Набавка услуге одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента за 2027. годину

2 Opis i specifikacije odrzavanje LPA 2026.doc Опис и спецификације предмета, услови извршења 1. ПРЕДМЕТ ЈАВНЕ НАБАВКЕ Понуда се тражи за набавку услуге одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента за 2027. годину 2. РОК ВАЖЕЊА ПОНУДЕ Рок важења понуде не може да буде краћи од 30 дана. 3. ЦЕНА УСЛУГЕ Цена подразумева све трошкове који оптерећују предметну услугу без ПДВ-а и са ПДВ-ом. Уколико раст потрошачких цена у фебруару 2027. године буде већи од 10% у односу на август 2026. године, а током трајања овог Уговора, цене ће се усклађивати сходно индексу раста потрошачких цена. 4. ПЕРИОД ВРШЕЊА УСЛУГЕ Услуга одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента врши се у периоду од 12 месеци, и то од 01.01.2027. до 31.12.2027. године. 4 Tehnicke specifikacije.docx ТЕХНИЧКЕ СПЕЦИФИКАЦИЈЕ Набавка услуге одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента за 2027. годину Предмет јавне набавке је набавка услугe одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента за 2027. годину. Вршилац услуге треба да Наручиоцу пружи услгу која обезбеђује коришћење Информационог система локалне пореске администрације за потребе организационих јединица локалних пореских администрација у градовима и општинама Републике Србије (у даљем: ЈИС ЛПА). Одржавање система подразумева одржавање апликативног решења и пружање техничке подршке хардверским системима којима се обезбеђује администрирање и одржавање података једне општинске управе. 1. Одржавање апликативног решења Развој и испорука нових верзија апликативних решења биће вршене услед промене законске регулативе и на захтев корисника. Развој и испорука нових верзија апликативних решења биће вршени на основу захтева Радне групе градова и општина, а у кординацији са Канцеларијом за ИТ и електронску управу. Професионалне услуге усклађивања апликативног решења са изменама градских одлука које нису у складу са јединственим апликативним решењем ЈИС ЛПА, могуће је обезбедити посебним уговорима између корисника и испоручиоца апликативног софтвера а уз сагласност Канцеларије за ИТ и електронску управу, поштујући одредбе Закона о јавним набавкама. 2. Техничка подршка Техничка услуга је услуга за разрешавање конкретних проблема у раду крајњег корисника са ЈИС ЛПА не обезбеђује обуку, кастомизацију или неку другу услугу. Типови техничке подршке: 2.1) Техничка подршка удаљеним приступом (online-телефон, web sajt, instant messaging ili offline-email) која се организује кроз систем нивоа: Први ниво подршке пружа одговоре на најопштија питања која припадају категорији – често постављања питања и прослеђује нерешена питања (везана за базу података, мрежу, инфраструктуру) вишем нивоу подршке. Други ниво решава проблеме у подешавању и конфигурисању корисничких база података, идентификује инфраструктурне проблеме, проблеме у раду HW, мреже и прослеђује их одговарајућој служби у вишем нивоу подршке, идентификује проблеме у раду програмског система и прослеђује их програмском тиму, пружа помоћ у спровођењу правила система заштите. Виши ниво подршке организован је по пословним активностима Наручиоца и одговоран је за исправно функционисање и коришћење апликације. Техничка подршка не укључује Одржавање апликативног софтвера, односно испоруку нових или измењених верзија апликативног софтвера. Следеће активности нису предмет уговора о јавној набавци, али јесу технички услови које треба обезбедити и испунити Вршиоцу услуге, да би активност одржавања, као предмет уговора, могла да се одвија несметано: - Исправан рад рачунарско комуникационе мреже, - Обезбеђена интернет комуникација са системом Вршиоца услуге, - Исправан рад HW ресурса, - Набавка неопходних софтверских лиценци Вршилац услуге обавезе преузете уговором о јавној набавци треба да обавља у следећим роковима: Ред.бр. Обавеза Рок 1. Техничка подршка удаљеним приступом Не краћи од 24 h од пријаве нерeгуларног рада ЈИС ЛПА 2. Одржавање апликативног решења У складу са договорима Наручиоца и Вршиоца услуге Рок за извршавање предметних обавеза Вршилац услуге може продужити у оправданим случајевима и уз писано образложење Наручиоцу. Вршилац услуге треба да гарантује да ће одржавање организовати у складу са Пројектом ЈИС ЛПА. 5 Struktura cene odrzavanje LPA 2026.docx Образац структуре понуђене цене Набавка услуге одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента за 2027. годину Редни број Опис услуге Јединица мере Количина Јединична цена без ПДВ-а Укупна цена без ПДВ-а 1 Услуга одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента месец 12 СВЕУКУПНО БЕЗ ПДВ-А: ПДВ: СВЕУКУПНО СА ПДВ-ОМ: Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: Општина Сента 102692306 Назив поступка: Набавка услуге одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента за 2027. годину Референтни број: 004721913 2026 08858 004 011 405 001 42 003 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Набавка услуге одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента за 2027. годину Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Резервни критеријуми Уколико постоје два или више понуђача са истом најнижом понуђеном ценом, Наручилац ће уговор о јавној набавци доделити понуђачу који је дао дужи рок важења понуде. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. 9 Model ugovora odrzavanje LPA 2026 za 2027.doc Број: МОДЕЛ УГОВОРА У Г О В О Р О ВРШЕЊУ УСЛУГА ОДРЖАВАЊА ИНФОРМАЦИОНОГ СИСТЕМА ЛОКАЛНЕ ПОРЕСКЕ АДМИНИСТРАЦИЈЕ ОПШТИНСКЕ УПРАВЕ ОПШТИНЕ СЕНТА ЗА 2027. ГОДИНУ Закључен у Сенти дана ___________2026. године, између: 1. ОПШТИНЕ СЕНТА, са седиштем у Сенти, Главни трг број 1, матични број: 08038490; ПИБ: 102692306, коју заступа Председница општине Сента Хајналка Бурањ (у даљем тексту: Наручилац), с једне стране, и 2. _______________________, са седиштем у ____________, улица ___________________, број ____, матични број: _____________________; ПИБ: ______________, које заступа ______________________ (у даљем тексту: Вршилац услуге), с друге стране. Подизвођачи: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Група понуђача - Заједнички понуђачи: (супонуђачи) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Уговорне стране су се споразумеле о следећем: ПРЕДМЕТ Члан 1. Предмет уговора је вршење услугe одржавања информационог система локалне пореске администрације Општинске управе општине Сента за 2027. годину, у складу са спроведеним поступком јавне набавке у отвореном поступку, ЈН број 004721913 2026 08858 004 011 405 001 42 003 (у даљем тексту: услуга), и то према понуди Вршиoцa услуге број ___________ од __________ 2026. године, која чини саставни део овог уговора. Услуга из става 1. овог члана врши се у периоду од 12 месеци, и то од 01.01.2027. до 31.12.2027. године. Члан 2. Вршилац услуге се обавезује да Наручиоцу пружи услгу која обезбеђује коришћење Информационог система локалне пореске администрације за потребе организационих јединица локалних пореских администрација у градовима и општинама Републике Србије (у даљем тексту: ЈИС ЛПА). Одржавање система подразумева одржавање апликативног решења и пружање техничке подршке хардверским системима којима се обезбеђује администрирање и одржавање података једне општинске управе. 1. Одржавање апликативног решења Развој и испорука нових верзија апликативних решења биће вршене услед промене законске регулативе и на захтев корисника. Развој и испорука нових верзија апликативних решења биће вршени на основу захтева Радне групе градова и општина, а у кординацији са Канцеларијом за ИТ и електронску управу. Професионалне услуге усклађивања апликативног решења са изменама градских одлука које нису у складу са јединственим апликативним решењем ЈИС ЛПА, могуће је обезбедити посебним уговорима између корисника и испоручиоца апликативног софтвера а уз сагласност Канцеларије за ИТ и електронску управу, поштујући одредбе Закона о јавним набавкама. 2. Техничка подршка Техничка услуга је услуга за разрешавање конкретних проблема у раду крајњег корисника са ЈИС ЛПА не обезбеђује обуку, кастомизацију или неку другу услугу. Типови техничке подршке: 2.1) Техничка подршка удаљеним приступом (online-телефон, web sajt, instant messaging ili offline-email) која се организује кроз систем нивоа: Први ниво подршке пружа одговоре на најопштија питања која припадају категорији – често постављања питања и прослеђује нерешена питања (везана за базу података, мрежу, инфраструктуру) вишем нивоу подршке. Други ниво решава проблеме у подешавању и конфигурисању корисничких база података, идентификује инфраструктурне проблеме, проблеме у раду HW, мреже и прослеђује их одговарајућој служби у вишем нивоу подршке, идентифијује проблеме у раду програмског система и прослеђује их програмском тиму, пружа помоћ у спровођењу правила система заштите. Виши ниво подршке организован је по пословним активностима Наручиоца и одговоран је за исправно функционисање и коришћење апликације. Техничка подршка не укључује Одржавање апликативног софтвера, односно испоруку нових или измењених верзија апликативног софтвера. Члан 3. Овај уговор регулише следеће врсте одржавања ЈИС ЛПА: Одржавање апликативног решења и Техничку подршка удаљеним приступом. ЦЕНА И НАЧИН ПЛАЋАЊА Члан 4. Цена подразумева све трошкове који оптерећују предметну услугу без ПДВ-а и са ПДВ-ом. Цена пружања предметне услуге на месечном нивоу без урачунатог ПДВ-а у 2027. години износи ____________ динара, односно ___________ динара са урачунатим ПДВ-ом. Члан 5. Укупна цена пружања предметне услуге на годишњем нивоу без урачунатог ПДВ-а у 2027. години износи __________ динара, односно __________ динара са урачунатим ПДВ-ом. Члан 6. Плаћање се врши на основу издате фактуре за услуге обављене у претходном месецу, и то у року од најдуже 45 календарских дана од дана стављања фактуре на СЕФ. Цену услуга из члана 1. овог уговора Наручилац треба да плати Вршиоцу услуге на рачун број______________________код банке:______________________________. За кашњења у плаћању Вршилац услуге стиче право наплате затезне камате у складу са законом. Члан 7. Уколико раст потрошачких цена у фебруару 2027. године буде већи од 10% у односу на август 2026. године, а током трајања овог Уговора, цене ће се усклађивати сходно индексу раста потрошачких цена. УСЛОВИ Члан 8. Следеће активности нису предмет овог уговора, али јесу технички услови које треба обезбедити и испунити Вршиоцу услуге, да би активност одржавања, као предмет уговора, могла да се одвија несметано: - Исправан рад рачунарско комуникационе мреже, - Обезбеђена интернет комуникација са системом Вршиоца услуге, - Исправан рад HW ресурса, - Набавка неопходних софтверских лиценци Члан 9. Вршилац услуге ће обавезе преузете овим уговором обављати у роковима назначеним у наведеној табели: Ред.бр. | Обавеза | Рок | | 1. | Техничка подршка удаљеним приступом | Не краћи од 24 h од пријаве нерeгуларног рада ЈИС ЛПА | | 2. | Одржавање апликативног решења | У складу са договорима Наручиоца и Вршиоца услуге | | Рок за извршавање преузетих обавеза Вршилац услуге може продужити у оправданим случајевима и уз писано образложење Наручиоцу. Уколико Наручилац не измири више од 3 месечне обавезе преузете уговором, Вршилац услуге има право привременог прекида одржавања система ЈИС ЛПА. Привремени прекид одржавања ЈИС ЛПА престаје измирењем обавеза Наручиоца, када ће Вршилац услуге омогућити редовни експлоатациони рад система ЈИС ЛПА. Члан 10. Вршилац услуге гарантује да ће одржавање организовати у складу са Пројектом ЈИС ЛПА. Вршилац услуге не гарантује резултат уговореног одржавања уколико Наручилац врши измене над ЈИС ЛПА у целини или његовим деловима. Наручилац ће у коришћењу ЈИС ЛПА у свему поступити по упутствима које је Вршилац услуге обезбедио за рад и одржавање ЈИС ЛПА. СРЕДСТВО ФИНАНСИЈСКОГ ОБЕЗБЕЂЕЊА Члан 11. Уговорне стране сагласно констатују да је Вршилац услуге приликом закључења овог уговора, као средство финансијског обезбеђења предао Наручиоцу соло бланко меницу, менично овлашћење у висини од 10% од уговорене цене без пореза на додату вредност са роком важности 10 дана дуже од уговореног рока за извршење услуге, као средство финансијског обезбеђења за испуњење уговорних обавеза, и картон депонованих потписа којима се гарантује испуњење уговорних обавеза. Меница мора бити регистрована у Регистру меница Народне банке Србије, за шта се као доказ доставља извод/и из Регистра меница НБС. Наручилац ће уновчити меницу за испуњење уговорних обавеза у случају да Вршилац услуге не буде извршавао своје уговорне обавезе у роковима и на начин предвиђен уговором. ОСТАЛЕ ОДРЕДБЕ Члан 12. Сви спорови из овог уговора решаваће се договором Наручиоца и Вршиоца услуге. Уколико се спор не реши договором уговара се надежност Привредног суда у Београду. Члан 13. Уколико једна од уговорних страна не измирује обавезе преузета овим Уговором, друга страна може захтевати раскид Уговора. Решавање захтева се усклађује договором уговорних страна у складу са Законом о облигационим односима. Члан 14. Све промене услова Уговора биће извршене искључиво писаним изменама које су уговорне стране потписале. На сва питања која нису регулисана овим Уговором примењиваће се одредбе Закона о облигацијама као и других позитивноправних прописа који важе за предметну област. Члан 15. Уговор је сачињен и 4 (четири) истоветна примерка од којих по 2 (два) за сваку уговорну страну. ВРШИЛАЦ УСЛУГЕ НАРУЧИЛАЦ _______________________ ________________________