене). Фактуре које не одговарају наведеним тачним називима, ће се сматрати неисправним. Уколико, због коришћења различитих шифарника и софтверских решења није могуће у самој фактури навести горе наведени тачан назив, Пружалац услуга је обавезан да уз фактуру достави прилог са упоредним прегледом назива из фактуре са захтеваним називима из конкурсне документације и прихваћене понуде. На испостављеној фактури, Пружалац услуга је дужан да наведе број Уговора и број јавне набавке. Уз фактуру је обавезан прилог обострано потписани Протокол/Записник о извршеним услугама од стране овлашћених лица Корисника и Пружаоца услуга, без примедби. НАЧИН ПЛАЋАЊА Члан 5. Плаћање Услуга које су предмет овог Уговора, Корисник услуга ће извршити на текући рачун Пружаоца услуга за услуге које је пружио, сукцесивно, након сваке појединачно извршене услуге, у року од 45 (словима: четрдесетпет) дана од дана пријема исправног рачуна, издатог на основу прихваћених и одобрених Записник о пруженим услугама (без примедби), потписаног од стране овлашћених представника Уговорних страна, односно од дана издавања електронске фактуре, које морају бити издате у складу са дефинисаним начином фактурисања у члану 3. овог Уговора. Плаћање укупне цене Услуга цене из члана 2. овог Уговора, извршиће се у динарима, на рачун Пружаоца услуга за услуге које је пружио. Плаћање у случају заједничке понуде Плаћање ће се вршити члановима Групе понуђача пружа услуге Кориснику услуга у складу са достављеним доказом о прихватању обавезе других субјеката да ће ресурсе ставити на располагање привредном субјекту. У случају да доказ о прихватању обавезе других субјеката да ће ресурсе ставити на располагање привредном субјекту (даље: споразум о заједничком наступу) садржи упут о плаћању привредном субјекту који није извршио предметне услуге Кориснику услуга, споразум о заједничком наступу мора да садржи сагласност чланова Групе да ће доставити Кориснику услуга документ о уступању/преносу потраживања и то у року одређеном за доставу рачуна. Начин плаћања у случају да је привредни субјект поверио део посла подизвођачу / подизвођачима У случају да Подизвођач не захтева директно плаћање: Корисник услуга ће након плаћања Пружаоцу услуга, затражити од Пружаоца услуга да му у року од 60 дана достави доказ и изјаву подизвођача којом он потврђује да му је извршено плаћање његових потраживања Пружалац услуга се обавезује да након сваког појединачног плаћања од стране Корисника услуга за део посла које изврши Подизвођач, у року од 60 дана, достави доказе Кориснику услуга (потврда банке о извршеном преносу средстава на рачун Подизвођача) као и изјаву Подизвођача да је Пружалац услуга извршио плаћање Подизвођачу његових потраживања, те уколико Пружалац услуга не поступи на наведени начин и у наведеном року, Корисник услуга ће против Пружаоца услуга, у складу са чланом 131. Закона поднети предлог за покретање прекршајног поступка Канцеларији за јавне набавке у року од 30 (словима: тридесет) дана од дана истека наведеног рока од 60 дана. У случају да Подизвођач захтева директно плаћање: Корисник услуга ће Подизвођачу извршити плаћање извршених услуга на текући рачун Подизвођача за услуге које је он извршио, сукцесивно, након сваке појединачног извршења услуга, у року од 45 (словима: четрдесетпет) дана од дана пријема исправног рачуна, издатог на основу прихваћених и одобрених Записник о пруженим услугама (без примедби), потписаног од стране овлашћених представника Уговорних страна, односно издавања електронске фактуре. РОК И МЕСТО ПРУЖАЊА УСЛУГА Члан 6. Пружалац услуга је обавезан да услугу изврши сукцесивно, према потребама Корисника услуга, у максималној количини наведеној у Техничкој спецификацији, у периоду од 12 месеци од ступања уговора на снагу, у складу са Техничком спецификацијом Корисника услуга и по позиву Корисника услуга. Рок одзива за извршење појединачне услуге, мора бити у року од „следећег радног дана“ од тренутка позива на интервенцију Корисника услуга. Ако Пружалац услуга не испуни обавезу о року, Корисник услуга ће му оставити примерен накнадни рок за испуњење, у ком случају ће Пружалац услуга платити уговорну казну у висини одређеној овим Уговором. Ако Продавац не испуни обавезу ни у остављеном примереном накнадном року, Купац ће реализовати своја права из средства обезбеђења за испуњење уговорних обавеза. Место извршења услуга је Огранак ТЕНТ, локацијa: ТЕНТ Б, Ушће ОБАВЕЗЕ ПРУЖАОЦА УСЛУГА Члан 7. Обавезе Пружаоца услуга да Услуге изврши стручно, квалитетно и у уговореним роковима; да обезбеди стручно особље, да обезбеди потребне алате да обезбеди техничку подршку, резервне делове и потрошни материјал за опрему током трајања уговора; да достави извештај о извршеним Услугама и отклони утврђене недостатке о свом трошку; да поштује прописе о безбедности и здрављу на раду и заштити животне средине. Обавезе Корисника услуга да обезбеди услове и приступ за извршење Услуга; да Пружаоцу услуга, по потреби, стави на располагање расположиву техничку документацију; да изврши пријем извршених Услуга. КВАНТИТАТИВНИ И КВАЛИТАТИВНИ ПРИЈЕМ Члан 8. Kвалитативни и квантитативни пријем Услуга врши се након сваке извршене услуге које су предмет уговора у присуству овлашћених представника за праћење извршења Уговора, када се и потписује Записник о пруженим услугама, без примедби. О пруженим услугама сачињава се Записник о пруженим услугама. Пружалац услуга доставља припремљен Записник о пруженим услугама лицу задуженом за праћење извршења уговора. Након потписа надлежних лица, Корисник услуга задржава један примерак, а остале враћа Пружаоцу услуга У случају да се приликом пријема Услуге утврди да стварно стање не одговара обиму и квалитету, Корисник услуге је дужан да рекламацију записнички констатује и исту одмах достави Пружаоцу услуге. Пружалац услуга се обавезује да недостатке установљене од стране Корисника услуга приликом квантитативног и квалитативног пријема отклоне у року договореном са Корисником услуга о свом трошку У Записнику о пруженим услугама мора бити дата збирна Спецификација по радним налозима. Ова спецификација може бити приложена и на посебном документу. Уколико је број радних налога по којима је пружана услуга већи од 5 Пружалац услуге доставља лицу за праћење извршења/реализације табеларни преглед у exсel формату. ОВЛАШЋЕНИ ПРЕДСТАВНИЦИ ЗА ПРАЋЕЊЕ ИЗВРШЕЊА УГОВОРА Члан 9. Овлашћени представници Корисника услуге за праћење извршења овог Уговора су: Радослав Корлат, radoslav.korlat@eps.rs и Предраг Црвенковић, predrag.crvenkovic@eps.rs - заменик Лице за праћење извршења уговора обавља следеће: прати усаглашеност уговорених и извршених позиција и евентуалних одступања; прати уговорене рокове за извршење и рокове важења уговора; прати поступање по примедбама; потписује Записник/е Извештај/е и све прилоге који се односе на рачуноводствену исправу о пруженим услугама/Записника о квалитативно и квантитативном пријему услуга припрема документацију и информације за извршење уговора и извршава и друге дужности везане за извршење предмета уговора да, у случају кашњења са пружањем услуга, без одлагања, а најкасније пре пријема предмета Уговора саопшти Пружаоцу услуга да задржава право на уговорну казну; Овлашћени представници Пружаоца услуге за праћење извршења овог Уговора су: ________________________________ (навести име и презиме и електронску адресу) и ________________________________ (навести име и презиме и електронску адресу) У случају потребе за изменом/допуном лица из става 1. овог члана, предлагач предметне набавке о истом доставља писмено обавештење наведеним лицима и лицима која ће бити замена/допуна, као и лицу за праћење извршења уговора друге уговорне стране. У случају потребе за изменом/допуном лица из става 3. овог члана, Пружалац услуге о истом доставља писмено обавештење наведеном лицу и лицу које ће бити замена/допуна, као и другој уговорној страни. СРЕДСТВА ОБЕЗБЕЂЕЊА Члан 10. Средство обезбеђења за испуњење уговорних обавеза Меница за за испуњење уговорних обавеза. Пружалац услуга је обавезан да Кориснику услуга у року од 5 (словима: пет) дана од дана закључења уговора, као одложни услов из члана 74. став 2. Закона о облигационим односима, достави средство обезбеђења за испуњење уговорних обавеза и то: бланко сопствену меницу која је: потписана и оверена од стране законског заступника или лица по овлашћењу законског заступника, на начин који прописује Закон о меници и евидентирана у Регистру меница и овлашћења кога води Народна банка Србије у складу са Одлуком о ближим условима, садржини и начину вођења регистра меница и овлашћења менично писмо – овлашћење којим Пружалац услуга овлашћује Корисника услуга да може наплатити меницу, на износ од 10 (словима: десет) % од вредности уговора (без ПДВ), са роком важења минимално 30 (словима: тридесет) дана дужим од рока испуњења уговорних обавеза с тим да евентуални продужетак рока испуњења наведених обавеза има за последицу и продужење рока важења менице и меничног овлашћења, које мора бити издато на основу Закона о меници; овлашћење којим законски заступник овлашћује лице за потписивање менице и меничног овлашћења за конкретан посао, у случају да меницу и менично овлашћење не потписује законски заступник Пружаоца услуга фотокопију важећег Картона депонованих потписа који је издат од стране пословне банке коју Пружалац услуга наводи у меничном овлашћењу и доказ о регистрацији менице у Регистру меница Народне банке Србије (фотокопија Захтева за регистрацију менице од стране пословне банке која је извршила регистрацију менице или извод са интернет странице Регистра меница и овлашћења НБС). Уговорне стране су сагласне да Корисник услуга може, без било какве претходне сагласности Пружаоца услуга, поднети на наплату ово средство обезбеђења, у случају да: Пружалац услуга не испуни у целини своју уговорну обавезу, Пружалац услуга не испуни делимично своју уговорну обавезу, своју уговорну обавезу не изврши ни у остављеном примереном накнадном року, као и у другим случајевима неуредног испуњења Уговора. По испуњењу обавеза из Уговора, уколико је Пружалац услуга испунио све обавезе из Уговора, Корисник услуга је у обавези да врати достављену бланко сопствену меницу. У случају реализације права из менице од стране Корисника услуга, пре истека рока њеног важења, Пружалац услуга је у обавези да у року од 5 (словима: пет) дана достави ново средство обезбеђења за испуњење уговорних обавеза Кориснику услуга. Средство обезбеђења за испуњење уговорних обавеза гласи на Акционарско друштво „Електропривреда Србије“ Београд, Улица Балканска 13, 11000 Београд, ПИБ: 103920327, Електропривреда Србије АД Београд - Огранак ТЕНТ, Улица Богољуба Урошевића Црног 44, 11500 Обреновац и доставља се: лично или поштом на адресу Електропривреда Србије АД Београд - Огранак ТЕНТ Богољуба Урошевића Црног бр.44, 11500 Обреновац са назнаком: Средство обезбеђења за испуњење уговорних обавеза за ЈН/3000/0707/2026 (ЈАНА 1577/2026) - Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б Корисници буџетских средстава који су укључени у консолидовани рачун трезора Републике Србије, а немају свој рачун, већ расходе и издатке извршавају преко рачуна извршења буџета Републике Србије, нису дужни да доставе средство обезбеђења, које је предвиђено документацијом о набавци, већ уместо истог достављају писану изјаву дату под материјалном и кривичном одговорношћу којом потврђују горе наведене околности. Члан 10а. Средство обезбеђења заотклањање недостатака у гарантном року Пружалац услуга је обавезан да Кориснику услуга у року од 10 (словима: десет) дана од дана потписивања документа којим се потврђује квантитативни и квалитативни пријем услуга достави: бланко сопствену меницу за отклањање недостатака у гарантном року која је: потписана и оверена од стране законског заступника или лица по овлашћењу законског заступника, на начин који прописује Закон о меници и евидентирана у Регистру меница и овлашћења кога води Народна банка Србије у складу са Одлуком о ближим условима, садржини и начину вођења регистра меница и овлашћења; менично писмо – овлашћење којим Пружалац услуга овлашћује Корисника услуга да може наплатити меницу, у висини од 5 (словима: пет)% вредности Уговора без ПДВ, са роком важења минимално 30 (словима: тридесет) дана дужим од гарантног рока, с тим да евентуални продужетак гарантног рока има за последицу и продужење рока важења менице и меничног овлашћења а у случају сукцесивних пружања услуга /Пружалац услуга је дужан да продужава рок важности средства обезбеђења тако да буде покривен гарантни рок у целости; овлашћење којим законски заступник овлашћује лица за потписивање менице и меничног овлашћења за конкретан посао, у случају да меницу и менично овлашћење не потписује законски заступник Пружаоца услугa; фотокопију важећег Картона депонованих потписа који је издат од стране пословне банке коју Пружалац услуга наводи у меничном овлашћењу и доказ о регистрацији менице у Регистру меница Народне банке Србије (фотокопија Захтева за регистрацију менице од стране пословне банке која је извршила регистрацију менице или извод са интернет странице Регистра меница и овлашћења НБС). Меница може бити наплаћена у случају да Пружалац услуга не испуни своје уговорне обавезе у погледу отклањања недостатака у гарантном року. У случају сукцесивних пружања услуга Пружалац услуга има обавезу да продужава рок важности средства обезбеђења за отклањање недостатака у гарантном року у складу са уговореном динамиком пружања услуга и то најкасније 10 (словима: десет) дана пре истека претходног, тако да буде обезбеђен гарантни рок за свe пружене услуге. У случају реализације права из менице од стране Корисника услуга, пре истека рока њеног важења, Пружалац услуга је у обавези да у року од 5 (словима: пет) дана достави Кориснику услуга ново средство обезбеђења за отклањање недостатака у гарантном року. Средство обезбеђења за отклањање недостатака у гарантном року гласи на: ЕПС АД Београд, Улица Балканска 13, 11000 Београд, АКЦИОНАРСКО ДРУШТВО ЕЛЕКТРОПРИВРЕДА СРБИЈЕ, БЕОГРАД, ЕЛЕКТРОПРИВРЕДА СРБИЈЕ АД БЕОГРАД ОГРАНАК ТЕНТ, Улица Богољуба Урошевића Црног 44, 11500 Обреновац и достављају се лично или на одговарајући начин поштом на адресу: Улица Богољуба Урошевића Црног 44, 11500 Обреновац са назнаком: Средство обезбеђења за отклањање недостатака у гарантном року за ЈН/3000/0707/2026 (ЈАНА 1577/2026) - Сервисирање УПС-ева - ТЕНТ Б Корисници буџетских средстава који су укључени у консолидовани рачун трезора Републике Србије, а немају свој рачун, већ расходе и издатке извршавају преко рачуна извршења буџета Републике Србије, нису дужни да доставе средство обезбеђења, које је предвиђено документацијом о набавци, већ уместо истог достављају писану изјаву дату под материјалном и кривичном одговорношћу којом потврђују горе наведене околности. ВИША СИЛА Члан 11 Дејство више силе се сматра за случај који ослобађа од одговорности за извршавање свих или неких уговорних обавеза и за накнаду штете за делимично или потпуно неизвршење уговорних обавеза, за ону Уговорну страну код које је наступио случај више силе, или обе стране када је код обе уговорне стране наступио случај више силе, а извршење обавеза које је онемогућено због дејства више силе, одлаже се за време њеног трајања. Уговорна страна којој је извршавање уговорних обавеза онемогућено услед дејства више силе, у обавези је да одмах, без одлагања, а најкасније у року од 48 (четрдесетосам) часова, од часа наступања случаја више силе, писаним путем обавести другу Уговорну страну о настанку више силе и њеном процењеном или очекиваном трајању, уз достављање доказа о наступању више силе. За време трајања више силе свака Уговорна страна сноси своје трошкове и ни један трошак, или губитак једне и/или друге Уговорне стране, који је настао за време или у вези дејства више силе, неће се сматрати штетом коју је обавезна да накнади друга Уговорна страна, ни за време трајања више силе, ни по њеном престанку. У случају наступања више силе, Уговорне стране имају право да продуже рок важења Уговора за оно време кашњења у испуњењу Уговора које је проузроковано вишом силом. Уколико дејство више силе траје дуже од 30 (тридесет) календарских дана, Уговорне стране ће се договорити о даљем испуњењу Уговора, о чему ће закључити анекс, или ће се споразумети о раскиду Уговора. УГОВОРНА КАЗНА Члан 12 У случају да Пружалац услуге својом кривицом не пружи Услуге у уговореном року и на уговорени начин, дужан је да плати Кориснику услуге уговорну казну у износу од 0,2 % од цене Услуга пружених по истеку уговореног рока из члана 6. став 1. Уговора, за сваки започети дан кашњења, у максималном износу од 10% од цене Услуга пружених по истеку уговореног рока; Плаћање уговорне казне у складу са претходним ставом доспева у року од 10 (десет) дана од дана издавања рачуна од стране Корисника услуге. Уколико Корисник услуге услед кашњења из става 1. овог члана, претрпи штету која је већа од износа уговорне казне, има право на накнаду разлике између претрпљене штете у целости и износа исплаћене уговорне казне. Пружалац услуге се ослобађа обавезе плаћања уговорне казне кад је до неуредног испуњења дошло због узрока за који он није одговоран. Право Корисника услуге на наплату уговорне казне не утиче на његово право да захтева накнаду штете. У случају доцње, Корисник услуге има право да захтева и испуњење уговорне обавезе и уговорну казну, под условом да без одлагања, а најкасније пре пријема предмета Оквирног споразума, саопшти Пружаоцу услуге да задржава право на уговорну казну и под условом да до закашњења није дошло кривицом Корисника услуге, нити услед дејства више силе. НАКНАДА ШТЕТЕ Члан 13 Пружалац услуге је у складу са ЗОО одговоран за штету коју је претрпео Корисник услуге неиспуњењем, делимичним испуњењем или задоцњењем у испуњењу обавеза преузетих овим Уговором. Корисник услуге има право на накнаду обичне штете и измакле користи, коју је Пружалац услуге у време закључења уговора морао предвидети као могуће последице повреде уговора, а с обзиром на чињенице које су му тада биле познате или морале бити познате. У случају преваре или намерног неиспуњења, као и неиспуњења због крајње непажње, Корисник услуге има право захтевати од Пружаоца услуге накнаду целокупне штете која је настала због повреде овог Уговора, без обзира на то што Пружалац услуге није знао за посебне околности због којих су оне настале. ПОВЕРЉИВОСТ Члан 14. Пружалац услуга, односно извршиоци који су ангажовани на извршавању обавеза из овог Уговора, дужни су да чувају поверљивост свих података и информација садржаних у документацији, извештајима, техничким подацима и обавештењима, до којих дођу у вези са реализацијом овог Уговора и да их користе искључиво за обављање те Услугe, и не може их стављати на располагање трећим лицима, без претходне писане сагласности Корисника услуга, осим у случајевима предвиђеним одговарајућим прописима. БЕЗБЕДНОСТ И ЗДРАВЉЕ НА РАДУ Члан 15. Пружалац услуга је дужан да све послове, у циљу реализације овог Уговора, обавља поштујући прописе и ратификоване међународне конвенције о безбедности и здрављу на раду у Републици Србији. Пружалац услуга је дужан да поштују и акте које доноси Корисник услуге, односно акте које стране из Уговора закључе из области безбедности и здравља на раду. Пружалац услуга је одговоран за предузимање свих мера безбедности и здравља на раду које је неопходно спровести, полазећи од специфичности услуга које су предмет Уговора, технологије рада и стеченог искуства, како би се заштитили запослени код Пружаоца услуге, трећа лица и имовина. У случају било каквог кршења обавезе наведене у ставу 1. и 2. овог члана Корисник услуга може раскинути Уговор. Члан 16. Права и обавезе Уговорних страна у вези са безбедности и здрављем на раду дефинисане су у Прилогу о безбедности и здрављу на раду, који је саставни део Уговора. Члан 17. Пружалац услуга је дужан да колективно осигура своје запослене у случају повреде на раду, професионалних обољења и обољења у вези са радом. Члан 18. Пружалац услуга је дужан да Кориснику услуга и/или његовим запосленима надокнаде штету која је настала због непридржавања прописаних мера безбедности и здравља на раду од стране Пружаоца услуга, односно њихових запослених, као и других лица које су ангажовали, ради обављања послова који су предмет Уговора. Под штетом, у смислу става 1. овог члана, подразумева се нематеријална штета настала услед смрти или телесне повреде, штета настала на имовини Корисника услуга, као и сви други трошкови и накнаде које је имао Корисник услуге ради отклањања последица штетног догађаја. Пружалац услуга је дужан да поседује полису осигурања од одговорности из делатности за штете причињене трећим лицима. Члан 19. Пружалац услуга је дужан да, у складу са Законом о безбедности и здрављу на раду (даље: Закон о БЗР), обустави послове уколико је забрану рада или забрану употребе средстава за рад издало лице одређено, у складу са прописима, од стране Корисника услуга да спроводи контролу примене превентивних мера за безбедан и здрав рад, док се не отклоне његове примедбе у вези са повредом прописа о безбедности и здрављу на раду. Пружалац услуга нема право на надокнаду трошкова насталих због оправданог обустављања послова на начин утврђен у ставу 1. овог члана, нити може продужити рок за извршење послова, због тога што су послови основано обустављени од стране лица одређеног, у складу са прописима, од стране Корисника услуга за спровођење контроле примене превентивних мера за безбедан и здрав рад. ЗАШТИТА ЖИВОТНЕ СРЕДИНЕ И ОБЕЗБЕЂИВАЊЕ ЕНЕРГЕТСКЕ ЕФИКАСНОСТИ Члан 20. Пружалац услуга је одговоран да услуге које су предмет овог Уговора не загађују, односно минимално утичу на животну средину, односно да обезбеђују адекватно смањење потрошње енергије – енергетску ефикасност. КВАНТИТАТИВНИ И КВАЛИТАТИВНИ ПРИЈЕМ Члан 21. Kвалитативни и квантитативни пријем Услуга врши се након сваког сукцесивног пружања услуге у присуству овлашћених представника за праћење извршења Уговора, када се и потписује Записник о пруженим услугама . У случају да се приликом пријема Услуга утврди да стварно стање не одговара обиму и квалитету, Корисник услуга је дужан да рекламацију записнички констатује и исту одмах достави Пружаоцу услуга. Пружалац услуга се обавезује да недостатке установљене од стране Корисника услуга приликом квантитативног и квалитативног пријема отклони у року од 8 (осам) дана од момента пријема рекламације о свом трошку. ГАРАНТНИ РОК Члан 22. Гарантни рок за предметне услуге износи ____ месеци од дана потписивања Записникa о пруженим услугама. Корисник услуге има право на рекламацију у току трајања гарантног рока, тако што ће у писаном облику доставити Пружаоцу услуга приговор на квалитет, а најкасније у року од 3 (три) дана од дана сазнања за недостатак. Пружалац услуга се обавезује да у гарантном року, о свом трошку, отклони све евентуалне недостатке на пруженим услугама под условима утврђеним у техничкој гаранцији и важећим законским прописима РС. За све скривене недостатке, који нису били уочени у моменту квалитативног и квантитативног пријема Услуге, већ су се открили током употребе у гарантном року, Корисник услуге ће рекламацију о недостацима доставити Пружаоцу услуга одмах а најкасније у року од 3 (словима: три) дана по утврђивању недостатка. Пружалац услуга се обавезује да у року, договореном са Наручиоцем, отклони утврђене недостатке о свом трошку. Нови гаранти рок почиње да тече од момента отклоњања недостатка и продужава се за време за које услуга, због недостатака, у гарантном року није коришћена на начин за који је набављена и време проведено на отклањању недостатака на услугама у гарантном рок. Сви трошкови који буду проузроковани Кориснику услуга, а везани су за отклањање недостатака на пруженим услугама, сагласно овом Уговору, у гарантном року, иду на терет Пружаоца услуга. РАСКИД УГОВОРА Члан 23. Осим обавезног раскида Уговора из члана 163. Закона, свака Уговорна страна може једнострано раскинути овај Уговор, у случају да друга Уговорна страна не испуни своју обавезу ни у остављеном примереном накнадном року, достављањем писане изјаве о раскиду Уговора другој Уговорној страни Корисник услуге може једнострано раскинути овај Уговор пре истека рока услед престанка потребе за предметом Уговора, достављањем писане изјаве о једностраном раскиду Уговора, у ком случају Пружалац услуге нема право на накнаду штете. ИЗМЕНЕ ТОКОМ ТРАЈАЊА УГОВОРА Члан 24. Уговорне стране су сагласне да се евентуалне измене и допуне овог Уговора изврше у писаној форми – закључивањем анекса у складу са Законом. Корисник услуге може током трајања Уговора у складу са одредбама чл. 154.–161. Закона да измени Уговор без спровођења поступка јавне набавке, у ком случају је дужан да обавештење о измени Уговора објави на Порталу јавних набавки у року од 10 (десет) дана од дана измене. Корисник услуге може да дозволи промену цене или других битних елемената Уговора из објективних разлога као што су: услед промене плана ремонта блокова услед дејства више силе услед дејства неповољних климатских услова прекид извршења услуга изазван актом надлежног органа, за који нису одговорне Уговорне стране уколико дође до измене важећих законских прописа, подзаконских и других правних аката услед мера државних органа друге објективне околности настале у току извршења Уговора које нису кривица Пружаоца услуга поступање трећих лица без кривице Уговорних страна промењене околности у смислу одговарајућих одредби Законa о облигационим односима ЗАКЉУЧИВАЊЕ, СТУПАЊЕ НА СНАГУ И ВАЖЕЊЕ УГОВОРА Члан 25. Овај Уговор се сматра закљученим након потписивања од стране законских заступници Уговорних страна, а ступа на снагу када Пружалац услуге достави средства финансијског обезбеђења за испуњење уговорних обавеза. Овај Уговор се закључује до обостраног испуњења уговорних обавеза РЕШАВАЊЕ СПОРОВА Члан 26. Сви неспоразуми који настану из овог Уговора и поводом њега, Уговорне стране ће решити споразумно, а уколико у томе не успеју Уговорне стране су сагласне да сваки спор настао из овог Уговора буде коначно решен од стране стварно надлежног суда у Београду ЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ Члан 27. Пружалац услуга је дужан да без одлагања, а најкасније у року од 5 (пет) дана од дана настанка промене у било којем од података у вези са испуњеношћу услова из поступка јавне набавке, о насталој промени писмено обавесте Корисника услуге и да је документују на прописан начин.Уговорне стране су обавезне да једна другу без одлагања обавесте о свим променама које могу утицати на реализацију овог Уговора. Члан 28. Уколико у току трајања обавеза из Уговора дође до статусних промена код уговорних страна, права и обавезе прелазе на одговарајућег правног следбеника. Након закључења и ступања на снагу Уговора, Корисник услуга може да дозволи, а Пружалац услуга је обавезан да прихвати промену уговорних страна због статусних промена код Корисника услуга, у складу са Уговором о статусној промени. Члан 28. Ниједна угов