Usluge mobilne telefonije

tehnicka specifikacija 12.11.docx Tehnička specifikacija Predmet nabavke: Usluge mobilne telefonije za potrebe Gradske uprave grada Loznice. Period pružanja usluge: 12 meseci od dana početka pružanja usluge, odnosno od dana navedenog u ugovoru. Ukupan broj pretplatničkih linija: 74. Roming: Uključen u paket Pružalac usluga je dužan da obezbedi korišćenje mobilne telefonije u nacionalnom saobraćaju, u okviru tarifnih paketa navedenih u ovoj specifikaciji. Struktura i količina tarifnih paketa R. br. Opis tarifnog paketa Jedinica mere Broj linija 1 2 3 4 1. Neograničeni razgovori i SMS poruke u nacionalnom saobraćaju i internet paket od najmanje 200 GB u nacionalnom saobraćaju paket 4 2. Neograničeni razgovori i SMS poruke u nacionalnom saobraćaju i internet paket od najmanje 70 GB u nacionalnom saobraćaju paket 6 3. Neograničeni razgovori i SMS poruke u nacionalnom saobraćaju i internet paket od najmanje 30 GB u nacionalnom saobraćaju paket 12 4. Paket sa 400 minuta razgovora i 400 SMS poruka u nacionalnom saobraćaju, kao i internet paketom od najmanje 4 GB u nacionalnom saobraćaju paket 52 UKUPNO paketa 74 Količina predstavlja broj pretplatničkih linija za koje je potrebno obezbediti odgovarajući tarifni paket. Dodatni zahtevi Pružalac usluge je dužan da obezbedi funkcionisanje svih 74 pretplatničkih linija tokom ugovorenog perioda od 12 meseci. Svaki tarifni paket mora da ispunjava najmanje navedene količine minuta, SMS poruka i internet saobraćaja. Za pakete sa neograničenim razgovorima i SMS porukama, neograničen saobraćaj odnosi se na nacionalni saobraćaj. Internet saobraćaj mora biti dostupan u nacionalnom saobraćaju, u minimalnim količinama navedenim u tabeli. Roming dodatak. Ponuđač je dužan da dostavlja mesečne račune sa jasno iskazanim troškovima po pretplatničkim linijama i tarifnim paketima. Obezbedi tehničku podršku i otklanjanje smetnji u funkcionisanju usluge. Obezbedi mogućnost provere potrošnje po svakoj pretplatničkoj liniji. Obezbedi zamenu neispravne ili oštećene SIM kartice, kada je neispravnost nastala bez krivice korisnika, bez dodatnih troškova za Naručioca. Omogući Naručiocu uvid u mesečnu potrošnju i specifikaciju ostvarenog saobraćaja po pretplatničkim linijama. Pružalac usluga je dužan da obezbedi kontrolu potrošnje i spreči nastanak dodatnih troškova koji nisu obuhvaćeni ugovorenim tarifnim paketima. Nakon utroška uključene količine internet saobraćaja, dodatni internet saobraćaj ne može se naplaćivati Naručiocu bez njegove prethodne saglasnosti. Pružalac usluga je dužan da, nakon utroška uključene količine internet saobraćaja, postupi na način koji ne proizvodi dodatne troškove za Naručioca, odnosno da onemogući dodatnu naplatu ili smanji brzinu prenosa podataka, u skladu sa ponuđenim tehničkim rešenjem. Sve dodatne usluge, paketi i opcije mogu se aktivirati isključivo na osnovu prethodnog pisanog zahteva Naručioca. Pružalac usluga je dužan da započne pružanje usluga u roku određenom ugovorom, nakon zaključenja ugovora i dostavljanja podataka neophodnih za realizaciju usluge. Ukoliko je potrebno prenošenje postojećih brojeva, Pružalac usluga je dužan da sarađuje sa Naručiocem i sprovede postupak prenosa brojeva u skladu sa važećim propisima, bez nepotrebnog prekida u korišćenju usluga. Opis usluga U skladu sa zahtevima i potrebama Naručioca neophodno je obezbediti sledeće: • Zauzeća poziva i pozivi na koje nije odgovoreno se ne tarifiraju • Tarifiranje poziva u korisničkoj mreži naručioca sa 0,00 dinara, bez ograničenja; • Besplatne pozive specijalnih službi (policija, hitna pomoć, vatrogasci...); • Besplatne pozive korisničkom servisu ponuđača (mobilnog operatera); • Upućivanje poziva ka svim destinacijama unutar Republike Srbije, bez restrikcija; • Zadržavanje svih postojećih brojeva naručioca, uključujući i prefiks sa opcijom skraćenog biranja brojeva sa 4 (četiri) poslednje cifre u poslovnoj mreži naručioca, bez dodatnih troškova; • Mogućnost aktiviranja dodatnih usluga ponuđača prema važećem cenovniku ponuđača; • U slučaju promene operatera, troškovi prenosa brojeva padaju na teret izabranog operatera; • U skladu sa potrebama naručioca, korišćenje roming usluge i aktiviranje iste na zahtev naručioca, bez uplate avansa. Roming uslugu je na zahtev naručioca potrebno omogućiti pojedinačno (određenom pretplatničkom broju) i u tim slučajevima istu je potrebno prikazati kroz specifikaciju saobraćaja; • Limitiranje razgovora u zemlji • U skladu sa potrebama i zahtevima naručioca, korišćenje dodatnih usluga; • Dostupnost korisničkog servisa ponuđača (operatera) prema naručiocu 24 sata, 365 dana u godini; Budžeta za beneficiranu nabavku telefonskih aparata ( 1din/bez pdv-a po komadu) iznosi minimalno 900.000,00 din sa PDV-a. Izabrani ponuđač mora da omogući naručiocu zadržavanje postojećeg opsega numeracije za vezu naših kućnih fiksnih telefonskih centrala sa centralom operatera mobilne telefonije. - Obaveza ponuđača je da omogući usluge povezivanja kućnih fiksnih telefonskih centrala sa centralom operatera mobilne telefonije koje se moraju realizovati preko postojeće opreme naručioca, žičanim putem preko bakarnih prenosnih puteva (bakarnih parica) i optičkim putem, bez dodatnih ulaganja u infrastrukturu i dodatnu opremu. Broj korisnika Trenutni broj neposrednih korisnika kod naručioca iznosi 77 uz mogućnost naknadnog povećanja ili smanjenja broja korisnika po istim cenama. Naručilac zadržava pravo da koriguje (poveća ili smanji) broj korisničkih brojeva u okviru poslovne grupe, sa mogućom promenom u toku trajanja ugovora do +/-10%, kao i dodatne usluge koje koristi, u skladu sa sopstvenim potrebama i mogućnostima. Napomena: Izabrani Ponuđač/Dobavljač pod materijalnom i moralnom odgovornošću prihvata obavezu da realizuje predmetne usluge u skladu sa navedenom Tehničkom specifikacijom. Obrazac strukture ponuđene cene.xlsx OBRAZAC STRUKTURE PONUĐENE CENE PAKETI MOBILNE TELEFONIJE Redni broj | Mobilna telefonija | Količina | Jedinica mere | Cena po jedinici mere na mesečnom nivou sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Cena po jedinici mere na mesečnom nivou sa svim pratećim troškovima sa PDV-om | Ukupna cena na mesečnom nivou sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Ukupna cena na mesečnom nivou sa svim pratećim troškovima sa PDV-om | Ukupna cena za period od 12 meseci sa svim pratećim troškovima bez PDV-a | Ukupna cena za period od 12 meseci sa svim pratećim troškovima sa PDV-om 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 (3*5) | 8 (3*6) | 9 (7*12 meseci) | 10 (8*12 meseci) 1 | Paket 200 GB u svemu u skladu sa opisom u tehničkoj specifikaciji | 4 | kom 2 | Paket 70 GB u svemu u skladu sa opisom u tehničkoj specifikaciji | 6 | kom 3 | Paket 30 GB u svemu u skladu sa opisom u tehničkoj specifikaciji | 12 | kom 4 | Paket 4 GB / 400 minuta / 400 SMS u svemu u skladu sa opisom u tehničkoj specifikaciji | 52 | kom UKUPNO (1+2+3+4): Ukupna ponuđena cena za period od 12 meseci bez PDV-a ne sme biti veća od procenjene vrednosti nabavke od 990.000,00 dinara. Uputstvo za popunjavanje: - Kolona 5 upisuje se cena po jedinici mere na mesečnom nivou sa svim pratećim troškovima bez PDV-a - Kolona 6 upisuje se cena po jedinici mere na mesečnom nivou sa svim pratećim troškovima sa PDV-om - Kolona 7 upisuje se ukupnu cenu na mesečnom nivou sa svim pratećim troškovima bez PDV-a, koja se dobija množenjem količine iz kolone 3 sa cenom iz kolone 5 - Kolona 8 upisuje se ukupnu cenu na mesečnom nivou sa svim pratećim troškovima sa PDV-om, koja se dobija množenjem količine iz kolone 3 sa cenom iz kolone 6 - Kolona 9 upisuje se Ukupna cena za period od 12 meseci sa svim pratećim troškovima bez PDV-a koja se dobija množenjem cene iz kolone 7 sa 12 (broj meseci) - Kolona 10 upisuje se Ukupna cena za period od 12 meseci sa svim pratećim troškovima sa PDV-om koja se dobija množenjem cene iz kolone 8 sa 12 (broj meseci) MODEL UGOVORA.doc UGOVOR O PRUŽANJU USLUGA MOBILNE TELEFONIJE Zaključen između: Gradske uprave grada Loznice, Loznica, ul. Karađorđeva broj 2, matični broj 07169981, PIB 101196408, koju zastupa načelnik Gradske uprave Milorad Matić, (u daljem tekstu: Naručilac), i _________________________ sa sedištem u __________, ulica ____________ br. ____, PIB:______________ Matični broj: __________________ Broj računa: _____________ Naziv banke: _____________________ Telefon:______________ Telefaks: _______________ koga zastupa _________________ (u daljem tekstu: Pružalac usluge), UGOVORNE STRANE KONSTATUJU: - da je Naručilac sproveo otvoreni postupak javne nabavke usluga: Usluge mobilne telefonije, JN br. 48/2026 - Pružalac usluge je dostavio Ponudu broj __________,od ____________,u svemu u skladu sa Konkursnom dokumentacijom. -Naručilac dodelio ugovor Pružaocu usluga, na osnovu Izveštaja Komisije o postupku javne nabavke, broj_____________, od________________, Odlukom o dodeli ugovora, broj_____________, od __________, u svemu u skladu sa Zakonom o javnim nabavkama („Službeni glasnik RS“ br. 91/2019, 92/23). (varijanta: zajednička ponuda) Pružalac usluge je nosilac posla sledeće grupe ponuđača ________________________ Ponuđači koji podnesu zajedničku ponudu odgovaraju neograničeno solidarno prema Naručiocu. (varijanta: ponuda sa podizvođačem) Pružalac usluge je ponudu podneo sa sledećim podizvođačima ________________________ Pružalac usluge je sledeći deo nabavke: __________poverio podizvođaču ____________________ Pružalac usluge u potpunosti odgovara Naručiocu za izvršenje ugovornih obaveza, bez obzira na broj podizvođača. PREDMET UGOVORA Član 1. Predmet ovog ugovora je pružanje usluge mobilne telefonije u skladu sa potrebama Naručioca, u svemu prema usvojenoj Ponudi Pružaoca usluge broj ..............., od ................2026. godine i Tehničkom specifikacijom sadržanom u Konkursnoj dokumenataciji (u daljem tekstu ugovora: Tehnička specifikacija), koje čine sastavni deo ovog ugovora. Član 2. Pružalac usluge se obavezuje da će obezbediti Naručiocu korišćenje usluge na način i pod uslovima utvrđenim Tehničkom specifikacijom i Ponudom Pružaoca usluge broj ............, od ...............2026. godine, za sve postojeće pretplatničke brojeve, kao i za svaki novi pretplatnički broj. Naručilac zadržava pravo da, ukoliko dođe do potrebe za izmenom broja pretplatnika, iz Tehničke specifikacije predmeta nabavke - Opis usluge, izvrši korekciju istih. Naručilac se obavezuje da Pružaoca usluge pisanim ili elektronskim putem obavesti o svakoj promeni broja pretplatnika. CENA Član 3. Cena usluge iz člana 1. ovog ugovora ukupno iznosi 990.000,00 dinara bez PDV-a, odnosno 1.188.000,00 dinara sa PDV-om. Pružalac usluge će predmetne usluge vršiti prema cenama datim u Ponudi broj ............, od ................2026. godine.. Cene iz usvojene Ponude su fiksne i ne mogu se menjati tokom trajanja ugovora. Pružalac usluge se obavezuje da pruži i ostale usluge mobilne telefonije kojima raspolaže, koje nisu navedene u Obrascu strukture ponuđene cene, za kojima Naručilac iskaže potrebu tokom realizacije ugovora po cenama iz cenovnika Pružaoca usluge za poslovne korisnike koji je važeći na dan prometa usluge odnosno prema posebnoj ponudi Izvršioca ukoliko je ista povoljnija od važećeg cenovnika. Važeći cenovnik i posebna ponuda Pružaoca usluge moraju biti dostupni Naručiocu. USLOVI I NAČIN PLAĆANJA Član 4. Naručilac je u obavezi da, u skladu sa ovim ugovorom, pružene usluge sa uračunatim PDV-om plati Pružaocu usluge u roku od 45 (četrdesetpet) dana od dana prijema uredno ispostavljene fakture za pružene usluge u prethodnom mesecu uplatom na tekući račun Pružaoca usluge br. ................. , kod ........................... . Pružalac usluge je obavezan da uz svaku fakturu dostavi detaljnu specifikaciju ostvarenog saobraćaja u prethodnom mesecu, za svaki pretplatnički broj posebno, kao i da dostavi, u slučaju zahteva Naručioca, zbirni račun u „excel“ formatu, koji mora biti identičan ispostavljenoj fakturi za pružene usluge u prethodnom mesecu. Obračun pruženih usluga će se vršiti prema ostvarenom saobraćaju, a na osnovu cena iz Ponude i važećeg cenovnika Pružaoca usluge za poslovne korisnike, na dan prometa usluge za usluge koje nisu navedene u Ponudi, odnosno eventualnoj posebnoj ponudi Pružaoca usluge ukoliko je ista povoljnija od važećeg cenovnika, a najviše do ukupne ugovorene vrednosti. Obaveze koje dospevaju u narednoj budžetskoj godini će biti realizovane najviše do iznosa sredstava koja će za tu namenu biti odobrena u toj budžetskoj godini, shodno članu 7. Uredbe o kriterijumima za utvrđivanje prirode rashoda i uslovima i načinu pribavljanju saglasnosti za zaključivanje određenih ugovora koji zbog prirode rashoda zahtevaju plaćanje u više godina („Sl.glasnik RS“ broj 21/14 i 18/2019). OBAVEZE PRUŽAOCA USLUGE Član 5. Pružalac usluge se obavezuje da Naručiocu obezbedi usluge mobilne telefonije za ukupno 74 pretplatničke linije, raspoređene po tarifnim paketima kako sledi: 4 pretplatničke linije sa neograničenim razgovorima i SMS porukama u nacionalnom saobraćaju i najmanje 200 GB interneta; 6 pretplatničkih linija sa neograničenim razgovorima i SMS porukama u nacionalnom saobraćaju i najmanje 70 GB interneta; 12 pretplatničkih linija sa neograničenim razgovorima i SMS porukama u nacionalnom saobraćaju i najmanje 30 GB interneta; 52 pretplatničke linije sa 400 minuta razgovora, 400 SMS poruka i najmanje 4 GB interneta u nacionalnom saobraćaju. Član 6. Pružalac usluge se obavezuje da usluge pruža stručno i kvalitetno u skladu sa pravilima struke, uz striktno poštovanje zakonskih propisa, standarda i normativa koji važe za ovu vrstu poslova, a prema potrebama Naručioca. U slučaju utvrđenih nedostataka u kvalitetu, obimu pružene usluge ili u iznosu kojim je zadužen za pruženu uslugu, Naručilac će podneti prigovor Pružaocu usluge, u skladu sa članom 113. Zakona o elektronskim komunikacijama Zakon o elektronskim komunikacijama („Službeni glasnik RS“, broj 35/2023). Pružalac usluge se obavezuje da postupi po prigovoru, odnosno otkloni eventualne nedostatke u rokovima definisanim Zakonom o elektronskim komunikacijama iz prethodnog stava ovog člana. OBAVEZE NARUČIOCA Član 7. Naručilac se obavezuje da odredi lice da u ime Naručioca vrši stalne usmene konsultacije sa Pružaocem usluge, kontrolu nad izvršenjem ovog ugovora, kao i da izdati račun Pružaoca usluge parafira, čime potvrđuje da je usluga koja je predmet ovog ugovora izvršena pod ugovorenim uslovima i na ugovoreni način. SREDSTVO FINANSIJSKOG OBEZBEĐENJA Član 8. Pružalac usluge se obavezuje da istovremeno sa zaključenjem ugovora preda naručiocu blanko solo menicu kao sredstvo obezbeđenja za ispunjenje ugovornih obaveza na iznos od 10% od vrednosti ugovora bez PDV-a. Rok važenja menice je 30 dana duže od dana isteka roka važenja ugovora, odnosno roka za konačno izvršenje ugovorne obaveze. Menica mora biti neopoziva i plativa na prvi poziv bez prigovora. Pružalac usluge se obavezuje da uz menicu Naručiocu preda i kopiju kartona sa deponovanim potpisima ovlašćenih lica izvršioca, kopiju Zahteva za registraciju menice overenu u skladu sa statusnom dokumentacijom od poslovne banke i ovlašćenje naručiocu da menicu može popuniti u skladu sa ugovorom. Naručilac će realizovati sredstvo obezbeđenja za ispunjenje ugovornih obaveza u slučaju da izvršilac ne izvršava ugovornu obavezu pod ugovorenim uslovima, u ugovorenom roku i na ugovoreni način i ukoliko se povrede ponavljaju i pored pismenog upozoranja naručioca.Ukoliko se za vreme trajanja ugovora produže rokovi za izvršenje važnost sredstava finansijskog obezbeđenja za ispunjenje ugovornih obaveza mora se produžiti. IZMENA UGOVORA Član 9. Ugovarači su saglasni da Naručilac može izvršiti izmenu ugovora u skladu sa članom 156. do člana 161. Zakona o javnim nabavkama. U slučaju iz stava 1. ovog člana Izvršilac i Naručilac će zaključiti aneks ugovora. RASKID UGOVORA Član 10. Ovaj ugovor se može raskinuti u slučaju nastupanja okolnosti koje ne zavise od volje ugovornih strana i koje otežavaju ili onemogućavaju izvršenje ugovorene usluge, sa otkaznim rokom od 15 (petnaest) dana od dana dostavljanja pismenog obaveštenja o otkazu drugoj ugovornoj strani. Naručilac ima pravo jednostranog raskida ugovora u svako doba i bez otkaznog roka, ukoliko Pružalac usluge ne izvršava ugovorene obaveze na ugovoreni način, o čemu će pismeno obavestiti Izvršioca. U slučaju iz stava 2. ovog člana Naručilac će sačiniti Zapisnik o obimu do tada izvršenog ugovora, bez učešća predstavnika Pružaoca usluge. VAŽENJE UGOVORA Član 11. Ovaj ugovor stupa na snagu danom potpisivanja od strane ovlašćenih lica ugovornih strana i predajom sredstva finansijskog obezbeđenja od strane Pružaoca usluge. Ovaj ugovor se zaključuje na period od 12 (dvanaest) meseci. ZAVRŠNE ODREDBE Član 12. Ugovarači su saglasni da sve eventualne sporove koji nastanu iz ovog ugovora reše mirnim putem, a ukoliko do sporazuma ne dođe, saglasni su da je nadležan sud prema sedištu Naručioca. U slučaju eventualnih neslaganja ugovornih strana u pogledu primene odredbi ovog ugovora primenjivaće se odredbe, Zakona o obligacionim odnosima i drugih pozitivnopravnih propisa. Član 13. Ovaj ugovor sačinjen je u 6 (šest) istovetnih primeraka, od kojih 3 (tri) primerka zadržava Naručilac, a 3 (tri) primerka Pružalac usluge. ZA NARUČIOCA ZA PRUŽAOCA USLUGE ________________________ _____________________ Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE 1 Naručilac: Grad Loznica Gradska uprava 101196408 Naziv postupka: Usluge mobilne telefonije Referentni broj: 48/2026 KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE Deo konkursne dokumentacije koji je generisan putem Portala u slučaju kada je naručilac označio opciju automatskog rangiranja ponuda na Portalu javnih nabavki Naziv predmeta / partije: Usluge mobilne telefonije Naručilac je definisao kriterijume za dodelu ugovora na osnovu: Cene Izabran način rangiranja prihvatljivih ponuda: Automatsko rangiranje Rezervni kriterijumi Ukoliko dve ili više ponuda imaju jednaku najnižu ponuđenu cenu, Naručilac će ugovor dodeliti ponuđaču koji ponudi povoljnije uslove prema sledećem redosledu rezervnih kriterijuma: 1. Veći procenat pokrivenosti teritorije Republike Srbije sopstvenim signalom 4G/5G mreže prema poslednjem zvaničnom izveštaju RATEL-a o benčmarkingu mobilnih mreža. 2. Kraći rok za aktivaciju / prenos SIM kartica (MNP postupak), izražen u danima od dana uvođenja u posao. Ukoliko i nakon primene rezervnih kriterijuma dve ili više ponuda imaju identične parametre, Naručilac će izbor najpovoljnije ponude izvršiti putem žreba (izvlačenjem naziva ponuđača), u skladu sa članom 134. stav 4. Zakona o javnim nabavkama, o čemu će prethodno obavestiti sve ponuđače kako bi mogli da prisustvuju Primena žreba Ukoliko nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani) nije moguće doneti odluku o dodeli ugovora, naručilac će ugovor dodeliti ponuđaču koji bude izvučen putem žreba. Naručilac će obavestiti sve ponuđače koji su podneli ponude o datumu kada će se održati izvlačenje putem žreba. Žrebom će biti obuhvaćene samo one ponude koje su najpovoljnije nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani). Izvlačenje putem žreba naručilac će izvršiti javno, u prisustvu ponuđača, i to tako što će nazive ponuđača ispisati na odvojenim papirima, koji su iste veličine i boje, te će sve te papire staviti u providnu kutiju odakle će prvo izvući samo jedan papir. Ponuđaču čiji naziv bude na izvučenom papiru će biti dodeljen ugovor. Nakon izvlačenja prvog papira naručilac izvlači preostale papire jedan po jedan te shodno redosledu kojim su izvučeni rangira preostale ponuđače. Ponuđačima koji ne prisustvuju ovom postupku, naručilac će dostaviti zapisnik izvlačenja putem žreba.